充值会员卡无法使用且遭遇虚假宣传

本人于2024年2月27号在泸州云龙机场办理了一张龙腾云端的会员卡，介绍时说是比其他平台都便宜，并且充1999送1800元，可在买票时使用，本人信以为真是能直接用，也就是用个几次后就可用完。那就办理了，并且支付给了西安龙腾跃公司。并且加了客服。需要使用时发现，并不能直接使用会员卡里的全部金额，只能使用20-30元。我感到诈*的同时给西安龙腾跃公司销售客服人员，公司客服人员电话投诉后竟不可处理并态度恶劣。打给泸州云龙机场人员才知该柜台已经撤柜，后知晓当时出租给的是北京金瑞佳源公司，收款方是西安龙腾跃公司，那这两个公司肯定有不可告人的关系，后根据机场帮助进行两家公司的投诉，没想到今收到电话告知，让我证明这两家是一家公司的理论，这是什么赖皮理论。