九阳自燃/爆炸

#九阳自燃/爆炸#

已解释/道歉 九阳豆浆机爆炸客服推卸责任

8月24日买了九阳豆浆机,8月27日收到,9月开始每天早上预约使用,用了半个多月,前面使用没任何问题,每天都能喝到新鲜豆浆。同样的使用,今早起来家里被豆浆机炸了,客服说是我因为多加了1/5勺芝麻的原因,食材多一点少一点在家用非常正常(人非机器人),如果真的因为多了那我刚开始用就应该炸了不可能用了半个多月,何况只是十几颗黑芝麻,客服为了推卸责任无所不用其极,啥都往消费者身上推。这次没伤人,但家里的电器排插插座都进了豆浆,客服说稍等以后不了了之,这就是九阳对产品质量的把控?对消费者的态度就这样?请消费保平台把我的事情经过和照片公示,同步至媒体,让更多消费者避雷这家店、这个品牌、这个豆浆机。

已完结 九阳破壁机试用第三次即玻璃杯体爆裂,无法使用

九阳破壁机收货不足10天,正常试用第三次(第一次玉米汁,第二次小米糊,第三次制作小米糊即爆裂)即玻璃杯体爆裂,无法使用,卖家以不属于质保范围为由不给退货,消费者就该为两次使用459元买单吗????

已完结 在淘宝 九阳华深专卖店购买一款九阳电饭煲,突然自爆 要求退款退货,自爆问题太严重,不接受商家换同款

在淘宝平台购买九阳电饭煲,4个月后触屏面板自动爆炸,要求退货退款。 商家说只能换同款, 我不同意换同款 1.面板自动会爆炸,不是普通的质量问题,有谁听说过电饭煲的面板会爆炸?不同意换同款。 面板爆炸不等于零件损坏,而是同款面板的质量都有问题,换同款,岂不是要经历二次爆炸? 2,维修? 按钮或者零件坏掉,可以接受维修,面板爆炸这样严重的问题,不接受维修。 3. 严肃要求九阳公司检测同款电饭煲面板质量问题,合理给消费者解决问题。 4. 公司要长久,不是靠一时,而是要处理好每一次纠纷,找出原因,从质量抓起。 自爆情况:电饭煲买来到现在,煮饭时间应该不到一个月,我们做健康行业很少会吃米饭。 1月4号突然听到厨房有乒乓的声音,以为是抓在手上的碗破裂了,找了好久才看到是电饭煲面板自动爆裂,而且一直爆裂声延续了有5分钟左右,噼噼啪啪的声音,还慢慢的有玻璃小块飞出来,当时电饭煲没有煮饭,应该有差不多一星期没有煮饭了。 联系到商家要求退货退款,商家说只能换同款。 产品自爆是面板的质量问题,同型号同款一定还会自爆,这次没伤到人已经大幸,如果不小心伤到眼睛或者其他,这损失怎么算,还不让退款退货!

九阳燃气灶无故爆炸,九阳售后形同虚设!

2019年新房交房,于是购买了一套抽油烟机跟燃气灶,到2020年下半年入住使用,使用才一年,今天2022年3月8号中午九阳抽油烟机无故发生爆炸,整个厨房炸的满地玻璃,索性此时没人在厨房,未造成人员受伤。于是打九阳客服要求售后,九阳一开始说马上安排师傅上门,等了一个多小时,一个九阳维修工打电话说什么家里有事,要等到13号,才有空来,有录音为证,要我在这等五天。试问厨房炸了满地玻璃,要等五天才来,这是不作为,跟九阳官方联系又以所谓配件协调无法上门,试问都没有人来现场看,到底是啥配件出了问题?协调什么所谓的配件,满口谎话,九阳作为国产的大品牌,居然如此推诿扯皮,实在令人发指,九阳所谓售后形同虚设!

九阳燃气灶做饭过程燃气灶玻璃面板爆炸!

燃气灶应该3年保修!推销责任说玻璃面板保一年!明显是玻璃质量问题!

已退款 九阳液化灶爆裂,售后服务不满意

液化灶爆裂,商家答应更换面板,但本人受到液化灶爆裂时的惊吓,不敢再用,希望退款,商家不同意。

已赔偿 使用九阳燃气灶过程中玻璃自爆

使用九阳燃气灶过程中玻璃自爆,使用者受到惊吓,跟店家联系,店家推脱不赔偿,希望厂家能处理

已完结 电磁炉间歇供电,一直嗡嗡的响使用赠送的锅,突然着火

在九阳旗舰店买了一个电磁炉,赠送了两个锅。刚买回来时电磁炉工作一直间歇供电,嗡嗡的响,就好像要爆炸。期间拍视频给客服,客服说没事,不会爆炸。因为平常工作忙就没用过了 今天用他们赠送的锅做饭时,锅底突然间发红,一下子就冒了火,噼里啪啦的响,屋里一直有异味。赠送的锅也是九阳的,我现在不敢再用他们的电磁炉了,也在七天无理由期间,希望能够退货,赠品锅已经用过,所以可以折合退。

投诉九阳电压力锅着火引发火灾

2020年6月5日下午16:30左右我家的九阳电压力锅在正常使用的过程中发生自燃引发火灾,火灾将厨房窗户、冰箱、橱柜、吊顶烧毁,厨房瓷砖脱落,在救火的过程中木地板全部泡水,室内墙面全部熏黑,直接损失四万元。

已完结 投诉在天猫九阳小阳专卖店买的烤箱爆炸了!售后不处理,寄回不退款

本人于2020.2.22在天猫九阳小阳专卖店购买了一台38L的家用电烤箱!3.4日签收,3.6日晚十一点左右用它做蛋糕!烤箱提前预热没问题,蛋糕放进去烤到一半突然砰的一声,烤箱爆炸了!(一直温度都没高于过150度,不至于爆炸吧?)立马家里的电也都黑了!凌晨联系客服客服说第二天叫我找售后,售后可以找师傅上门来家里看一下情况!但是第二天售后听到爆炸也不理我!更没有给我找师傅!我要求退回!售后一直推脱说仓库没上班没人收货不让我退!我说烤箱出了问题我要退还不行?我要被炸伤了算谁的?好几个客服一会退一会不退!我自己垫了47元邮费退回以后~他又更改派送时间!一直不退款也不解决,我说话也不理我,月销量1.5万➕的产品,九阳的电烤箱用一下就爆炸?生产的是炸弹吗?里面竟然还有合格证?都没人查嘛?315打假不好好查查嘛?我要被炸伤了算谁的?!