#蔻驰（Coach）质量问题#
已完结 coach包包购买当日出现质量问题，售后拒绝承担责任
我于5月19日18:19分在武汉市洪山区珞喻路6号群光广场专柜购买的蔻驰包包，今天5月19号包包就出现了质量问题，联系客服说着不在售后范围，要求我自己去商场维修皮具的地方自费维修，买的时候客服说一年保修的，买回家后出现问题客服各种推诿责任，概不负责，所以我投诉武汉市洪山区珞喻路6号群光实业有限公司（群光广场）和该商场蔻驰专柜，请给出合理解释和售后处理意见。
已完结 蔻驰非直营店价格虚高且疑似售假要求退货
我于2025年5月21日晚，在青岛市黄岛区海信嘉年华广场蔻驰集合店-全名LUX LE COACH，购买了一款价格为3500元的包。购买后我发现三个问题：第一：我购买的价格竟然比蔻驰授权直营店、专柜，以及官方定价都高1000元，目前官方价格2500元；第二：购买商品后店员以当天不能开发票为由没有给我开发票，怀疑偷税漏税；第三这家店不是蔻驰直营店，怀疑所购买的商品是否是正品；3月22日购买商品未使用，向商家以价格不合理，不是直营店，要求退货，商家不合乎退货，侵害了消费者的合法权益。诉求：全额退款
已完结 Coach包包扣环脱落，质保期内不维修态度恶劣
我本人在京东商城Coach自营店购买的包包 使用没有超过5次，包包一侧扣环直接掉了，商家已过了1个月质保期为由不维修，不处理、态度恶劣。京东平台给我反馈200元维修让我自己去线下维修。因为商家已经不生产这个五金了。那么我去线下哪里修，在哪找五金，一副我就这样，你拿我有啥办法的态度。我想问，我1400多买的包包背了不到5次。这成了废品了。
已完结 蔻驰官网购买的包包边角掉皮拒绝处理要求退款
我于2024.12.06在蔻驰官网下单了一只包包，价值2800，只用了没几次，边角掉皮，找官网客服联系不予处理，怀疑是次品假货，以次充好，我现在要求退款，我可以退回去这个次品包，2800一只包不算便宜，只用了几次就坏掉我没办法接受，这是什么质量。投诉了12315他们还是拒绝协商处理，太牛逼了没有王法了
已完结 在朋友介绍下购得假蔻驰包包，要求退货退款遭拒
我在2024年2月17日在朋友的诱导下购买了一个蔻驰包包，对方称自己认识平台的老板，可以帮我拿货，结果到货后发现是假的，我要求对方给我退货退款，对方不予理睬
已完结 蔻驰售出明显使用过的包，拒绝承认质量问题
我在2025年1月27日，在蔻驰官方买了三个包，其中两个发往得物寄卖，一个鉴别通过，一个鉴别有使用痕迹和瑕疵，找他们客服，他们客服只会强调他们出售的均为全新正品，一个明显用过的包，他们当全新的卖。
已完结 蔻驰包使用不到一月出现掉皮问题，实体店拒绝处理
我于2025年1月18日在成都郫县佛罗伦萨小镇蔻驰店购买了一个蔻驰包，用了不到一个月就出现了底部三处掉皮问题（只出去才会背一下，实际使用十几天)。今天拿到实体店解决但没给处理。我的诉求是退款或者换款或者免费维修。
已完结 蔻驰（Coach）北京八达岭奥特莱斯店拒绝合理退货
我于2024年12月22日在北京八达岭奥特莱斯Coach店铺购买了两件衣服，一件皮毛一体的外套，还有一件羽绒服。23号晚上回家才拿出皮毛一体这件，发现后背上方全是疙疙瘩瘩的，疑似起皮儿，于是跟店员通过微信方式沟通退货事宜，先是说给换货，我决绝，然后同意退货，需要邮件向总部申请，7～14个工作日，我认为这个处理问题的态度很差劲，于是决定羽绒服也一起退掉。并于当天将两件衣服寄回，两年衣服都是吊牌齐全，没有穿过，羽绒服扣子的保护膜都在！第二天我提醒店员已签收，她过了一个半小时后甩给我两张照片说有污渍影响二次销售，不予退货，并且要求我支付退货回去的顺丰到付运费37元！我说因为质量问题不应该到付么？店员回复说这不是质量问题，而是羊毛皮的特性……可真厉害！羽绒服发货前家人检查过并不存在污渍，我不认可她的污蔑，为了这么点销售业绩欺*消费者的行为及其恶劣。店里有那么多件这个衣服，就毫无遮挡的挂在货架上，我怎么能确定拍照的衣服就是我退回去的？即便真是我退回去的那件，她也可以恶意制造污渍拒绝给我退货！而且，进到奥莱的货指不定在正价店都挂了多久呢，随便找件有污渍的跟我扯皮玩儿？于是我找到八达岭奥特莱斯商场的管理处投诉，商场的反馈是她们只能帮忙协调，店铺拒绝退货并要求我支付37元到付运费！理由是店铺的店长说衣服有明显的穿着痕迹，有污渍，拒绝退货！商场对于商铺没有直接的管理权，无权要求她们必须退货！事情经过就是这样，望有关部门给予消费者合法权益的保护！我的诉求，第一两件衣服退货！第二，运费一分也不会承担！
已退货退款 蔻驰（Coach）商品质量问题投诉
十八号在得物上下单的十九号早上到的48号在得物上下单的，19号早上到的。鉴别通过还没有发出的时候，这个周皮就已经很严重，说明商品已经有问题。
已完结 蔻驰（Coach）包皮质爆裂要求处理
我于2024年9月15日在哈尔滨枫叶小镇奥特莱斯coach购买绿色包一个，于12月初发现包年皮质爆裂，现要求厂家处理
