#小米产品质量缺陷#
处理中 小米空调调频异常制冷效果差
我于2025年7月24日在京东商城购买了一台小米巨省电挂机空调，并于7月26日12时左右完成安装。当日15点首次使用时，将温度设定为23℃，室内温度降至目标值后，空调进入低频运转模式；但随后出现异常：当室温升至27.5℃时，空调未自动调频制冷。当晚该问题重复出现两次。 次日（7月27日）使用中，问题依然存在。截至今日（7月28日），设定温度为22℃时，室内温度甚至升至27.9℃，空调仍无法正常响应调频需求，持续处于低频状态，严重影响使用体验。
已完结 小米冰箱隔层玻璃断裂售后推诿无人解决
2025 年 6 月 10 日，在西安碑林区万达小米专卖店购买了一台冰箱，冰箱内里隔层玻璃断裂 和小米客服以及该门店多次反馈 ，6 月 15 反馈到至今无人解决问题，并且一个推一个 客服说让我联系门店，门店说他们只是售前，不管售后，短短购买了几天都不解决问题，以后的售后让人更担忧
已免费维修 小米冰箱冷藏室不制冷要求退货退款
我于2024年3月7日在小米app下单购买了小米冰箱（订单号：424030******0248，型号：米家冰箱对开门501L，价格1899元），在2025年5月12日，发现冰箱冷藏室不制冷，随即在小米APP申请了维修，师傅来检查后未果，也不清楚是哪里坏，说申请三种零件更坏（具体哪三种不详）。13日给师傅电话问询维修时间，师父回复要等零件到货才能维修，未果。现在已经造成了损失，一个冰箱的菜全部化冻了，有鸡、鱼、虾、冰激凌等共计约300元（图片为证）。请假在家等师傅上门误工费约200元。小米冰箱质量劣质，使用寿命短暂，给消费者造成了损失，我的诉求是要求全额退货退款1899元+300元食物损耗费+200元误工费，共计2199元
已解释 小米冰箱主板损坏，质疑产品质量及售后推诿责任
我于2024年9月16日在京东平台购买了一台小米冰箱，型号BCD_520WMSA，期间正常使用，2025年4月28发现冰箱不通电，4月29日小米工程师上门检测为冰箱主板损坏，小米冰箱的质量有问题，严重损害客户的利益，要求换新机，不认可，告知只能维修，但客户使用期间完全正常使用，才使用7个多月，这不是出厂就有质量问题是什么，小米自身的产品质量问题为何要客服买单
已解释 小米冰箱尺寸不符无法安装且售后拒退换货
我于2025年4月17日于拼多多平台购买一台小米冰箱，与4月18日收到货品。由于我本人并没有在家，于是远程给小米物流送货师傅开锁并送入户安装。安装师傅告知冰箱大了，安装不进去，然后我说等我回去看看，看了以后确实安装不进去，并第一时间告知拼多多平台，平台同意退货，结果售后拒收冰箱，说冰箱外观有破损，有破损也是他们工作人员自己弄的啊，跟我有什么关系？我现在要求退掉这一台冰箱。
已解释 小米冰箱密封条脱落质量问题投诉
在京东平台买的小米456升双开门冰箱 放在新房里当时老人在家收货时未注意到冰箱密封条脱落问题 现在发现了并核实属于冰箱本身密封条没有装好的问题 售后拒绝全额维修！
已退款 投诉小米多次维修
我于2024年10月2日在淘宝小米官方旗舰店购买了521零嵌冰箱，订单编号405276*********8444，购买后数次出现不制冷以及灯都不亮的问题，期间多次联系售后均维修无果且因造成了大量食物损坏与经济损失。我的诉求：冰箱退货并赔偿因冰箱数次损坏造成的经济损失。
已解释 小米冰箱耗电量大且售后处理不当
我于2024年1月27日在小米京东自营旗舰店购买了一台小冰箱，使用过程中发现该冰箱工作时长远远大于停机时长，达不到冰箱标注的二级能效标准，在12月23日该冰箱连续工作七八个小时不停机，却不制冷，冷冻室内食品开始化冻，申请了售后维修。现在冰箱虽然可以制冷，但是工作时长仍然是停机时长两三倍，耗电严重。多次与售后沟通，前后有四五个人跟我了解情况，延时半月余，均答复这就是公司的二级能效标准冰箱。现投诉小米公司，店大欺客，以次充好，假冒国家二级能效标准欺*顾客。实则倾销不合格产品。望平台伸张正义，为消费者讨回公道！恳请平台帮我，更换符合国家标准的产品，或者退货，挽回我的经济损失，谢谢！🙏🙏（注：国标二级能效冰箱工作时长与停机时长比为1：1到1：2之间，该款冰箱工作时长与停机时长比为2：1左右，与国家标准差距甚大）
已解释 小米智能音频眼镜生锈无法充电，商家拒绝三包服务
我于2024年五月在京东商城购买的小米智能音频眼镜悦享版眼镜。正常使用半年，产品生锈导致无法充电，商家甩锅推责说是人为腐蚀，拒绝履行三包服务，诉求换新或维修！
已完结 小米冰箱质保期内反复故障拒绝换货
我于2023年12月21日在拼多多平台下的小米品牌购买了一台700升的冰箱 质保一年 在质保期内多次同一问题故障 小米售后给出的答复是售后维修 不能保证我后续的正常使用 马上过质保期了 后续维修都需要我自己出费用 每次故障都是一冰箱的食材坏掉 我要求换货 不予解决
