假冒/二手商品

#假冒/二手商品#

处理中 拼多多商家偷换退货商品拒不退款

4月10日在拼多多购买Lucky数码通宵店的手机,收后发现是组合机。12日有反馈给了商家,到晚上手机没有电也充不进去。13日原封不动退货给商家,也拍照上传了,上门取件的快递也有拍照上次。邮政快递的1355581508807单号快递寄出,15日快递到达妈妈驿站被商家从驿站偷走后,掉包说不是他们的产品。15-18号商家又把他自己拆烂的产品偷放回妈妈驿站,18号说无人取件快递人员从驿站取走从新派送,说地址不对,说联系不到人。19号说准备签收,到下午说产品不是他们的拒收。15号商家就偷走快递外包装和里面产品都拆烂了放回妈妈驿站,邮政快递,商家,拼多多平台合伙一起来诈*消费者的钱财。还当一个没有人认领的快递没有被拆封的从新派送,在说不是他们的产品拒绝退货退款拒收。商家的营业执照24年就异常名录

处理中 微信交易遭遇无证商贩欺诈,产品货不对版且存在质量问题

我于2025年5月17日,遇到走街串巷无证经营商贩消费欺诈,买了一批玩具和文具,因为数量较多,未全部打开查看,里面产品和样品有差距,未全部打开查看产品存在质量问题,事发后拨打110,查到车辆为苏G516DN,查不到个人信息,请求平台帮助查询个人信息,追回损失金额。

处理中 抖音直播购买二手手机发现为翻新机要求退款赔偿

我在2005年4月14号在抖音直播平台上直播引导我加他微信发定位我去他店铺置换一部华为黑色保时捷40 8+256二手手机 我的手机卖给他900元 我再给他在补了1700元 2025年5月17号晚上手机不小心屏幕摔破了 在2025年5月18号去修理店换屏幕拆开后手机是翻新机换屏幕前断电后结果电池也是组装的 开不了机 华为手机电池都是加密的 再把手机装上去后盖又不是原装的 打电话商家微信拉黑 抖音拉黑 不解决 逃避 我要他退款 要求商家赔我所有的损失

处理中 席梦思门店提供虚假质检报告,涉嫌销售三无产品

我于2025年5月12日,在佛山顺联家具汇(北区)中的席梦思门店(佛山市顺德区乐从镇张杰才家具销售部 92****06MA4W1AMU1U),付款购买了15000元的床垫,付款后要求商家提供我购买床垫型号的质检报告。商家提供了其他型号的质检报告来糊弄我。第二天我再三强要求商家提供我购买商品型号的质检报告,商家告知没有,商家叫我收货后自行送检。这种强买强卖的违法行为,并增加我消费者的成本。希望有关部门介入调查处理。该商家提供不相符的质检报告有销售三无产品和售假嫌疑。我的诉求:退一赔三和处罚该商家。

处理中 微信交易假货不发货且失联

线上交易周边,交了钱一直不发货,后面发现是卖假货的,被戳穿后直接不回信息了

处理中 淘宝购买丹皮酚软膏涉嫌假货且生产日期不一致

本人于5.13在淘宝百亿补贴品牌优选下单一个叫做丹皮酚软膏的药品,5.18拆开包裹,发现东西不对劲,药店药品为膏状淘宝买药品有较多水分,因此觉得收到假货。后发现包装盒生产日期为2025.1.17,实际药品尾部生产日期为2025.1.13,药品内外生产时间不一致! 1.19开始维权,平台客服仅让退款,无法按平台规则要求赔偿。 作为监管的淘宝平台,纵容商家卖假且侵害消费者权益,严重违背消费者权益保护法相关条款。要求严惩客服并全额退款,按法律规定假一赔十,不足1千元的按1千元赔偿。

已更换 合肥詹记食品泡芙发苦,售后无人理睬近一个月

我于4月份在詹记合肥万象汇店购买的泡芙很苦,詹记官方客服反馈至今未果,将近一个月都无人理睬。(也有其他门店买的,但这次的是真苦)

处理中 淘宝购买手机为假冒伪劣产品,要求全额退款

我在5月18号在淘宝,购买了一部手机,与商品不符,山寨机假冒伪劣,诈*,这已经是第二次申请退款了,要求全额退款

处理中 淘宝商家恶意调包退货商品欺诈消费者

2025年5月左右,我在淘宝平台购买一件白色连衣裙,(店铺名称(Momo studio)收到货后因太透不能穿,便与商家沟通退货退款事宜,退货前把我所购买白色连衣裙每个细节图以及图片发给商家,商家审核通过后,我寄出,2025年5月15日 商家发消息称我退的货不是她家的,商家便发出造假的拆包视频给我,第二天我便打电话联系商家快递网点,调出了商家签收当日的包裹图片,跟商家提供给我的拆包图片包裹的位置明显不同,商家把我寄出的包裹面单拆开后,调换内物,又重新贴了上去,录制了拆包视频,商家存在恶意调包,给商家打电话商家一听是我,不说话,挂电话。以下附图,证据点用红色圆圈标注,请有关部门还我绿色购物环境,严惩淘宝平台入驻商户欺诈消费者行为。

处理中 抖音商城购买纯银福宝涉嫌假货且客服处理不力

本人2025年4月19日通过抖音商城购买2个银纯银福宝,主播多次强调“网络不是法外之地”、“网络容不得她售卖假货”、“抖音基地质检发货,假1克赔10克”……后,本人收到“纯银福宝”,除了没有抖音基地的质检发货证书,其他商家收到货在门店验货也证实为假银。本人投诉抖音商城客服,客服采取和稀泥的方式,表示给本人退回购买金额,并给予购物券补偿。本人不同意,抖音商城客服方已经不了了之。