我于2025年5月3日维修美的冰箱是花费127元更换化霜加热器图1新的.发现以前花150元修时并没有更换新化霜加热器图2旧的.而且还把我旧的熔断器偷拆走导致冰箱内胆开裂.欺*隐瞒我两年多才发现.详细经过和诉求见图3.上次反映问题厂家回复见图4.乱说一通就算我过保了你们也不能收我150元时不是要更换新加热器不但不更换还把熔断器拆走，欺*消费者，内胆开裂说机器老化推起责任，售后补差价换机给2百多块钱，卖废品不给2百多快怎么能接受.有问题致电我私解决，都致电四个月了推诿扯皮不解决这就是美的官方解决问题的态度.事情经过有图有真相，美的居然颠倒黑白，不是解决问题的态度
2023年7月份买的夏新的空调一台台，今年7月份出现空调不制冷问题，联系客服，给了我一个维修的电话，夏新不售后？上门还要收我150块，夏新*空调不制冷还要我自己出钱修，没有保修期？
我于2021年11月中旬在天猫添可旗舰店购买所谓的智能洗地机，在产品质保期内发生多次故障，寄回维修两次，关键还没修好，还是拖不干净有水渍，电池问题到现在都没解决，电池通电后起码大约要过两个小时才能开始充电。后续因不信任该品牌售后未再次报修电池，如果算上电池问题寄回去维修，质保期内总共次数将达到三次！！！客服人员未将维修三次可置换新机的条款告诉我，导致我错失更换的机会，我觉得这是有义务需要告知消费者或者在展示网页中提及，触犯了浙江省的三包法以及消费者的知情权；该系列洗地机在网上诟病颇多，电池，橡胶开裂，拖不干净，反复维修等一系列通病，售后服务态度差，扯皮。洗地机连地都拖不干净，失去了该产品的意义，与宣传完全不符合，也是触犯了虚假宣传的相关法规。该洗地机对家里成员造成了人身危害，家中孩子因洗地机拖后残留水滴多次摔跤，最严重一次嘴巴下唇摔破，这种产品谁敢用。这几年饱受添可品牌对身心的折磨，做了第一批缺陷产品的试机小白鼠。
2022年6月在淘宝上购买的新飞空调，第二年空调就不制冷，打了全国售后维修电话，客服说48小时内会联系我上门维修，中间打电话催了好几次，客服一直说帮我催一下，每次就是一句话:帮我催一下，但是一直没有师傅联系我上门维修，诉求:换新机或者退款
2025年7月27日拨打40******88服务电话要求售后维修服务，空调不制冷，机器是2023年3月份生产的。后续一直无人过来上面维修，也无如何人电话联系我。7月29日、30日、31日连续三天打400电话要求尽快安排人员维修，客服只有一句话“您的诉求我们已经收到，会尽快有维修人员联系您！”实际上根本没有人维修，也没有任何人联系我。售后服务极其不负责
新房23年11月买的空调，买了之后一直没用，24年4月入住，8月空调就出问题了，不制冷，打格力售后电话，师傅拆走就维修了，新机器还没咋用就拆走维修了，我也没说啥，到今年6月，空调再次出现问题，偶发故障，制冷功能时好时坏，再次联系格力，师傅上门检测，告诉我一切正常，还说用空调的时候把窗帘拉上就好了，好笑吗？我用格力空调还必须把窗帘拉上？要求更换新机，给我反馈说已经超了三包日期，我真无语，去年三包内为什么不给更换新机，我新买的空调就维修？格力就这么办事的？我都没要求赔偿我的损失
买了华为gt3大概两年时间，从来没有戴着游泳和洗澡，就出现掉电快直接关机的现象，然后给华为打电话说让拿到华为售后检测，去了售后说是进了水气，要自费换后壳，等到拆开说是又没有水气了，等了一晚上说也不关机了，打电话就让我拿回来了，拿回来第二天上午就单纯洗手这就又关机，一看手表传感器那里用力按有水气，洗了个手这就又进水了，打华为客服又说让我去门店检测有可能还是要换后壳，一次次的折腾不说 不是我人为导致的为什么要我全部自费呢？你们设计有质量缺陷就让消费者来买单？一个运动手表不防汗水和洗个手都能进水气的手表是给机器人戴的吗？客服说手表不可能一直防水戴时间久了防水胶圈就会老化，既然会老化当初宣传的时候为什么不也告诉消费者防水是会老化的呢？合着号称防水的产品居然不防水，这是不是存在虚假宣传或者质量问题，我需要华为给我一个解决方案，你们产品的设计缺陷为什么出了问题要消费者全部买单？
我2023年2月份买的美的冰箱，前几天冷藏结冰呢，售后来只有给我调了一下温度，就要走了50元，说是上门的服务费，但我家的冰箱还在保修范围内，为什么要收费，我以为不合理，请给我答复
买的显示器基本用不了一直黑屏，宣传的2K180hz根本就没有180hz这个选项，而且不管我动鼠标还是摸电脑桌显示器都黑屏，拍视频给商家发过去，商家根本不处理抖音说他们跟商家协商快十天了也没出结果，显示器带的HDMI线没有180这个选项商家又给我补发一根DP线，补发的线插上显示器连亮都不亮都没有信号传输。（前两个视频是hdmi线虚显示器闪，第三个视频是我手指头稍微按一下电脑桌显示器就黑屏最后一个视频是我摸一下鼠标黑一下摸一下黑一下）
2022年12月在苏宁电器花14000购入东芝洗衣机X6，此洗衣机打广告语“售后无忧”，“专业客服”，“快速应答”等。因迷信品牌专业而下单。 洗衣机运行至今两年时间，中间时常伴有无法烘干，排水异常等故障，但都自己看说明书逐个解决了。7月28日洗衣机再次显示排水异常，自行处理无果，便在美的官方下单29号上午上门维修，29号官方打电话问说要30号上午才上门，以为上门维修就可以解决问题，答应了。30号等了一上午没有接到电话，主动打电话给维修师傅，告知要中午12点多才能到。12点半左右师傅到达现场，没有拆机，按键及观察后说是电机坏了，要维修的话要等电机三天，我问这段时间你们有无备用机，对方说没有。那我不接受这种售后形式。对方又开始检查，后来跟我说可以下水了，排水好了，我就让师傅走了。已经浪费了很多时间，我相信师傅于是没有检查直接按了洗烘就出门了。回来家里一看还是故障在排水异常界面。 打电话给售后，售后推脱维修师傅，维修师傅还是说要换电机的话起码等三天。上网查了一圈，这个日式洗衣机是美的旗下的东芝品牌，纯日本进口的洗衣机国内根本没有足够专业的维修能力，很多师傅连拆机都不敢因为怕装不回去。美的客服现在一直在车轱辘话说他们会尽力维修。已经拖了三天了，等师傅上门这段时间都要请假在家里，严重影响了工作！现在的诉求是要么给我退款退货要么给我速度换新机！