本人于2024年12月,在山东省枣庄市市中区齐村奇瑞芒果4s店,购买奇瑞小蚂蚁汽车五次保养,后因车辆二次售卖,商家以车牌号、车主信息不符为由拒不退款剩余四次保养费用。
本人于2022年6月14日在奇瑞小蚂蚁授权单位(泰州振瑞汽车销售服务公司)购买奇瑞牌小蚂蚁新能源电动车,该授权公司赠送首任车主满5000公里享受终身免费基础保养,并出具相关凭证,另有规定如未在购买店铺售后服务保养,将不再享受赠送内容。2024年10月13日本人例行去售后保养车辆,店铺员工未告知该售后将会取消,一直到当年12月7日售后电话催促我未满5000公里去保养,深感奇怪,后被告知此售后将被奇瑞小蚂蚁停网,告知会有其他售后接手保养,一直到2025年3月14日,本人被通知去泰州永定路18号永定嘉瑞汽车销售店例行保养,所含基础保养将收费,此前售出店铺出具的终身免费基础保养拒不承认,本人对奇瑞小蚂蚁公司售出车辆后以停网另换售后公司来单方悔约,收费保养费的行为深感痛恨,感觉被奇瑞小蚂蚁公司欺*,无奈投诉无门,套路消费者,原宣传与实际严重不符,希望有关部门可以帮忙处理。
我20****26购买的奇瑞汽车ICAR03汽车,厂家虚假宣传,欺*消费者,故意隐瞒相关事实
主诉:奇瑞新能源汽车4S店维修服务虚假宣传,乱收费 要求:①退还自费维修费用1180元及3倍赔偿3540元;②退还缴纳给4s维修站的延保费用4400元。 事情简述—— 本人于2024.6.24到奇瑞4s店进行正常车辆保养,检查过程中发现减震器漏油需要更换,之前在4s店维修部买过延保服务宣传承诺含减震器及相关配件与免费维修(详见宣传页)。但维保期内4s维修站又说这项要自费延保不含且没有减震器单个件,要换就整根换总成。 1.4s维修站销售车辆延保时宣传承诺含减震器及相关配件,维修时不含了要全部自费,说保险公司不赔偿减震器,但宣传上有这项在保,而且我是在店里买的延保,宣传与实际不一致。 2.如果都不含延保单上为什么要写一堆压根都不会再保的内容(如:减震轴承、弹簧、扭杆、球头等),到时更换时又没有单个零件一换就要换整体,没坏的部分也一块收费。 已多次沟通没有解决结果,特申请投诉,要求退费且赔偿,请相关部门领导给予评判解决,谢谢!
在吉安icar乐福店交了两千订金和99开业优惠 1.高价卖车,价格比周边省份全要贵出4-5k,且周边城市全有地方补贴 2.没有购车合同也没有排产,没有具体明细的具体协议,也没有双方签字手写合同,也没有双方电子合同,也没有出书面文件,没有签字,也没有发票收据,没有纸质收据,不合情不合理不合法 3.交钱之前联系三个江西地区销售比价,全都和我说订金不满意随时退,没有人和我说订金不退,也没有和我解释注意事项,也没有说有个协议选项,也没有和我说不能修改销售门店,现在电话联系客服,说和门店协商,门店态度坚决不退。 4.车友关于该车辆的质量问题和售后服务问题差评较多,各种异响,电耗奇高,购车体验非常不好 5.而且没有签订正式合同,要他一直给我发合同也不发,说官方会查他们供应商私自给优惠,一直在逃避合同这件事,一直线下再说,双方没有达成一致,根本不适用订金法则 6.销售态度奇差,一直再说他们店里亏钱,卖个热闹,他完全可以不接这单,他的提成全部亏没了,不愿意接我这单,接我这单是因为他善良,一直在道德绑架我,说他们卖我这单我占便宜了,一直自说自话,一直在引导我,一直在灌输他的想法,说我年纪小这不懂那不懂,让他上门试驾服务,他们有这个服务,我提出后推三阻四,要我自己去。就这态度有钱也不去你那里买 7.强制要求在4S店买保险不合法,买卖双方应当建立在相互平等的基础上,我消费者有权选择在哪里消费。 8.坚决投诉服务态度,再提出退款之后到现在一直销售不回复,已经四天了!!!!!四天每天发朋友圈也不回复!!! 我要维护我的合法权益,我要退还2000订金和99开业福利金
购买奇瑞风云T9 旧车置换补贴7000 4s店告知我报废旧车低新车补贴7千 自己垫付了7千 车买了置换补贴不下来 说我提供资料造假 我要求他提供造假证据 三番五次告知我资料不够 让我跑车管所打了几次资料证明车是自己的 我打了资料又说上传次数上限了 怎么? 消费者好欺*是吗?自证材料我提供给你们了 你们不认 不上传 不处理 我要投诉你们服务不专业 服务态度不好 工作能力不行
主诉:车辆延保服务(4s店虚假宣传,乱收费) 要求:退回自费更换费用1180元及3倍赔偿3540元,共4720元 事情简述—— 奇瑞新能源汽车 车辆延保服务 本人于2024.6.24到奇瑞4s店进行正常车辆保养,检查过程中发现减震器漏油需要更换,之前在4s维修部买过延保服务宣传承诺含减震器更换且同时新能源车辆延保范围内也包含底盘前后悬挂系统部件(如:压力轴承、连接杆、球头、减震器弹簧扭杆弹簧等),但维保期内4s维修站又说这项要自费且没有减震器单个件,要换就整根换总成,保险不含全部自费。也就是说单零件都再保但是没有单个零件也不给换,要换就整个换自费,那卖我的车辆延保保险是干什么的?特申请投诉,要求退费且赔偿,请相关部门领导给予评判解决,谢谢!
我在2022年9月25日在奇瑞新能源汽车股份有限公司其下的“奇瑞EV”软件购买 Q闪充 安装 延保1年。2023年3月中(保修期内)坏了,其商城声称厂家说无法维修只能更换新的,当时更换完后能使用,但快充设备不像新的。随后在2024年6月17日在其合作的江门汇通4S店做完保养后,快充又无法使用。在2024年6月20日(延保期内)开始联系奇瑞ev商城的客服,说已超过保修期,无法维修,只能自费更换新的。后来在我本人查到有延保的情况下,客服就不给我正面回答售后处理方案,一直拖延到现在都没有回复处理。
在奇瑞汽车销售店,买了一部车。二手车补贴政策,可以补贴6000元。所有要求照片(车身照片,旧的行驶证,车辆户口,新的行驶证和车辆户口照片)资料均已提供。还需要一个行驶证和车辆户口放一起视频,车辆已出售,提供不了视频资料。现在因无法提供视频资料,不予办理补贴。
就是23号下午去雅安奇瑞小恒新能源看车 一开始就带欺*消费者权益说交费888元带回家利息就100多左右然后贷款5万多 结果当发展要贷款了看到明细发现利息一个月要300多,我就要求取消了,然后我就说要免息的,他就又发了合同给我签,我连车也没检验,首付也没交他就把票开了把款放了,还是是我同意签的,但是这个流程没对吧,不是他们引诱欺*消费者权益一直发喊签合同也没安流程连车也没检验就把票开了款放了,然后开的票也才33800,要我交4万多这不是欺*消费者权益这是什么?下面是这还没付首付他就已经把票开了的票