人保财产保险-人民保险扣款问题怎样投诉维权？人保财产保险-人民保险扣款问题去哪里举报最有效-消费保

#人保财产保险-人民保险扣款问题#

处理中人民保险理赔费用过高且未答复投诉

我于2025年7月3日下午三点二十左右，在寒亭区发生车辆剐蹭，车辆的保险公司中国人民保险有限公司潍坊分公司的事故现场万老师来查看的现场后，他给指定的修理厂经理也到达了现场。7月4日早上九点到达中国人民保险寒亭定损点给车辆拍照定损，（现场没有拆卸任何车辆零件）。回到修理厂，需要更换的零件价格为7080元。7 月12日车辆维修完成，人民保险给的维修单金额是11980元，高出正常维修费百分之七十。7月24日.25日给中国人民保险公司打电话投诉，到今天为止一直没有给予答复和解决。我的诉求是中国人民保险给予费用差价解释，对方车辆维修单实际维修费用！对方车辆维修费本人不认可。1.对方车辆当天就去了外地，没有定损。2.人民理赔员刑经理说，对方车辆本来是在外地（高密）修车，外地没有原厂配件，又需要回潍坊4S店修车，这样是否合规。3.本人对对方车辆维修费用要求总部给予复查

处理中充电桩被撞倒受损，保险公司拖延理赔

我们是充电桩公司，大岭山服务区充电桩，7月14日充电*被司机挂在后保险杠，导致充电桩拉倒受损，交警定的责任书，司机责任，报了保险，我们找厂家维修报价，公司保险公司觉得太高了费用，所以现在还在倒在地上，服务区的工作人员已经催了我们很多次需要加急处理，保险公司在拖着，投诉尽快处理

处理中人保财险无理拒赔投诉

我车于2024年7月26号购买了全险。我于是2025年7月8号，在库车至新河县的路上发生了车祸。然后我们当时及时报了保险，但是当时车不是我个人开的，是借给我朋友的。于是保险公司介于那个理由说我非法盈利非法租赁。但是我购买保险的时候也没有法律说借给朋友就拒赔的时间我要投诉不合理拒赔

处理中未申请却频繁骚扰，疑似诈*

我七月份已来，突然有这个，我根本没有在这网上填过什么，一直要我这样，我本来是做头部手术，已很艰难，欠别人钱还没还清，现在总扰民

处理中人保财险定损违规及理赔拖延投诉

报案号：RDZA2025 310000 N0138478 拒赔通知日期：2025年6月19日投诉人张龙瀛（身份证号：350722*********014）现就中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司（下称“贵公司”）违反保险法及侵害消费者权益行为进行实名投诉。 2025年6月2日13时20分，本人车辆于嫩江路出市光路口遭徐进国（驾驶非机动车F800221）违反交通信号灯撞击严重受损。经上海市杨浦区交警支队现场勘察并出具《道路交通事故认定书》（编号：RRAA2013/7/5），明确由徐进国承担主要责任。事故发生后，贵公司定损过程中拒绝更换受损的后车壳整体结构件，强制采用局部修复方案，导致修复后车身左右两侧结构严重不对称，不仅影响车辆美观，更对车身承重稳定性造成安全隐患，完全背离《机动车保险车辆损失情况确认书》（2025年6月19日出具）中“修复后影响正常使用则予以更换”的书面承诺。中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司存在三项严重违规事实：其一，违反《保险法》第60条。定损全程未对维修项目、配件类型、金额计算等关键内容作出书面说明，剥夺投保人知情权。其二，违反《保险法》第59条。定损员故意遗漏后车壳结构性损伤记录，在明知局部修复会导致车身失衡的情况下仍强行实施，且拒不解决修复后安全隐患，涉嫌故意降低赔付标准。其三，蓄意拖延违反《保险法》第23条。事故距今已50天，本人通过12378（投诉编号：BZ20250716000569）及95518多次投诉，贵公司或敷衍回电，或诱导诉讼，定损员更以“走法律程序”为由推诿责任，远超法定的30日核赔期限。现郑重要求贵公司于48小时内书面回应以下质疑： 1. 请出示投保时本人签字确认的“车身覆盖件不予更换”免责条款文件，否则应认定该条款无效； 2. 针对《车辆损失情况确认书》中“修复后影响正常使用则更换”的承诺，贵公司如何解释当前车身左右结构失衡仍拒绝更换的行为？ 3. 对定损员反复诱导诉讼、拖延理赔等恶意行为，请说明合规依据及追责方案。鉴于贵公司长期漠视消费者权益，本人恳请中国银保监会及12378投诉平台：立即监督贵公司限期回应投诉，彻查其违反《保险法》第23、59、60条及《保险消费投诉处理管理办法》第18条的行为，并依法追究法律责任。若贵公司继续推诿，本人将提起民事诉讼索赔车辆贬值损失、误工费及精神损害赔偿。投诉人

处理中漳州人保车险理赔纠纷及服务问题投诉

您好，我要投诉漳州人保公司车险理赔部，我因7月11日车辆泡水理赔与保险公司产生纠纷，核心诉求是：1. 要求保险公司立即出具《损失确认书》；2. 提供完整维修方案（含工时费、维修项目、安全保障措施）；3. 按合理标准处理全损（4s店列的维修清单7.3万，残值3.9万，解释当前全损只给7.5万的不合理性）；4. 核查保险公司利用信息不对称强制拆解定损、拖延处理导致扩大损失风险的行为，由于天气原因车辆内饰已经开始发霉。5.我个人认为这种违法行为在该保险公司不是个例，希望监管部门给予现场检查，事件经过1. 报案与初期沟通： 7月11日车辆泡水后报案，报案后前2天，保险公司全程不主动沟通，仅让“有问题找4S店”，未履行保险人主动跟进的义务。2. 车辆受损与安全隐患：车辆水淹程度高（淹没OBD此时所有电控及动力总成被侵蚀，杯架满水），我每天需行驶七八十公里高速+国道，维修不当存在严重安全隐患；且当前天气炎热、湿度大，车辆长期未妥善处理，存在损失扩大风险，这是紧急情况，保险公司拖延可能加重损失。3. 与保险的争议点：我因安全隐患要求全损（保额11.5万，残值3.9万，4s店维修清单7.3万），但保险公司仅同意赔付7.5万，按照行规推定全损=维修金额+残值，存在差距，且未解释差额原因；4S店维修清单（不含工时）已达7.3万，维修成本接近甚至可能超过全损合理金额，保险公司却回避全损合理性，强制要求拆解修车；最关键的是保险公司至今未出具《损失确认书》，连基本的维修方案（含工时费、具体维修项目、安全保障措施）都没有，仅反复催促我给4S店授权拆车——无方案如何判断维修可行性？拆解后残值降低的差额谁来承担？这是典型的利用信息不对称（我不懂定损流程，保险公司掌握专业信息）强迫被保险人接受不合理要求。因车辆每天需高频使用，且高温高湿环境可能导致损失扩大，恳请优先处理。