21年在小米之家买的小米手机12Pro，芯片发烫严重，卡顿，过保后，出行屏幕绿线质量缺陷问题，申请免费换屏，有小米售后官方出具的维修检测单，是质量缺陷问题，后面半年又再次出行绿线同样质量缺陷问题！工作人员不给免费换屏！又不是人为问题，是批次产品质量缺陷问题！
4月9日，我带着小米15 小米之家(武汉江夏区江夏大道电信专卖店)进行屏幕维修。当时店员并未告知主板出现问题。在店员进行更换之后。出现屏幕卡顿不流畅以及网络连接不上，无法读卡。此时店员才告知我们是主板出现问题。但是我们之后拿着手机去洪山区小米之家进行屏幕更换，并未出现屏幕卡顿不流畅的情况。而且洪山区小米之家并未检测到主板存在问题以及屏幕更换之后进行硬件检测，也告知硬件没有问题。但是我们把手机拿回去之后，还是出现了一个不读卡的情况，所以我们联系小米售后给出一个解决方案。但是从4月11号一直到4月15号小米售后一直在拖延时间不处理问题。并且模糊当时维修情况。将问题推诿到我们客户身上。
2024年10月31日首发购买4999小米15，2025年一月使用碎屏险在宁波月湖售后换屏，后导致NFC故障，后去宁波车较街售后更换，更换完后摄像头有灰，拍视频及动图都有杂音，25年5月8号去芜湖北京西路的售后去检测，检测说明蓝光弄花，更换需要全额自费，从始至终从未私自拆机以及第三方拆机，宁波两次拆机全在售后门店，到7月贴膜时发现屏幕内屏贴合不到位，有明显错位，当时联系客服说屏幕保90天，4月已经过保，过保需要自费更换，2026，4月，现在又说摄像头在保内可以免费更换，2025年5月没有过保，却说需要自费，不是我造成的却要我承担费用，屏幕质量问题也给的答复是半价更换，710元官方价，市场价原装屏已经跌到300了，仍需半价购买，售后两次问题，一次NFC，一次摄像头，以及屏幕质量问题，屏幕和摄像头费用需用户承担，却于我没有半毛关系，售后造成及质量问题 现诉求要么免除费用更换摄像头及屏幕，需要我自费1分钱不可接受，或者按照机身功能完好的原装机，仅准确标注有使用痕迹的转转二手价格来计算，由小米官方回收，从此不再使用米系任何产品
26年3月18号支付900元手表维修费用：当时沟通我的手表 说电路板坏了 需要换新的电路板 ＋保养＋2年质保 我交钱维修了 第一次修了应该有一周左右 。戴了2天坏掉了.拿回去又修 我就怀疑到底有没有更换新的电路板 我要去要手表维修视频 。客服只给发了第一个（要了多次 我拿给很多人看 都无法证明这是我的手表 ） 我第二次要了旧的电路板邮寄回来！视频2就是亨得利客服的态度！好吓人的态度 这还维修名表呢 我都怕表给我偷换里面东西 说修好了我赶紧先让他们邮寄回来！ 诉求：1提供证明是给我换的新的电路板手表维修视频 2：如果无法提供退款900元并且手表再次坏掉要保持正常2年质保维修！本次投诉重点是打电话的客服引起的 40******90
2026年4月10日 下午5点多 在沧州河间市华为售后免费贴膜 贴膜过程中导致我的手机内屏损坏 每天打电话都是在审核 到2026年4月14号 还没有任何进展
一加12屏幕出现绿点问题，网上也有很多出现这种情况的问题，首发那一批次屏幕有问题，一开始跟我说让我去检测，如果是手机质量问题就可以免费维修，个人原因只能自费维修，结果去售后检测完是手机质量问题，结果反悔只能申请优惠，检测之前手机是未拆修的状况，现在拆完变成拆修机又说只能申请优惠
