阿迪达斯（自有商城）售后服务欠缺怎样投诉维权？阿迪达斯（自有商城）售后服务欠缺去哪里举报最有效-消费保

#阿迪达斯（自有商城）售后服务欠缺#

处理中阿迪达斯鞋码设计问题致脚部受伤

我于20225年6.29日在得物平台上购买了阿迪达斯AdiFom 这款鞋这款鞋的码数存在巨大差异本人正常穿38码的鞋但是我在线下门店试了一下说要买大半码的鞋但是我买了38码半后这个鞋已经把我两个后脚跟都磨破了本人是正常脚型偏瘦我的诉求是给一个合理的解释并且赔偿为什么该款鞋要设计成这样而且不是一次两次磨破了本以为是鞋子刚买回来新鞋的原因但是穿了几天了穿几天破几天

2024年8月23日，我在【Adidas官方微信小程序】购买了一双售价849元的Samba鞋。正常穿着不到一年，鞋面大拇指位置已经出现明显起毛、破洞，严重影响穿着体验 849元的正价鞋款竟然撑不到一年，希望贵平台介入处理。我诉求是希望更换鞋子,毕竟不是200--400的便宜杂牌鞋我希望品牌方尊重消费者基本权益，不要以“过了7天/3个月”为由敷衍应对。Adidas作为国际品牌，理应对产品质量承担合理周期的责任。

处理中阿迪达斯鞋子掉色要求退款

我于2014年11月6日在阿迪达斯微信小程序购买了一双鞋，现在才穿这双鞋，第一次刷鞋，鞋直接掉色了，我的诉求是，退款

处理中阿迪达斯小程序退货退款遭拒，怀疑商家恶意弄脏商品

我在2025-5-27adidas阿迪达斯微信小程序下单了一件宠物上衣，31日收到后因尺码太小申请了退货退款，商家收到衣服后说有脏污拒绝入库，并且电话客服跟我沟通了相关事宜，承诺阿迪达斯除了有7天无理由退换货还有90天的服务保障，说我收到到付退回的衣服有问题还可以再次申请，到付件收到后衣服非常褶皱凌乱，我看到了脏污位置是灰尘并且一擦就掉，不影响二次销售，我向客服申请二次退货一开始不同意联系了*商家同意了，二次退货收到后商家说还是有脏污不给退货退款，发来的脏污位置不是原来的地方，但是新的脏污位置第一次商家并没有说，还要求再次到付给我拒绝退货退款，我现在非常怀疑商家自己弄脏就是不想退货退款，而且每次的物流费都是我这边承担的，我要求商家退货退款并且承担每次的物流费

处理中阿迪达斯刷单被*，退款流程复杂且拖延

我于2025年6月13日13点43分刷单被*，及时联系支付宝举报和报警，也联系阿迪达斯客服，但是要等专员联系，我怕等太久钱追不回来，毕竟要求我报警回执单和原路退款回执函，但是我去警局只有报警回执单，不给开原路退款回执函，也怕时间拖得太久越是没希望，麻烦帮忙联系尽快退款，谢谢

处理中阿迪达斯小程序退货遭拒，无故扣款不退款

我于5.27下午5.左右在阿迪达斯小程序上购买了一件宠物衣服。收货后试穿大小，但发现太小，脱下后立马装袋，并申请退货退款。5.30寄出，6.1阿迪达斯仓库签收，显示48小时内退款。几天过去迟迟不退款。多次询问客服无果。超时不履约退款。后经微信投诉，给出回复是“有脏污”。我无法认可。签收当天为什么不联系我说“有脏污”？几天过去了怎么确定是我方导致的“脏污”而不是阿迪达斯仓库？如果我不再三跟进退货退款事宜，消费者的钱就这么石沉大海？而后发现，阿迪达斯以此理由不退款的情况不是偶然，其他消费者也被背刺。

已完结阿迪达斯商城发货延误及退款诉求

我于2025年5月28日在阿迪达斯商城购买了两件商品，其中一件于29日收到货，另外一件商品商家迟迟不发货。沟通无果，让我继续等待。我认为阿迪达斯已经构成了违约，并对我6.1送给孩子礼物一事造成了严重的后果，让一位父亲失信于孩子是非常不可原谅的，阿迪达斯商城应对此事负责。该商品有相同样式不同颜色本可以协商完成此次交易而阿迪达斯并未选择这一处理方式，一拖再拖！我的诉求是发同款其他颜色的商品作为补偿，原单做退款处理！谢谢！

已退款支付宝阿迪达斯商城误支付不退款问题

我于2025年5月27日在支付宝平台阿迪达斯体育（中国）有限公司被*子诱导误支付229元，出现不退款问题，侵害了自主选择权益，我的诉求是退款229元，阿迪达斯客服一直推脱，第一时间把流水账号都发了，还发了报警回执单，现在一直未退款

处理中阿迪达斯价保期限短且未公示，要求退还差价

我于2025年5月19日签收我在阿迪达斯小程序官网购买的商品，价格为1079元，签收后第九天阿迪达斯直接降价20%，我联系客服要求退还差价，客服表示他们的价保服务只有7天，我表示不予认可，客服所说的价保服务未在销售下单页面公示提醒，我不知情，并未就此与他们所谓的价保服务规定达成一致，阿迪达斯在本人购买后仅9天降幅超20%，给消费者带来了利益损害并拒绝退还差价，希望相关部门介入，退还差价，该类商品并非投资属性产品存在降价风险，作为日常基本消费品不应该整的和投资理财一样一下让人亏几百认亏