#KMS app售后服务欠缺#
处理中 微店KMS app购买RIIZE签售专辑发货延迟且无回复
我在2024年9月在微店kram买了RIIZE组合的签售专辑，共10本，在网上查到很多人已经发货了，问了很多次都没有回复……我想知道到了什么阶段，为什么有人收到有人没收到，很多时间上比我后买的已经收到了，问店家就是不给回复！追星女的钱这么好*吗，现在已经是25年的4月末了，时间已经过了大半年，询问进度要么让我查快递，要么就不回复！我的诉求是:1.卖家给我回复什么时候可以发货，需要确切时间，2.为什么有人已经收到货了！3.为什么比我迟买的已经收到了！4.如果没有确切时间需要退款，10张专辑共1600元，谢谢！
处理中 投诉kms软件发货慢且不给退款
24年9月14日本人在kms软件买了一张专辑，但到现在25年4月15日了仍然没有发货，并且软件根本没有退款的功能，在微博平台找客服寻求退款只说不支持退款，然后就不了了之，我想请问一下没有发货为什么不能退款，而且这么久了，货没收到钱也不在口袋里，KMS你才是最强的诈*，签售没中就算了，钱也没有，货也没有，去年九月份到现在一点动静也没有，是想怎么样，当我有钱没处花单纯给你kms捐款吗？一百多也是钱好吗。
处理中 KMS app aespa新春特典延迟发货且物流无更新要求退款
我與2025年2月2號購買aespa的新春特典 本來說明2月28日陸續出庫 結果到了4月6日才顯示已發貨然後一個星期了都沒有顯示物流消息 商城客服也從來不會消息。 現在就是要求查看物流消息或者給我退款
已补发/发货 KMS平台购买应援棒长期不发货且退款无门
我在2024.10.24在kms平台购买了娃应援棒 都多久了拖多久了还不发货 联系客服多少天都不回一句话 说过等不了可以退款 一说要退款 人呢 要求退款！！！！！！ 单号184942*********1440
已完结 KMS app订单发货慢且客服不回复要求退款
定单发货时间过长，要求退款，客服一直不回复发了很多信息客服一直不回复
已退款 KMS app发货拖延且客服处理退款不合理
我于2025年3月24日在kms上购买了克拉棒，由于发货太慢，我想退款，客服一开始和我说不能退，就已经违反了消费者权益，后来说帮我反馈了，但是一直在拖
处理中 KMS app延迟发货且拒绝退款
我于2024年11月20日在KMS app购买（G）I-DLE应援棒，订单显示2024年11月发货却至今未发，微博售后一直拖延，发邮箱售后让我继续等待，拒不退款，我的诉求是退款
处理中 KMS app应援榜迟迟未发货且无有效客服
我于2024年12月2日购买的应援榜 到现在都没有发货 都没有一个线上客服售后 只能去微博里面催 又不回 不想要了 我要退款
处理中 KMS app 售后服务欠缺且客服响应不及时
kms不提供售后，没有遵守国家的三包原则，几次找kms的客服都没有回应而且kms平台的客服状态一直显示服务器问题发送邮件也不及时处理
处理中 KMS app未按期发货且无法联系客服
2024年11月20号下单专辑，截止2025年3月24日未发货，联系不上客服，怀疑欺诈消费者
