25年9月本人于拼多多 小红书相继购买食品 用品 申通快递员先是延迟派送 告诉快递丢了 让赔偿立马找出快递。其次开始虚假签收。最后开始使用联系不上 仍旧不送件。另外 他人购买的快递被快递员恶意损坏 用烟头烫坏 以上均没有任何解释!!!申通快递不作为 说管不了快递员 要求赔偿 道歉!以后按时送快递上门
今年九月三号唯品会清风店买了纸巾。交易过程如图一。昨天,申通快递送来的,东西就是水里捞出来一样。如图一二。我诉求,退货。申通快递人员拒绝退回,理由是,箱子湿的。问题是,箱子是申通快递人员弄湿的。这不是不是故意刁难我们吗?
从8月16号开始到今天已经快四十多天,期间联系不下十次客服 都在踢皮球没有给我任何的回应 一直说无法赔付需要上报核实 核实很简单只需要自己去查看当天你们快递员的打包监控就能调查清楚为什么不呢 一直拖着时间让我等待 等待的结果就是无法赔付吗 你们快递法不适用这种案件 东西全损需要我怎么接受呢 我无法接受自己的物品经你们公司草率包装后运损成破烂!这没有给我一个合适的理由和赔偿 我只要求全额赔偿!快递运损你们应走民事法律的规定 应当全额赔偿 我国法律规定千元内的快递损毁需要无条件全额赔付!无需提供相关证明否则罚款两千 目前我已将相关所有证明提供你们任仍然不予赔偿 法律规定即使未保价也要赔偿实际损失 《民法典》第832条 我国法律规定承运人就是你们公司 承运人必须对货物运输中的损毁灭失承担赔偿责任 所以必须全额赔偿!所有聊天记录和通话录音我全都有 如果你们快递公司执意要踢皮球不予接受全额赔付我只能将投诉进行到底!
我于9月12日在拼多多平台购买玩具模型,已注明是易损物品,卖家也在外包装粘贴了贵重物品,勿摔勿压的醒目标识贴,但还是遭遇暴力快递,收到时快递外包装已严重变形,内置物品外观虽未受损,但部分连接处松动,阻尼感全无。期间已向申通快递公司投诉,但处理速度缓慢,本人要求快递公司做出合理解释并赔偿。
拆快递的时候里面一股尿骚味 结果里面是尿 我要求赔偿 不给我赔偿!!!
买家寄回的商品说退回时是完好无损的,但是这边签收以后发现是有破损,留言给买家 买家直接说寄回的时候是没有破损 完好的,希望发件网点快递能给一个满意的答复,该理赔理赔 该提供证据提供证据
我于9.22签收,包裹和里面的物品均损坏。在申通小程序提交了完整的开箱视频和破损的照片,承诺24小时内解决并理赔。结果每次打电话来就是踢皮球,完全不解决问题。至今没有收到任何赔偿。
我(卖家)于9月21日发出的快递,在我的买家9月24日签收时已被大力损毁,内容物已经被挤压破坏得无法使用并影响二次售卖,先要求对我寄出的产品进行赔付,尽快处理!!!
快递在邮寄路上包装损坏且漏件,无人跟进,无人赔付,拖延时间,给不到处结果!有发件视频、收件监控及包装明显破损照片,且已提供给总部及网点人员,网点人员答应给赔付,后续联系不上,没有消息。
呃,从21号签收开始,呃,晚上我就联系这个申通的这个客服,说我的东西已经破损了,要要求赔偿。然后第二天有人联系我了以后,然后说给我处理,然后就嗯说是谈赔偿的事情,然后我这个东西呢,价值是289。呃,他一开始问我要赔偿多少,我说180。因为这个东西压坏了以后,他嗯就本身就是没什么价值了,我就只能自留。以后就是如果说我出闲置什么的就卖不出去了,嗯,那我就只能自留了。然后他一开始觉得180太多了,他就跟我协商,他说五十行不行?我说我说让你赔180,你赔偿我50,这个本身就不行的。我说太离谱,太过分了。我的意思就是按照180。而且我也没有说要求这个快递,就是我也不想为难他们,需要说按照原价赔给我,我只是需要说是赔偿部分就行了。但是现在快递就是先后换了两个人来加我,嗯,说什么呃赔偿多少多少,然后从50块现在加到了60,我实在受不了了。因为今天已经第三天了,卖家和我都很着急,一直在协商这个事情,然后快递一直都不给我们处理,冷处理我们。