电池

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处理中 小牛电动车频繁故障要求退换

我于2025年5月31日在茂名市茂南区城南路188号小牛电动门店里购买了一台灰色白牌小牛电动车，型号NXT,付款7000元，自从2025年6月5号提车开始到现在2025年9月28日，车已经四次出现问题，商家叫开去茂名市油城四路的售后修，售后修好后，也是频繁出现故障，导致电车根本没办法使用，商家根本不肯换新或退款，问题始终没有解决。我严重怀疑这台电动车的出厂质量问题，要求商家和厂家退款或换新。

处理中 雅迪电动车四个月电池损坏服务差

我于2026年9.27日11:58分，由于后续雅迪维修人员说我的是电瓶的问题，我想问当时我买车的时候，怎么不说有两种电池，我当时立即表示然后买车的人给我装好的那一款，那请问雅迪中华店为什么我买的车时间四个月这样，电池这么快就快了？？我请问呢？那为什么我找你解决这个问题的时候你的语气这么强硬，我难道不是因为在你们店里购买的车，而遭到这个电池损坏一个，四个月左右电池就坏了，这正常吗请问，还有你们中华店服务就是这样低劣吗，打字交流不行还要打电话过来大喊大叫，没有一点解决问题的能力，不能能店长就换个人求你们，说个话这么恶心。在这么短的时候我就不说了，买车的时候让我等了两个小时，你们真是店大欺客啊，老是出现大大小小的问题

处理中 小牛电动车频繁故障拒不解决

本人于2025年7月26日购买小牛25款n xt大师电动自行车，8月29日出现故障，失去动力，无法使用，从8月30日至9月23日车辆一直放在小牛电动车门店维修，期间四五次更换配件，欺*本人已经修好，每次骑走都发现仍然故障，半路车就坏了，9月23日门店声称已修好，25日早晨使用过程中在车流中失去动力，危害人身安全，至今仍未得到售后处理。车辆存在重大质量问题，已更换电机、控制器、电池、仪表、转把，仍存在故障，且小牛客服给不出合理解释。本人要求道歉，退车，且赔偿多次车辆故障造成的损失。

处理中 雅迪电动车电池非原装要求赔偿

我于2024年九月中下旬于山东省济南市长清区山师西门雅迪店购买了两辆雅迪电动车，出现了电车的电池不是原装的问题，我认为商家欺*了我们消费者，要求商家按照相关法律赔偿我们。具体情况是我们购买了两辆雅迪牌的电动车，电动车的电池本应该是雅迪的原装电池，但是我们的电动车的电池在骑了一年后出现了不同程度的问题，耗电过快，在售后的过程中我们发现店老板一开始并没有给我们用雅迪的原装电池，而是使用的金箭电池，一直在欺*我们，并且我们发现后还一直迷糊我们，说他使用的电池也是大牌的，但是我们询问了雅迪客服，雅迪电车就应该使用雅迪的原装电池，并且其中一辆车的电池已经产生故障，店老板售后给我们换的电池也不是雅迪的售后电池，而是另一个不知名牌子的电池。 我们深感自己的合法权益受到了侵害，要求店老板对我们进行赔偿！！！

处理中 小牛电动车电池故障拖延更换

一、投诉事实与经过 故障发生：2025年9月14日，本人的小牛电动（N1S 2022动力版绿色电动车）骑行途中突然断电，经苏州竹辉路店检测为电芯故障，当场提交维修服务单（服务单号：KX2025091401858）。 承诺与拖延： 9月22日，本人拨打小牛官方400客服电话（400-638-8666）询问进度，客服明确承诺“1-3个工作日工厂发货更换电池”。 9月26日，本人再次致电核实，却被告知“工厂电池缺货，无法明确发货时间”，仅通过陌生号码（0519-83****07）草率通知，未提供任何解决方案或补偿措施。 损失扩大：截至投诉日，故障已持续12天，本人因电动车无法使用导致： 日常通勤受阻； 业务活动延误。 二、投诉诉求 立即明确电池发货时间：要求小牛电动在24小时内通过书面或电话形式告知具体发货日期，并承诺若超期未履行，按日赔偿通勤费用（每日50元，至问题解决为止）。 提供备用电瓶或替代方案： 立即协调苏州竹辉路店为本人提供同型号备用电瓶，确保基本出行需求； 若无法提供备用电瓶，需免费提供同类型备用车辆供临时使用。 退车或补偿： 若电池发货时间超过15日，本人要求按原价70%折旧抵扣新车款，更换同级别车型；并赔偿因故障导致的直接经济损失。

处理中 九号电动车电池续航不符且拒不处理

我在2025年4月10日在美团团购了一张优惠券去线下门店提车骑了1-2个月左右发现续航和宣传不付打电话给官方官方让我去门店去了3次门店都说没事没有问题，不给处理一直找借口我当时电话里提出的诉求有更换电池，退车，补偿周边，都无法给予没有任何希望

处理中 蔚来ES8频繁亏电及车机故障投诉

于2021年12月购买蔚来es8， 9月22日早上充完电，蔚来打电话紧急告知我车辆处于漏电亏电状态，需要拖车进店维修。 我要求进店后就回复我车辆具体情况，但迟迟一直未得到回复，到下午才跟我说是个小问题，只需要自费换电瓶即可解决。我是老车主全车享受质保，但还是支付了899元换了电瓶，并要求蔚来提供电瓶亏电漏电的数据，当天晚上换好后把车开回来。 9月23下午接孩子放学，车辆车机出现动力故障，并且空调冷热失调问题。蔚来再次电话打过来说我车子存在漏电亏电问题，需要拖车进店维修。 直到目前，蔚来一直未给出合理解释和解决方案，车辆还一直在维修中心，并且也没有蔚来正式全职员工联系我解决该问题，只是让外包的维修店联系我。

处理中 电动车未上牌且电池续航不达标

我于8月17号在抖音平台，购买的电动车，微信支付的方式，付给对方的钱，当时谈好的价钱是2300，包上牌。现在钱已经付了，对方不给上牌，各种理由推脱，现在电话联系不上，微信拉黑。还有当时承诺是电动车能跑60公里，现在电池不行，只能跑38公里

处理中 小鸟电动车电池无法充电且拒保

2024年，9月24号在湖北恩施，航空花园小鸟电动车那里买了一辆小鸟电动车，在9月12号下午，就充不上电了，然后联系商家，商家说叫我们充一晚上，看看第二天能不能充上电，我们就按照商家说得充一晚上，结果第二天早上，车子还是没有充上电，我们就联系商家，叫商家来检测一下，看看到底是什么问题，结果，商家说不用检测了，就是电池饿死了，叫我们自己出钱换个电池，我们一脸懵，莫名其妙就饿死了。我们回去看了商家给我们的保修单还有小鸟官方发布的售后服务信息，同时也回忆起之前一年内买车时，商家予以我们售后的承诺。发现不对，一年之内，不是人为因素造成的质量问题，商家理应售后。免费更换电池。我们再次拨打了商家电话，跟商家沟通，叫她来上门检测，商家拒绝了，说就是电池饿死了，要我们自行负责更换电池，并且态度不好。

处理中 宝马i3电池故障维权

2022年12月底，在山东省济宁市高新区润华宝马4s购买一辆宝马i3新能源汽车，2024年9月份车辆出现传动系统损坏，续航里程减少问题（非人为原因），润华宝马4s店称店内维修工无法处理上报总部，经宝马总部派人检测称汽车电池出现问题，作为一名消费者，新能源最重要的就是电池，但是购买车辆在质保期内出现重大质量问题，润华宝马4s店不引起重视，消费者权益无法得到保障。