我在闪送*台接到东新街道漾河弄53号岁甜蛋糕店派送订单，我去商家取货，进去就告知是饿了么8号订单，商家告知在上面，但并没有明确告知具体是哪个，我按照商家给我指引的方向拿了一个蛋糕看了下订单是6号，我就当场反馈这个订单不是8号，是6号的不对，商家明确告诉我对的，就是就是这个蛋糕，客户后面又下了一单，就让我拿这个蛋糕，两个蛋糕是绑定一起的特征很明显让我派送我手上拿的蛋糕，后来商家投诉*台告知我送错蛋糕了，*台在没有搞清楚事情之前跟看了监控视频中模糊不清的对话就在没有征求我同意的情况下冻结了我354块钱，说是我全责承担，我在*台客服处上述后给我打来电话告知事件已完结，需要扣除我354块钱的一半，我坚决反对，但客服告知这就是最后的结果，且强行扣出了我354块钱，且后来联系*台客服告知事件已经处理完成没法继续处理，顾恳请消费保介入助我维权跟*台对接
2026年1月4号 7点左右食味料理 叫的餐送到四川省内江市东兴区家和路东兴区内江市建设工程质检验测试中心 家和路西 闪送员送到市中区了送错地址了 导致时间太长 餐冷了 客人不要了现在要求闪送赔偿这单 537.2
闪送买的装备快递员没给我打电话，我想拒收都没消息，然后我退回去。*台让我自己掏运费，纯属就是空手套白狼，有请相关部门整治
签收后进电梯就没信号了本来小区车库电梯信号都不好导致，3分钟时间结束20多层电梯下来到车库还要开出来时间肯定不够啊，出来到外面后就找人工帮忙报备。申诉不成功太不合理评评理
于在2025年11月5日下午4点18分我取件超时了，闪送*台直接处罚扣款30元，我再次申诉还是未通过了，还有找客服反馈超时规定的问题解决的方案还是无果了嘛，走投诉闪送*台处理存在问题！闪送*台员工册超时控管内容标准的是：180天内处罚扣款第四次，有证据在从3月19日下午1点19分我取件超时了被警告一次嘛，算下直到9月19日总共180天的范围之内！为什么是11月5日超时的话就直接扣款30元呢，基本上已超满180天了从重新开始处理警告一次呢，我有权提出请求撤销扣款30元，加上严查闪送客户还有专员管理处理真的有问题！！！投诉的是解决不了问题，再次不服上诉，望讲公*公正公开！！！我是听障人
闪送*台强迫骑手上五环主路上取货，大晚上晚高峰不上去就罚款加禁闭，事情发生在昨天2025年10月31号17点29分，有位顾客违规占用应急卸货。叫了个闪送。我接了订单。我打电话一沟通 他在五环主路应急上 ，我明确跟客户告知，我骑的是京B摩托车，按北京交通法来说，摩托车是不允许上五环主路的*台强迫我上去，不上去就禁闭，今天早上起来之后，*台把我禁闭了，那个下单人又把我投诉了，说我让他取消订单，，请问这件事有没有人管？还是*台的法律高过北京交通法，晚高峰违规占用应急主路卸货这件事有没人儿管吗？
在淘宝闪购下单一个生日蛋糕送给别人！ 店家下单闪送后，送货员因自己延时而找借口不送上门，并且多次辱骂乱骂收货人。店家提供的闪送单号是DH20************68，闪购下单号是80***************31，这个人必须严肃处理，同时跟收件人进行道歉！
9月17日用闪送*台发布一笔订单，订单编号DH20************45，骑手取货后说超重，把订单送回。订单根本没有超重，不知道骑手为什么不送，后面我们用别的*台发出去，根本不存在超重的问题，过了好久闪送*台让我提供商品重量，我说商品已经送达客户那边了，我反问你们骑手说的超重，是不是需要他举证呢，你们骑手说什么就什么，一点都不核实
2023年送完一单闪送后，只因为当时有事把订单取消了，后来登录直接永久封禁！订单取消也罚款了，也扣分了！哪个站长这么牛*！有权利永久封禁！我也不是第一天跑外卖，没有这样的！我有什么违规？就因为取消了一单吗
闪送*台强行给骑手派单，不管骑手能不能派送，强制派单，骑手不送就扣钱，霸王条款