山姆会员店价保问题

#山姆会员店价保问题#

处理中 山姆会员店荔枝降价引发价保问题及售后服务投诉

2025年6月4日在线下门店购买了一箱荔枝价格为69.8元,过了一天线上价格就变成了49.8元,相差了足足20元。去找了客服,人工客服一直不解决问题,话术只有那么几句跟人机一样。不年不节的突然降价就很离谱,而且也不是说间隔一个礼拜了。

处理中 山姆会员店价保问题处理不当及售后服务欠缺投诉

本人在上海青浦店5月20电话投诉,前几天买了12罐的皇家美素佳儿奶粉,5月20号查看App降价了。线上客服无法处理,致电400要求询问降价时间与处理方案。400推给上海青浦店,门店告知你哪天看的就是哪天降价的,这种离谱话说,又推给奶粉专员,奶粉专员电话告知主管会回电话。5月23号再次致电400。门店单方面回复了400。没回复我任何,400再次派工单给上海青浦门店,青浦门店回复我的根本不是奶粉问题(我并没有投诉其他问题)门店连记录问题的能力都没有。5月26 5月29本人再次致电400,没有解决,没有处理。山姆店大欺客,处理问题,没有跟进,没有回访,没有处理。作为会员制超市,没有任何消费权益。

处理中 山姆会员店猫粮价格欺诈,要求退一赔三

我于2025年5月14日,在上海嘉定山姆会员商店,购买MM鲜肉双拼全价猫粮,当时货架上标价为169.9元,但是我去柜台实际买单金额为199元,商家价格欺诈,当时经过我的要求,商家进行了退款并按照169.9元让我进行购买,未进行赔偿,现在我要求对该商家进行处罚且赔偿我的损失,退一赔三。

处理中 山姆会员店价保问题投诉:要求退还差价155元

投诉山姆店价保问题:3🈷️份在山姆APP全城送分别买了二合一编织包售价为169.9元一只的共5只,现在APP上显示为138.9 元,差价为每只31元共计155元差价,打电话去问客服说不价保,既然不价保为何在商品详情页面不写清楚,误导消费者实际侵害了我的合法权益,现要求退还差价155元。订单为272213*********3978 271191*********4250 271033*********7562

处理中 山姆会员店荔枝降价未退差价涉嫌侵犯消费者权益

本人于2024年6月18日在【武汉光谷山姆会员店】线上购买荔枝,6月19号才送到,单价为【原价99.9元】,消费凭证为【订单号282410*********4981】。但该商品在6月23日(即购买后4日内)出现价格下调,降幅达20元,且商家(山姆)以【“价格随市场波动”/“无保价政策”】为由拒绝退还差价。 本人认为该行为损害消费者合法权益,理由如下: 1. 短期内价格差异过大:4天内同一商品降价20元,涉嫌定价不合理或未履行价格透明义务; 2. 未充分告知政策:购买时未明确告知“短期内降价不退差价”等条款,侵犯知情权; 3. 违反公平原则:依据《消费者权益保护法》及《价格法》,经营者应遵循公平、诚信原则,此类行为涉嫌变相诱导消费。 诉求: 1. 要求山姆退还差价20元(或提供等额补偿); 2. 调查该商品定价机制及降价合理性; 3. 督促商家完善价格保护政策及消费告知流程。

已改善服务 山姆会员店价保问题投诉,要求退回差价

我于2025年5月11日晚19时33分购买了山姆app的全球购商品,订单编号281376*********2710,商品为兰蔻小白管防晒霜,单价319元,数量为2,订单总金额619元。5月13日山姆将该商品降价为289.9,导致58.2的差价,我于13日发现后迅速与山姆客服取得联系,客服表示像我发放优惠券,但我不同意,要求原路退回差价,因此客服表示会有专员联系我。但实际并没有和我取得联系(我只有一通上海的电话,因不方便接听而挂断),14日晚询问山姆客服情况,得知优惠券已经发放,目前仍等待山姆客服专员的电话协商。该优惠券有效期七天,且仅支持山姆全球购商品使用。由于山姆全球购商品有限,目前我并没有全球购购物需求。山姆以发放优惠券的形式替代退回差价,实际侵害了我的合法权益。按照山姆目前处理问题的态度,我无法相信能够和其协商一致。 我的诉求是,山姆原路退回差价58.2元,并取消已发放的优惠券。

已完结 山姆会员店手机购买后不久降价,要求退差价

我于2025年4月28购买了一台手机8859.在2025.5.12号就降价了大几百,现在是8819.我在任何平台买东西都有价保,它山姆又牛了,什么售后都没有吗,我买山姆会员是图什么,我要求退我差价,

已补偿 投诉山姆会员店售后服务欠缺

我于2025年4月4日在山姆会员app线下买的四桶油还不到一周就降价了,申请差价工作人员还不理会

已完结 山姆会员店商品同价不同价且无故取消订单,客服态度恶劣

山姆会员店同样的商品,价格不一样,涉嫌欺*消费者。客服态度极度恶劣,对客户问题未有私毫歉意,多次购物单方面取消,平台退款不及时

已完结 山姆会员店拒绝对Sony电视降价后的差价退款

我在2025年2月21日在山姆app下单了Sony x90l 75寸电视,下单时商品价格是7799元,2.24收到电视,三天后电视降价,价格7299元,期间未留意价格信息,山姆拒绝退差价