#租号玩无故取消订单#
处理中 环境异常导致扣款，请求退费
我租了一个NBA2KOL的账号刚启动游戏说我环境异常直接把我钱扣了
已退款 投诉租号玩售后服务欠缺
我于2025/2/21在租号玩官网购买了至尊VIP服务，并且在官网下单了一个账号进行租用，在他们平台的上号器进行上号，登录完毕之后，启动游戏，自己把订单撤回说违反了他们的协议。但是电脑中什么也没有，后台只有抖音和wegame游戏平台以及租号玩平台。我去客服那里申请退款，但是说我违反了协议把租金给了号主进行补偿了，是在我再三催促下才把租金返回给我个人账户。于是我又下单了同样的账号，发现第二次也是同样的问题，于是我要求他们退款我购买的至尊VIP服务，因为我在他们平台不能享受完整的质量服务，也就是买了VIP在下单时可以减免费用，但是我用他们的平台玩不了，所以这个业务对我来说完全是摆设，损害了我的合法权益，并且也没有明确告知消费者因系统问题引起的纠纷不予退款。在我询问客服之间，他们竟让我自己重装电脑，而不是给我申请退款。在图中可以看到与客服的沟通，已经我本人的电脑日志（包含启动各种程序的时间）
已解释 租号玩无故永久封禁账号且扣除租金
2月15日下午14点35分在该平台租用了一个游戏账号，付款之后几秒钟直接被系统自动撤单，扣除全部租金，我都不知道发生了什么，找客服追回了租金，后续发现已经被平台永久封禁，封禁理由是有违规操作，客服说我租了账号之后作弊，我租了账号之后几秒就被系统自动撤单，根本就没有使用过账号，我也没有下载非法软件，小红书上的网友说竞品平台的软件也可能会被租号玩检测成非法软件封号，我的手机上确实有下载u号租，但是这只是另一个从应用商店下载的租号软件，想要投诉租号玩流氓软件，不分缘由直接永久封禁，账号内的资金全部不能使用，跟明抢有什么区别，我从头到尾就是租完账号之后付款，付款之后不到5秒钟的时间，租号玩直接单方面撤单扣除全部租金然后永久封禁账号，冻结账户余额 之前也有过类似的经历，一度把租号玩卸载，才下载的u号租，租号玩霸王条款，之前有一次租号之后因为平台提供的上号方式打开游戏之后一直处于黑屏状态，明显无法正常启动游戏的情况下申请撤单还被秒拒，租号玩系统根本就不管是什么申诉内容通通秒拒，秒拒四五次人工审查了才能成功，客服竟然还无法处理撤单，平台提供的启动游戏的方式出现问题 导致用户启动游戏失败，找客服被踢皮球，申诉处处碰壁，这个过程中产生的租金竟然是必须由租客无条件承担，租号玩只会在最后扣除这个时间产生的租金，哪怕是他们的软件不能让租客打开游戏，就算最后撤单了浪费了时间一样扣钱，我都没有玩 游戏都没打开，你们平台提供的上号器出现问题，这个时间产生的租金凭什么用户承担，而且这笔钱用户是无法在平台内追回和申诉的，客服也只会踢皮球，很难想象2025年中国竟然还有这样的流氓平台
已完结 租号玩出租订单号处理问题
1045141317出租订单号无法处理，问客服无法处理。。。。。。。。。。。。。。。。
已完结 环境异常导致租号退款难申诉
自己家的电脑，前两天还租了，当时是正常的，今天刚玩打了几把自己号，没有任何问题，但是下线后租号不到几秒说我环境异常把我订单直接给退了，信誉分也扣了，钱却不给我退，找不到申诉渠道，客服不给处理，虽然只是一块钱，但是我很生气
已解释 1. 租号玩拒退押金，消费者遭受低消费榨取，投诉退款 2. 租号玩消费者遭遇低消费榨取，拒退押金，投
利用低消费榨取消费者，交完押金以后，随便找个理由说消费者随便找个理由说消费者违规，然后拒退押金
已完结 租号玩诈*
无缘无故说我开挂
已完结 诈*客服找不到，请求退款
我包夜，从十点到早上七点，结果我玩到两点多，直接给我人脸限制不让我玩了，我找客服也不说话然后直接显示一串字母，给我说什么官方语言，我只能自己投诉撤单，钱也回不来了，凭什么，不让我玩了然后钱也不给我，客服也找不到？
已解释/道歉 退款已经好几次这样的了
我租完号他说让我登他的邮箱好几次了我租了好几次都是这样的找人工人工不在线
已解释/道歉 服务恶心莫名其妙撤单。客服不回消息测单扣钱扣的多的要死。
我正常租号打游戏没玩儿，一会儿就给我自动撤单，说什么环境异常，然后我又重新下单。又玩儿了一会儿。又给我自动车的每一次扣的钱还多的多给客服发消息，客服也不理我。一点解释都没有，真的是霸王条款。正常打游戏什么也没干，就说环境异常。
