丰巢商城服务态度差

#丰巢商城服务态度差#

已完结 投诉丰巢商城：洗涤磨损，多收费不公平

在抖音团购了一个洗鞋子的套餐，丰巢是洗鞋子的平台，收到鞋子后以我寄给他们要洗的鞋子较贵来多收取费用30元，商家告知不多收费只能普通洗涤那么就会存在磨损，多收费30元可以保证不磨损，但在沟通了解中商家告知洗涤方式仅机洗和手洗，这两种方式都会磨损，轻奢洗仅洗涤剂不同，但多收取费用后可以保证不磨损，我认为商家在找借口多收取费用，从头到尾我的诉求仅仅只是不加费用洗干净且不磨损，协商无果，商家未在我同意的情况下自行退单，商家未在详情页标注普通洗涤会对鞋子产品磨损，但收到鞋子后却非要客户接受鞋子洗涤后的磨损，不合理

已完结 投诉与丰巢公众号绑定的‘天天兑会员’商城，四次要求退款不进行处理。

2.8在‘天天兑会员’下单购买耳机，买错了此商品，该天申请了退款，商家不仅不退款还发了货。 发货之后我又找客服要求拦截并且退款，客服答应之后依旧不处理。 后续商品到货又要求处理退款，皆敷衍了事不退款。 投诉商家之后联系商家，商家要先寄回商品再退款，鉴于之前种种失约欺*消费者的行为，我要求商家先退款我再将商品寄出以防止商家诈*行为的再次出现，商家不予理会。

已完结 投诉丰巢虚假充值29.9得100话费活动

2月5日我在取快递时手机丰巢APp上跳出充29.9得100话费活动，充值后查询不见有话费充值记录。我要求退款商家回复这是合法的报警也没用

已完结 丰巢的盲盒

诱导消费，必须输入手机号强制下载软否则无法发货，打客服电话不接，欺诈行为

已完结 丰巢虚假产品网络诈*

丰巢快递柜取件完弹出39元抽苹果手机，支付完是买的其他公司潮玩盒子，客服说是广告却要付费