#小芒APP服务态度差#
已解释 未成年未经家长同意购买门票引发退款纠纷
家庭条件不好，未成年孩子在2025年6月30号在小芒买的票，家长不知情，这个400元起的票为什么能让未成年购买 现在客服无理不给退，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢🙏
已解释 投诉小芒APP售后服务欠缺
6月27日，我在小芒下单了wendy重庆见面会的门票，原本软件就是要实名认证的，但我只是给朋友抢票，现在不能退票。这本来就是该司的过错，第一，为什么不设置观演人，导致了观演人就是软件实名人，从没哪个购票软件是这样的。二，现在我要求更改实名认证信息确保我能入场，客服不作为，我于6月29日下午15:59分向客服反馈需要更改实名信息，客服于6月30日下午五点打电话通知我不能更改并且说提前就告知我规则，在我不知情的情况下更改的是另外一单没有通知过我，在6月30日下午告知我不允许更改的同时告知我规则（客服有原话），在这之前没有收到过任何信息和电话。现在我的要求很简单，更改实名认证确保入场！！！
已解释 小芒APP购物体验差，售后问题严重
买了条裤子，成破布了不给售后还说影响二次销售，避雷好吗，破烂全拿回去卖了，抽奖亲签发货人也和别人不一样，别人都是官方平台发货，我的是一个工作人员，还在收货人那里加个宝宝，恶不恶心
已退款 小芒APP预售退款遭拒且服务态度差
预售品不给我退款 驳回两次 客服根本不理人 有时间驳回 没时间回复态度消极
已更换 小芒APP线下见面票退款纠纷
我在2025年6月27日早上11:26左右，买了温柔的邂逅线下见面票，花费¥788，并没有明确说七天无退款找客服解决问题，客服一直已读不回，并且没有给出合理的解决方案，只是一味地驳回退款，而且我是精确的理由，希望能赶快收到处理
已解释 小芒APP门票订单发货及客服服务态度问题
我于6月17号在小芒分开两单买了见面会门票，同个地址告知不能一起发，运费是到付的同个地址为什么要我付两遍，而且我告知还有个孩子尽量安排坐在一起的位置，不然孩子丢了很麻烦，全部被拒绝，我这个要求很难吗，客服一点都不变通
已解释 小芒APP免密支付后申请退款被拒
于2025年6.18号因为开了免密不小心支付了一个订单，立刻就联系客服申请退款，客服拒绝，说退不了，我请问呢，什么都没有发出，而且刚下单你就生产出来了吗？
已解释 小芒APP重复购票退款被拒要求立即退款
我于2025年6月17日15:05在小芒app购买ling 见面会由于平台方放票原因导致及客服不及时回复致我重复购票，该见面会为预售性质未发货我申请退款被平台方强买强卖拒绝退款，依据《消费者权益保护法》和《中华人民共和国电子商务法》退款给我，现在平台方拖延消极回复，要求监督平台方积极回复立即退款。
已完结 小芒APP抢票后申请退票被拒，客服不处理投诉
本人因担心抢不到1888的门票做了两手准备，多人抢票，后面发现1888完全够抢而且已经在闲鱼收到了，五分钟内联系小芒客服，客服不给退。消费者现在还要被强迫吗，本来想在平台换票也不同意
已解释 小芒APP售后不作为，申请退货遭拒
产品出现问题，长时间不回复，后面让我自己联系厂家售后，申请退货不予通过
