我去年在线下办了一张华夏信用卡，并未使用，当时办卡并未说明说不使用或者使用多久多少次有年费680元的事情，今天华夏银行给我发账单告知要支付年费680元，电话给客服核实客服一直不正面回答问题，并未给我说明年费680的账单的合理证明，说核实一直无果，然后又说可以申请消费12次可以免年费，这就是在欺*用户办理，为什么不办卡的时候说清楚，现在又来说可以给我刷12次免年费，我不接受刷卡12次免年费，我要求维护消费者的权益，办卡没有说明的事情，为什么现在强制我承担年费680元的账单希望工作人员为消费者查明处理，谢谢。
2025年7月12日华夏银行工作人员让我们帮忙完成办卡任务，我在办卡时及办卡后均告知我不需要收取年费。但2025年7月26日，我突然收到华夏银行信用卡发出的还款提醒680元，通过查询才知道是扣的年费。故要求退还扣除的年费680元。
我给他们说办理分期，没过两天他们又叫我交了1700，又叫我交5000多，我30000块钱的信用卡，办了12期分期，现在查账就是5000多，办分期的时候说给我办的是2万5，现在我对不上帐了，怎么办
2023年，在线下办理了华夏银行信用卡，除了办理时使用过该卡进行一笔消费后，一直未用。2024年6月，华夏银行发来短信，要求付清该卡年费680元。我打给银行人工客服，要求直接注销信用卡。客服称，不合该行程序，要求我自己先垫付该卡年费，后续再打给我，我没接受该方案，后续便产生了33.41元违约金。今年7月华夏银行打来电话要我付清该卡年费+违约金共计713.41元。我认为华夏银行注销信用卡流畅不合理，我希望可以注销该卡。
事先不通知收取年费，办理华夏银行信用卡，工作人员未告知年费*，导致用户每年被扣200元年费。
事因：2024年12月华夏银行外呼专员联系我，称我是老用户特申请为我老卡进行升级服务，在我反复问其有无其他费用，回答没有时我同意了升级卡片，后将我老卡进行销卡，快递过来一张新卡。 2025年3月我发现自己2月份的账单产生了680块钱年费，联系华夏银行客服将其说明情况之后，银行退还我300块钱，继续收取380块钱年费，并在长达半年之间的维权中，银行客服以销户威胁我，称销户之后退还年费，销卡销户应是我个人自主意识而非银行威胁解决问题的手段，在我不同意的情况下，银行要求我把新卡注销，再重新申请一张他行信用卡才会退还年费！简直无耻至极！我凭什么要为银行的错误买单并承担影响我生活的全部责任。 主要诉求：银行退还我380块钱无理收取的年费！ 投诉内容： 1、银行外呼专业侵犯我个人知情权，再未告知我有年费的时候情况下，诓*我进行卡片升级 2、银行外呼专员侵犯消费者权益保护法第55条，对消费者进行欺诈以达成自己收取非法报酬的行为 3、银行私自将我的个人信息转发给外包公司外呼专员以达到为他们业务揽客行为 4、银行外呼专员在没有任何职业资格情况下可以动用我的个人资产账户进行销卡以及开卡行为 5、银行对自己的外呼专员没有起到任何监管作用，并包庇以及提供个人信息给外呼客服对消费者进行欺诈行为
本人有一张信用卡，办理时候银行工作人员为了完成任务，让我办理一张华夏银行信用卡，当时告知我是终生免年费，现在产生了好几百块钱的免费，我多次打华夏银行信用卡客服电话，并且一直不给处理，其工号是59639并表示没有权限，只给登记，我多次给客服打电话，就让我等，至今没有给我处理免费问题，并且我要销户，也不给销户，非让我消费12笔，为争取公民合法权益，要求减免免费，把信用卡给销户。
我于去年5月6日，被华夏银行信用卡上门推销办理了一张信用卡，办理人员说没有年费，且不使用不会产生任何问题，但这段时间我收到逾期短信的提示，电话投诉了华夏银行信用卡中心，被告知是年费的产生没有还导致的欠款，并告知只要刷12笔任意费用就可以免年费，问题是我办理这个信用卡连实体卡都没给我，我要怎么操作？还有我觉得这是消费误导，如果当初办理有讲清楚年费使用条件这些，我一定不会办理，我要投诉华夏银行存在欺诈消费者，要求他们剔除我的所有逾期费用并且注销这张连实体卡都没给我的信用卡（写这篇投诉报告前我已经给了华夏银行5个工作日的时间，至今没有收到一个电话回访）
本人于6月21日办理华夏银行信用卡一张（卡号6226****5473，注册电话198****0231），系华夏银行员工来我单位宣传所谓“惠警卡”并赠送办卡礼品鼓动我和同事办理，宣传时承诺该信用卡无年费，然而本人于6月28日收到华夏银行编发短信要求我于7月20日前还款680元，本人登陆“华彩生活”APP核查发现该信用卡产生680元年费，华夏银行员工为我办卡时承诺过不会产生年费，我要求立即取消年费并即刻为我注销该信用卡
我于2023年工作人员说办信用卡不要年费帮忙完成任务的理由办理了一张信用卡结果办理了之后就收取年费完全不知情并且都没有用过无缘无故扣取年费投诉