魅族天猫店产品质量缺陷

#魅族天猫店产品质量缺陷#

已完结 淘宝网购买魅族20手机质量问题多次维修拆装,要求更换新机和赔偿费用

23月4月份通过淘宝魅族旗舰店购买 魅族20手机,质保期内出现多处质量 问题。23年1月4日自行在魅族维修 点维修,维修点检测出现烧屏幕,电 池故障等问题。维修点把手机拆卸后 只更换了电池,屏幕需要下次再维 修。手机在质量期内存在质量问题应 由生产企业承担。要求生产企业更换 新机或赔偿手机质量问题多次维修拆 装的折旧费,并赔偿多次维修生产的 误工费,路途费。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第 二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

已完结 在天猫魅族旗舰店购买的移动电源质量问题无法使用,返场维修过一次后,不到一个月又出现同样问题。

2022年8月9日从淘宝网购买此移动电源。 11月21日反馈客服质量问题,客服表示超出退货时间,只能返厂维修,因为人在国外所以没法邮寄电池类回国返场。 2023年4月1日回国后邮寄返场维修,几天后收到维修后的移动电源。 4月19日再次出现无法使用的质量问题,因为马上又要出国担心此质量问题反复发作,因此要求退货。 全程商品无人为损坏,第一次返场质检表明是质量问题。 客服“售后秋意”拒绝退货,让我通过其他途径维权。

已更换 投诉天猫魅族18主板质量缺陷不予保修

在保期间手机发烫拿至上海市唯一的一家售后进行检查维修,工作人员简单的看了看说是分辨率开高了,不予维修进一步检测,后过保不到2个月WiFi打不开,网上查了有很多人都是这种情况,属于产品质量缺陷,寄送回厂家检测要维修费*0,高的离谱

已解释 魅族手机检测以各种理由不返还,后面又不想赔偿就敷衍顾客,未做出实际赔偿。

手机出现黑屏,发出吱吱声 相机闪退,蓝牙接不上 wifi接不上问题,要求出示检测报告。手机从未到我手中,状态已收到货,存在侵犯消费者权益。手机快三个月仍在魅族,要求做出赔偿。冰退款

已解释 魅族官方旗舰店手机寄回检测不肯退还

手机黑屏 相机闪退 WIFI接不上 蓝牙接不上,要求出示检测报告。手机原先不肯退还,要求道歉赔偿。状态:已收到货,实际未收到,要求道歉赔偿。两个月前手机寄回,一直未归还,要求退款。

已解释 天猫魅族旗舰店维修不退换手机

要求商家出示魅族手机官方检测报告。 手机维修不退回要求进行道歉,赔偿,退款 客服处理不到位要求道歉处罚。

已完结 天猫魅族店所售EP52蓝牙耳机虚假宣传且售后极差

魅族淘宝官方旗舰店所售EP52蓝牙耳机宣传达到IPX5级防水,但正常使用两月后出现无法开机,无法充电情况,号称运动耳机,但连日常使用级别都无法达到,存在虚假宣传。 返回售后检测,称充电口进水发霉,并霸王条款称进水发霉属人为原因,不予保修。