银泰喵街发货纠纷

#银泰喵街发货纠纷#

已完结 银泰喵街频繁出现下单后无货要求退货问题

在银泰喵街app,西安钟楼开元商城,莎莎苏专柜下单了一双鞋,结果销售电话打过来说缺货,让我退货。这是我在该APP碰到的第4或第五起类似的事件了,一起都忍了,这次不想再忍。

已解释 银泰喵街订单虚假发货且服务态度差

我在6月6日在银泰百货app(合肥银泰)萨洛蒙专柜购入一双36.5码的防水款鞋子,价格1598。至当天下午14:30许,专柜柜姐通过官方电话010 8639 4523联系我,称没有货,必须要我个人主动取消订单。我回复,我可以等有货了发货,但是订单需要保留排队。柜姐说出一系列不礼貌的话,已经:大不了我加你微信,总好了吧,还不行吗?等一套毫无意义的话术,还劝说我不要购买此双鞋,叫我换便宜的款,换码数。请问,卖鞋子还可以这么随意更换?第一点怀疑该柜姐私下将鞋子倒卖给她人(并且联系我的时候已经到下午116:00左右,我购买的链接依旧可以购买,显示还有库存1) 最后我依旧保留我可以等至有货了给我发货就行。但是6日当晚17:00左右,喵姐app就显示发货,并上传了顺丰快递单号。但是至7日,依旧没有任何物流,顺丰官方显示,没有该面单信息,怀疑虚假发货

已解释 喵街APP购物未收到商品

我于2025年1月17号~1月18在喵街app购买了132件衣服。付款后。店员核销之后不给我货品。

已解释 喵街*台银泰百货伊芙丽发货错误,未发上衣

我在2025年1月15日在喵街*台杭州文化银泰百货伊芙丽买了一套衣服,收到货后发现只有一件裙子,没有上衣,当时立即联系喵街人工客服,人工客服说24小时内会有人处理。到现在一直没有人给我处理。我买的是一套上下套装,现在只发下装没有上装。这不是欺*消费者吗!要求商家补发上装。要么退一赔三

已解释 喵街app退货申请被拒,快递发错货物

我于10月23日在喵街app的杭州西湖银泰百货店ugg专柜购买了一双鞋子,24日收到,因为不合适并在7天内申请了退货,退货申请通过,由于本人不在家,家人代寄快递,发错了东西,我发现了以后和商家联系请求再次把正确的鞋子寄回,商家却说超时了不给退

已完结 喵街电商*台不按时发货

我于2024年10月28日在喵街电商*台(杭州文化银泰百货3F江南布衣)购买江南布衣长款羽绒服,出现不按时发货问题,侵害了消费者权益,我的诉求是及时发货。

已改善服务 喵街APP江南布衣裙子退货退款问题

我于7.31日在喵街APP上分别下单了一样的江南布衣两条裙子,事后因不合适分别退回了杭州武林店和随州新世纪店,杭州武林店于8.4日收到裙子并处理退款,随州店于8.5日早上收到裙子,8月6日傍晚与我联系说收到的货号不是他们家的,并把裙子退还给我,我本来是拒收的,但联系喵街客服说让我收下没事,他们会帮我处理调查,我每天打好几个电话让他们帮我核实调查,最终等来的结果是裙子我要自行处理!没法给我操作退款!!本来折腾了一礼拜我心力交瘁还想退一步说没法给我我退款那我大不了在二手*台上去转卖,但是这条裙子在淘宝*台上已经降价为600多元,我也试图联系喵街客服说申请退差价处理,也被以时间过了7天为由拒绝处理,请求*台介入还我一个公道,调查我这条裙子到底从哪个店铺流出并进行处理退款退货!

已完结 喵街电商*台发货错误,侵犯消费者知情权

我于六月十八日,在喵街电商*台杭州武林店倩碧专柜购买商品倩碧小雏菊腮红21产品一个,购买前店铺无任何套装提示情况下,发货20个。侵犯消费者知情权和虚假宣传,我的诉求是假一赔三,赔偿付款金额三倍

已完结 银泰喵街皮带调包退货纠纷

我在24年6月14日在安徽合肥银泰西有专柜购买万宝龙皮带,6.15收到试戴后不喜欢在喵街*台联动上门取件,完好的退回商品。6.22收到退回的皮带,期间没有商家联系有何异常,打开后发现皮带有两条交叉的划痕,明显是划了两次,并且被退回的外包装没有了标签,包装盒被更换,怀疑调包,商家拒绝退回,要我自行承担,我拒绝,要求询问快递员,商家不肯承担,一直拖延,没有后续的处理

已完结 银泰喵街充值无法购物

由于临*五一劳动节银泰喵街*台有充值优惠活动,我于2024年4月25日-27日期间在银泰喵街APP充值余额5807元,后续准备使用时*台一直提示同一时间下单人数过多无法下单,无法购物*台商城内的任何物品,多次联系*台客服也没有得到确切的反馈和处理,一直让我重新登录*台APP和等待,没有给予我明确的时间。我的诉求是:立即解除账号无法购物的限制,恢复喵街余额正常使用!