百世(百世快递)投递纠纷

#百世(百世快递)投递纠纷#

已完结 百世快递送错地址且客服无响应

我于2025年7月6在快手*台买的商品,而百世快递将收货地址送错,给河东区快递站打电话也不接,客服在线也不回复

已完结 百世快递寄送地址确认及客服服务问题

我于5月23日上午10点在小程序(第一个图标,它小程序名字和小程序主页显示的名字不一样,主页显示叫达小递,搜索搜不到达小递)下单一个大件从杭州寄到吉林省松原市宁江区伯都乡的快递,由于寄到农村我担心能不能送到伯都乡的收货点,下午16点多先联系了这个客服,跟我讲的话如图。客服并没有解决任何问题,我也没取消订单,我还给杭州我这边收货点打了电话,她也不能确定,也没解决任何问题,和我讲下午五点多取件来,我回答好。下午5点50件刚被取走,五点50多百世快递公司还是什么,某个人,给我打了个电话如图红圈圈这个(她是给我打了两个电话图片上是给我第二次打的电话)通话内容是说我寄的地址是伯都乡,寄不到的,我要么取消订单,要么正常寄,但是是要去新城乡取的。电话里的意思是不知道我的件已经被取走。和我说如果我取消订单就只能我自己去把快递取回来,我上午10点钟下的单。这期间没人打电话通知我说我的件派送不到,难道一定要等下午6点才要通知我吗?让我快点给他答复说他18点钟要下班。电话是17.59分打给我的……如果我能搬得动将*30kg的快递就不需要下单上门取件了。后面我给各种百世公司快递打电话投诉都接不到,转人工了那边说听不到我说话。拒绝我投诉百世快递,已经六点多,各个投诉*台都下班,希望能给我一个答复,我的快递怎么处理?有消息给我打电话我想知道后续怎么处理:131****6460。 整个事件我认为最大的问题是我根本不知道我的快递能不能送到伯都乡,期间没有给我留下有用的能咨询的号码,连客服都解答不了,快递取走了和我说送不到,现在取消订单要自己拿回来,真霸道,霸道的百世快递。霸道的小程序客服(客服聊天页面也没有可投诉的方式)整个事情耽误了我3小时时间

已完结 百世快递投递服务差且投诉无果

还没给我打电话就说联系不上我。打电话打了就挂打了就挂。我给他回过去,他也不接,我给网点打电话也不接。给了一个负责人打电话说叫件多没找着件,找到了之后给我送,最后投诉之后片区的经理给我打电话说给我送,也没送。

已完结 百世快递驿站工作人员态度恶劣且辱骂客户投诉

我于4.24日在百世快递收取sf快递 由于顺丰无收取件码只得查询单号 我跟该百世驿站老板(男,长发扎马尾)沟通申请查询单号,他叫我报尾号(正常手续叫报尾号都会默认为手机尾号这他并无说清楚是单号尾号于是我报的手机尾号查无此件,他让我他让我去隔壁菜鸟驿站看,如果没有取件码的话。我去菜鸟驿站看完并寻找,发现并无此店。于是我又回到百世驿站问老板查询单号再看一下。结果百世老板却摆出一副高高在上的姿态,说不不能不能查了嗯,他给出的理由是刚刚已经查过了,没有就是没有。在我最后一次要求他查单号的时候,我是说我不麻烦他呃,就是能不能让我自己查一下单号。他直接就对我对我语言攻击,说我侵犯他的隐私不需我碰他的东西并且让我滚并说了侮辱性词汇(辱女词汇)难道就因为我穿校服我是学生,我就要包容他吗?我是学生就可以随意的这样子辱骂消费者,是吗?我不知道这是一个什么心态下说出来的话,而且是对一个小女孩说这种话。最后我找到快递后跟他说找到了他直接大开杀戒并说出一系列辱女词。我无法想象这是一个什么素质说我不懂尊老爱幼我读书干嘛的那我请问这样为老不尊我也要尊重你吗。首先我从头到尾都是好声好气的沟通交流,其次他单纯为自己的懒惰找借口明明只是查个单号的事情这么点小事干不了你开什么驿站拽的二五八万我欠你了吗是你说出那一一系列侮辱词汇的时候是否想过自己的母亲和妻女?还我读书有什么用。我希望严格处理该恶劣行为与态度对其作出相应惩罚

已完结 快递损坏索赔困难,百世快运应负责

我是收件人 在3月1号 快递到达目的地 我本人不在目的地 让快递员帮忙签收 在三月5号我到达了这边 快递员把快递给我了 但是里面的东西是损坏的 目前一直在协商 一直不行 我的东西坏了 肯定要找人来处理呀 他们说来那你去理赔 我也不懂 这个快递是属于百世快运 不属于百世快递 我也不知道在哪里投诉

已完结 货物不能按照物流单上的地址送达

快递从辽宁寄出,物流费用200元,货物到达黄陂区后、不能按照发送到的最后地址发往到“姚集街道”。要求黄陂站发往姚集时、被告知需加100元钱。

已完结 百世快运恶意欺诈

投诉百世快运欺*消费者 最初,她们在学校大门口收快递,当时没有立牌子,只有一个面包车在那里,说他们是百世快递,寄到省外2.5一公斤。我们就去寄了,当时没有直接称重,他们只让填了名字和手机号,加了微信,说后续微信联系。12.29号寄的快递,直到1.6号都没发货,中途每次去催,都说在打包中。1.7号终于有了单号,在一切都快弄好之后,他说了价格,并且发了一条消息,说“只包丢,不包损,乡镇不派送”,而且这条消息一定要回复收到。我们没得选,只能同意。今天快递员给我打电话,说快递到了,要我自己去取,地址在距离我三十千米的地方。我询问快递员,他告知我是当时寄的快递的问题。我就去问百世快运的工作人员,最开始一直不接电话,后来才给了老板电话,说这些不归她们管,让我去问老板。老板很理直气壮,我们是百世快运,顺心捷达,当时牌子上有写,而且告诉了你们乡镇不送,现在额外的快递费当然要我们自己出,她们不负责。但当时并没有牌子,乡镇不送也是十多天之后才告诉我们的

已完结 投诉百世(百世快递)签收纠纷

没收到快递,没有电话通知,12.31物流信息居然显示拒收了,联系商家说催促派送,两天也没有收到,

已完结 百世快递业务员态度恶劣,退费

业务员一直埋怨我不接电话,我就说不纠结我不接电话,我急的用你看看什么时候给我送,一直在埋怨我,我说退回了吗?他说没有在公司,我说那看看明天什么时候给我送,接着就把电话给我挂了

已完结 百世快运不解决物流存在的问题并拉黑删除顾客,电话热线和小程序均是机器人无法联系人工

百世快运不解决物流延时,服务态度等问题,甚至拉黑拒绝回复,百世快运不解决物流存在的问题并拉黑删除顾客,电话热线和小程序均是机器人无法联系人工