本人2025年10月购买华为P70 Pro+手机一台，购机凭证、三包凭证齐全，手机尚在法定三包保修期内。 手机故障及维修经过: 1. 故障出现：2026年1月出现前置摄像头模糊、无法自动聚焦的性能故障，手机无任何人为摔落、进水、私拆等情况，完全是产品自身质量问题。 2. 咨询送修:2026年4月6日、11日先后两次前往华为官方售后网点咨询维修，华为售后初步判定为前置摄像头故障，需拆机更换。本人因手机为新买机器，明确提出仅同意更换前置摄像头、不得擅自扩大维修范围、不得产生新故障、承诺24小时内维修完成的维修前提，经沟通后达成一致。 3. 违规维修：本人于4月11日上午10点将手机送至华为售后（万寿路凯德晶品店）维修，维修一天仍未修好，且华为售后未经本人同意、擅自更换手机主板，先后完成前置摄像头、主板两次维修后，该前置摄像头模糊不聚焦的故障依旧未解决。 4月12日下午华为售后又告知故障原因为手机屏幕问题。且无法更换同型号新手机。 本人正式诉求 依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十三条：在三包有效期内，移动电话机主机出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，消费者凭三包凭证、维修记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。 华为售后已针对手机同一前置摄像头故障完成两次维修（更换摄像头、更换主板），仍未解决问题，且存在擅自扩大维修范围、违反双方约定维修、超期维修等违约行为，本人坚决拒绝第三次拆机维修，现正式向提出以下诉求： 1. 华为立即为本人免费更换全新同型号同规格华为P70 Pro+手机； 2. 华为配合本人完成手机数据迁移、旧机回收等全部流程； 3. 华为立即在24小时内给出明确换机方案、具体执行时间及对接人。
2026年3月12日在京东*台小米手机官方旗舰店购买的小米手环10标准版在2026年3月27日 因为表带不牢固脱落 导致屏幕有轻微磕碰 出现彩屏状况 无法正常使用 收货第14天在购货条款的15天免费换新中 寄修说是免费换新 结果又把产品重新寄回 要求收费220元 才能维修 且并没有打电话通知结果 直接私自寄回 非说是人为损坏 各种扯皮 就是按照条款免费换新 寄回后的小米手环在有电状况 直接黑屏
12月手机在保期间，手机返厂回来屏幕出现异响。联系客服一直推脱责任不解决，因为手机异响出现闪屏客服不理会，
本人于2025年1月21日，通过京东*台小米京东自营旗舰店，购买了REDMI K80 Pro型号手机。2026年1月2日，手机在正常使用原装充电器充电时，突发机身冒烟、异常发热，因内部应力导致中框弯曲变形、屏幕与后盖脱胶；手机无进水、无摔损、无私拆，事发后仍可正常开机使用，系产品质量缺陷引发严重安全隐患，已无法安全使用，且是在保期内出现的问题 本人于2026年1月18日将手机寄至小米南京售后中心检测，2026年2月3日寄至小米京东售后服务中心复检，两次售后均存在严重违规问题： 南京售后未做专业检测即虚假标注“手机无法开机”、恶意判定人为损坏拒保，且违规拆机导致手机变形加剧，并出现不合理损伤，疑似售后为拒保，人为损伤；京东售后未拆机、未做电路/电池检测，仅凭外观及使用多天就判定无质量问题，漠视充电冒烟的安全风险，同时工程师态度恶劣、承诺不履约（答应按小米售后规定放满15天，却在通话的第二天就发回，漠视消费者的安全问题，在问题没解决前，把安全风险重新移交给消费者），多次沟通协商无果。 除此与小米官方客服经理，高级客服均沟通协商无果，态度恶劣，小米工号68848号客服，更是一言堂，说出他代表小米公司，随便我去投诉还是举报，他代表小米拒绝我的诉求，这种言论 现依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，要求小米公司对该手机进行全程录像的权威复检，明确故障原因，免费消除安全隐患，并为本人办理手机换新或更换配件处理，同时就售后违规行为给出正式解释。