我在2025年6月8日发件,是在闲鱼平台上买的二胡,是退货。6月12日卖家收到货,发现外包装严重破损,琴盒损坏,二胡严重破损。价值320元。我于6月12日下午进行投诉理赔,一直没有结果。侵害了我的权益,我的诉求是尽快理赔。
我于2025年6月八日在申通下单 收到货件 发现外包装破损 我的货物全糟蹋了找了申通客服 申通没有处理 到处踢皮球让我找其他渠道联系其他部门
我于2025年5月31日 在申通快递发货,运单号434603638106546 由于快递公司搬库房导致原本次日达的快递5日也未能送到顾客手中,顾客退货快递拦截返回,返回快递包装损坏影响二次销售,多次投诉要求损失赔偿,申通快递公司不处理,并且处理35元赔偿本人不同意 后就不处理 这单整单顾客退货损失1340元 要求快递公司赔偿最少800元
我发的一个快递,他们弄坏了,好多天没有人处理。天天推辞责任。
本人于2025年6月2日微信转账购买了3颗植物,价值42元,6月3日卖家通过申通快递发货,正常情况下5号下午应该收到快件,可是物流一直处于3号揽收就无物流更新,本人联系了物流公司,申通客服查询得知拦收后漏件了,一直还在发货地没上运输车,我跟客服说这个里面是植物,延迟了时间植物死亡卖家没售后的,申通客服当时承诺说收到快件有任何问题是可以申请理赔,经历4天,6号下午才收到快件,植物闷根死亡了,我跟卖家沟通,只答应赔付8块,我联系了申通物流公司,因为物流延续导致植物死亡,申请赔付,申通客服加了本人微信,我提供了购买和转账记录,可是直到12号,申通客服一直不跟进回复本人,推脱赔付,出尔反尔,忘平台能帮助本人申请理赔
我于2025年5月17日收到申通快递派送的快递破损,外包装和内件都造成了损坏,期间联系申通部门处理,加了他们两个客服,一个客服处理还没完成就单方面删除了我,另外一个客服说帮我协商结果已经一个星期没有回复我任何信息,消极处理,态度恶劣商品总额是1737元,我的诉求是赔偿1000元。
2025年5月29日,寄件方在京东平台退货了两件商品,单号为773357882895210,773357881427767申通快递,实际收到快递外包装破损,导致内物破损,快递联系我说需要回复外包装完好,他们那边才能赔付,要回复要包装完好才能撤销申诉,收件方回复以后,快递并未赔付货款,已提供聊天截图,麻烦帮忙处理
我于2025年6月9号使用申通快递寄件,结果快递受到挤压,箱子有所破损,物品受到了损害。我向申通快递申请理赔物品价格200元,收到了申通快递的拒绝。我希望能获得物品理赔200元。
在咸鱼二手交易,交易过程中申通快递把商品婴儿礼盒弄坏买家拒绝收货,买家告知后我联系申通快递说明了情况,申通快递在我不知情的情况下从买家手里把货物拿走,期间我与申通多次投诉沟通在一周左右的时间才收到了我与买家定好的价格,70元理赔,我申通未告知我这是把东西买下来的价格东西不寄还给我,我要求把婴儿衣服寄回,申通完全不予理会,我与买家的价格不是与申通的价格,一个是自愿一个是被迫接受,物品原价格为201.2元,申通快递在处理问题期间 充当决策者一角,说一是一说二是二,无人能管制?不是我期间一直追问连70元佩服都不知道什么时候解决。现在再次投诉该品牌强制执行问题
快递于6月10日在曲靖市下单,下午就拿到了,本来可以下午就寄出,经了解申通每天晚上有一趟快递车发出,未发出。6月11日一整天没有快递更新,也未发出快递,向申通投诉后,12日早上到曲靖市,就是还在原地,说是12号晚上才能发出13号到。邮寄物为食品,三天会过期,原本应该一天就到的东西,他们拖了四天,食品无法实用。 我的诉求就是12号(即今天)到,无论是什么方式,可以选择给我寄顺非加急今天就到,或者赔偿,食品为600元,加上邮费。 单号为:773360333039922、773360334980122、773360335305845