耐克官网售后服务欠缺

#耐克官网售后服务欠缺#

处理中 耐克男鞋购买一个多月出现脱皮问题

2025年2月份买的耐克男鞋,才一个多月的时间就突然性的脱皮

处理中 耐克官网退货被拒,要求退款及停止霸王条款

本人在NIKE.COM购买了运动鞋三双,订单号为CC0236306509。在三个月质保期内发现了开胶现象,于3.31号向耐克客服提出退货申请,以顺丰速运单号为SF1551789550053寄出。到达耐克仓库后并不认图片所属现象为开胶,单方面拒绝退货。要求耐克停止侵权,要求耐克进行退货退款,要求耐克停止霸王条款

处理中 耐克外套设计缺陷导致物品损坏及遗失要求退款

在天猫旗舰店购买的耐克冬季外套,侧边有开口,和口袋位置相邻,每次放进口袋的东西大概率会进入侧边镂空处坠地,导致手机破损,物品遗失,衣服仅穿了一天出现这种情况的概率就有80%,此款服装设计存在很大问题,造成消费者损失。要求退款 Nike售后表示因为商品购买时间超出售后期限无法退款,这个是设计缺陷并不是因为商品年限而出现的问题,大商家赚了消费者的钱还给消费者造成损失而拒绝售后行为非常恶劣。

处理中 耐克鞋子炸开官方以保质期过为由拒绝处理

鞋子炸开说保质期过了,不说是质量问题,一两百的鞋子也不会出现这样的情况,耐克还值得我们信任吗?

处理中 耐克官网被指存在刷单诈*漏洞且售后敷衍,需改进并赔偿受害者

我在2025年3.21号下午17:34分,,按照一个梨花退费,下载了app买基金退费,要求我在耐克购买礼品卡,共买了10张,10000元,后面发现被*,我在查询耐克的时候发现很多这种被*的,礼品卡被盗刷的评价,投诉,发现这种漏洞很大,耐克应该改进并对我们这些受损失的赔偿,以及做出更好的改善,而不是随便敷衍,现在投诉就是耐克最多,还都是近期发生的,以及我已经报警了,希望能配合警方一起拿回我们被*的钱

处理中 投诉耐克官网因诱导购买导致资金损失且售后处理拖延

我于2025年3月19日中午13:48在支付宝耐克礼品卡小程序中被诱导购买了一张1000的礼品卡和一张520的礼品卡。 是被诈*诱导购买的,诈*分子已经把卡里的钱给提出来了,准备去购物,然后我就立即打电话给耐克官方的客服让他们停止发货,他们说这个需要公安局的一个盖章文书,然后我也立即去公安局去办理,所有他们需要的资料,结果一直就在说已经反映给相关部门了,可是就是没有给我结果,没有给我具体答复的时间。 并且他们还说越快拦截发货追回的可能性越大,可是他们又拖着不去处理这个事情,一旦发货了,他说他们官方这边也无法追回了,也就是退不了了,可是无论我给他打多少个电话,他一直就在说在跟相关部门反馈反馈就是没有反馈的任何结果。 可是他们又不愿意承担这个拖延时间导致我无法追回的这个责任。 非常真诚的恳求您这边去催促一下耐克,及时去处理这个事情,可能1520对于你们这些大人来说不算很多,可是对于我这个大学生来说是一个月的生活费,并且我家这个月已经没有余钱去再额外支出一笔生活费了,如果追不回真的活不下去了,再次恳求您这边处理十分感谢。(下面的图片是耐克让我提供的相关资料证明,希望能有所帮助) 图片中有相应的订单编号,因为您这边不可以上传两个订单编号,可以麻烦您看一下吗?

处理中 耐克官网礼品卡被盗取888元未处理

我于2025年3月19号下午4点46分在耐克礼品卡下单888元礼品包,被别人*了,等我到晚上8点钟联系客服说卡里的钱已经没有了,然后我就问这个钱被谁用了,后面客服让我去报警!

处理中 耐克官网拒不履行90天质保退货退款要求

2024年9月21日 在Nike平台 上购买了一双AirJordan1LowOGMocha运动鞋,发现鞋带破损、鞋舌污渍、鞋跟旁有划痕于是在12月13日联系客服说明产品问题办理退货退款,按退货地址寄出后遭到对方签收后又拒收,然后再次联系客服,客服说不符合退货要求并没提供任何不符合要求的依据。商品存在做工问题,并在90天内发起货退款被拒收了,商家不履行三包政策,90天内质保问题不给退货退款,Nike平台真是厉害,快递多次签收了又拒收,做工问题让买家来承担,商品做工问题!做工问题!做工问题。不存在7天无理由退货问题,而是做工存在问题,买家不承认以不符合退货要求多次拒收,买家没有履行90天内质保售后问题 。 诉求就是要求平台退货退款 订单号CC0221871438 顺丰快递单号SF0264543714640

处理中 耐克官网售假并售后无果,要求三倍赔偿

投诉 耐克官方app购买空军一号CJ9179-200 投诉类别:产品参杂参假,以假充真,以次充好 多次售后无果,无奈退货,前后耽误半个月时间 多次需求关键协商时,利用多人标记的诈*电话来沟通,以达到被拒接的目的,避开责任,*投诉办理后仍用诈*电话来处理售后,国家大力提倡防诈*,提高防*意识,反倒被如此利用,实属可悲 投诉诉求: 鞋款已退,要求赔偿三倍商品价格,以次充好,且浪费了很多时间

处理中 耐克官网退款拖延且客服推诿,订单CC0239568763迟迟未退钱

2025年3月11日20点36分,我通过 Nike官网APP购买两双 “Nike Air Force1 Low By You-定制版球鞋”,订单总金额为1818元,订单号:CC0239568763。下单后5分钟内,因个人使用需求变化,本人通过APP内功能提交了订单取消申请,系统显示“订单已取消”但未即时退款。 我方多次通过在线客服、电话等渠道联系Nike客服,提供订单取消截图及支付凭证,要求尽快退款。客服以“订单需审核”“系统延迟”等理由推诿,未提供具体退款时间表,甚至要求我方“耐心等待”拒绝进一步协助,我方提出质疑后,客服未升级处理,存在“踢皮球”行为,导致问题一直未解决。 截至今日(2025年3月14日),订单状态仍显示为“已取消”,但款项未退回原支付账户,且无任何书面解释或补偿方案。 我方再次强调:付款该订单:CC0239568763后5分钟内进行了申请退款,按理来说该订单并未制作,但售后客服一直不给我方一个正面回复,一直未退款。试问该强制扣客户的钱款的行为合理吗?我希望该事件能尽快解决,毕竟大家的钱都来之不易,各有用途,退个款的事能拖这么久,请有关部门尽快查处,给予结果和回复。