漳州人保车险理赔纠纷及服务问题投诉

2025年3月18号，我母亲被人保财产承保车辆闽J7E899撞击受伤，车辆承保保险保单号为PDZA202435*********929，本次事故交警认定对方主责，现在我提交了医疗材料以及正规的鉴定报告材料到人保公司，目前已经一个多月了，人保财产公司确故意为难我，不给赔付，不认可合法有效的材料，如果我的材料是假的人保公司可以报警处理，如果我的材料是真的请人保公司不要故意为难老百姓，尽快处理赔偿问题，而不是无视*国家律法按自己的一套来处理，为难百姓，同时我多次向12378投诉，都不给予立案直接给我转接人保公司内部电话，人保财产店大欺客不给处理，没有任何合法解释，，人民保险口号是做一家有温度的保险保险，我看你们应该改名叫，专门为难人民的保险公司，本人再次请求平台能协助处理让人保按材料尽快进行理赔，而不是故意为难，我相信人保理赔难不是个例，同时也希望相关监管部门能够，查一查人保财产公司。

我于2024年12月25号通过保险业务员赵书廷购买了冀惠保第五季保险，保费126元，在这期间年体检查岀乳房有结节，在2025年1月9号我在邯郸河北医科工程大程大学去再做检查医生说必须住院，于是我在2025年1月13号在邯郸河北工程医科大学住院治疗，做了手术检测出了是乳腺癌，手术后20多天我给保险业务员赵打电话说理培问题，当时赵说你买的保险生效期是2025年1月11号，你住院2025年1月13号时间间隔太短可能不能理培，这时我才知道保险生效期是1月11号，但是我觉得时间短没有理由不理培，业务员说那你就报上试试吧，于是我就病理通过网上传报理培，等1个多月我收到了信息说不在理培范围之内，说生效期是2025年2月1号，于是我马上给业务员赵打电话确定生效期，赵再次确定的说生效期1月11号，说公司不可能随意更改客户生效期，对于保险公司随便更改客户生效期问题我向有关部门已反应长大半年但迟迟未解决，现我提供以下是参加保险时的单号，和他们更改后单号，参加保险时单号：ABJHBlNSM202501************0820更改后单号：PWDF20*****40QA00A67878。另外业务员从来也没有提到什么等待期。。

您好！6月13号下午4点30分，在与中国人民财产保险股份有限公司客服人员的通话中得知(电话：0311--82****93石家庄分公司)，在本人的电子保单上，本人投保的“臻享e生”百万医疗保险，却显示为“安康保医疗”保险，与本人投保此单的保险名称严重不符，客服在电话中的解释是：这个“安康保医疗”保险的名称是客户在购买“臻享e生”百万医疗保险之后，公司电脑的系统自动显示出来的险种名称。此保险是本人在抖音直播上购买，在这两家保险公司于24年7月9号晚19点的抖音全程直播中，销售人员并未告知其推销的险种名称与保单上险种的名称不一致，及提醒顾客下载app查看保险险种名称的差异，上海“唯家促险经纪有限公司”和“中国人民财产保险股份有限公司”严重侵犯了消费者的知情权，而且在投保的全过程中，售前售后的服务缺失，使本人在24年7月9号投保后至今年6月13号客服回复之前，没有得到这两家保险公司任何形势的服务反馈和告知，这两家保险公司用欺*误导消费者投保，6月13号石家庄分公司售后的电话回复，是在本人此前投诉后，这家售后第一次给本人做了回复。经了解“上海唯家保险经纪有限公司，和“中国人民财产保险股份有限公司”是冒用“众安保险股份公司”的险种和名称违规销售保险，这严重侵犯了消费者的权益，而且全程服务缺失，“上海唯家保险经纪有限公司”和“中国人民财产保险股份有限公司”这两家保险公司采用欺*误导消费者的手段，欺*误导消费者购买保险，服务品质极差（不会购买这两家的保险了）给本人造成了次年重择其它保险公司的健康险起付线增高的损失，所以本人强烈更求，“中国人民财产保险股份有限公司(石家庄分公司）和上海唯家保险经纪有限公司”退还本人此单全年的健康险保费，以挽回给本人造成的经济损失，如果保监会无法做到，那么本人将另寻其它法律途径诉诸法律退还。请参考下图（7、8）同险种异名的危害，和搜集到的众安保险公司的信息，篇幅太大只能截图相关材料表达。

我于2025年6月16日购买车牌苏EG90806，中国人民保险公司恶意走特批将车损险市值减半50%.并将保险单锁单，垄断市场后导致其他保险公司拒保，收消费者全额保费享受减半待遇，后来协调处理要补偿我2000元损失，要我出全额车损险保费让消费者多出5000多块钱，协调补偿2000块钱，商业套路深，恶意垄断市场，请查实后严重处罚，逼迫使客户要么买要么让客户买不了，让消费者丧失选择权利，现要求中国人民保险公司赔偿车辆不能使用损失并恢复车损险市值

我在2024年7月份的银行卡安全险。现在遇到网络诈*，是在连信里面的人给我发信息，让我打开这个链接我就打开了，后来不知不觉，被*了20多万。我申请理赔保险股份说我非法融资和其他的，就是不理赔，我就想问问，全世界的人要是每个人都知道是非法还有没有上当受*的，就以为不知道才被*了。我也是提现的时候才发现提不出来，刚开始的时候能提现后来，老是说我没有按照他们的要求去操作，要想拿回本金就要复投于是我就天真的认为是我自己没有能明没有按照他们的要求去炒作，于是我就刷了信用卡和网贷，到最后实在没有钱了，那边就说再不拿钱就把我的账号给消除，于是我就报案了，警察说我遇到网络诈*了。现在已经立案侦查，证明也给我开了，也发给保险公司了，就是不理赔，说我非法融资和其他。我就想问问你们，要是你们知道是非法融资会不会拿十几二十万往里面投，这不是脱了裤子多放屁吗？不想理赔找借口

不知道的情况下，乱扣款，我也不知道有这样的保单

我的皮卡车挂靠志丹县新辅顺公司，8月7日志丹县新辅顺公司买的保险，一万二千多。一个小型货运车，保险有那么贵，这里存在猫腻。我也问其他公司。给我算的。两个不同钱数。希望领导查查。

本人六月二十五日在浙江台州椒江出了事故，本人受伤，7月15日治疗完毕，然后找中国人保理赔，人保的业务员让加了微信，让把看病的材料发过去，发过去后就没有下文了，不理赔，不回应，问多了就各种借口，总之就是不理赔不回应。在此恳求人保能够拿出担当，为老百姓解决问题。

我与2025年8月9日被人强制推销必须购买人保财险代步工具组合保险，现在要求退保并退款，谢谢！

车出事故大概10天左右，人住院医疗费用支付不起，申请人保保险给予垫付一点，它们一直拖延，说车事故太严重，没法拍车的照片，导致垫付一直没有解决。