朴朴超市霸王条款怎样投诉维权？朴朴超市霸王条款去哪里举报最有效-消费保

处理中离职流程争议及薪资结算问题

本人于2025.4.5入职朴朴，当时人事专员跟我说如果要离职的话需提前十天跟主管提出，我于2025.5.20向主管提出离职，当时主管说是改天沟通，但是直到到我所提出离职的最后期限也没有后续，所以我就默认为已经同意了，我在5.31上完班以后，于6.1开始就没有去上班，但是后面一看系统又给我进行了排班，我没有去就给我判定为旷工，然后在6.4我去办离职，人事跟我说说我没有按照流程来走，所以到时候薪资只会按照最低时薪进行结算。问题是我明确在5.20向主管提出了离职，我不知道流程，我不相信主管也不知道，所以这根本就不是我的问题，所以希望贵公司能给我一个合理的解释

处理中朴朴平台食品有异物且售后处理敷衍

我要投诉朴朴平台销售的食品存在安全问题且售后敷衍。6月18日，我在朴朴平台购买【经典港式红豆菠萝包50g】，食用时发现内部有塑料异物，联系平台客服后，对方先提出“仅退款”，我依据《食品安全法》要求法定赔偿（价款十倍或损失三倍，不足1000元按1000元），平台却只愿给58元券，拒绝合法诉求，且后续拖延不处理，严重侵犯我作为消费者的权益！涉事商品违反《中华人民共和国食品安全法》关于食品应符合安全标准、无异物污染的规定，现向贵部门投诉，恳请：1. 督促朴朴平台依法对我进行1000元赔偿（或按法规应得的倍数赔偿）；2. 对平台销售不合格食品及售后不作为行为调查处理，要求其整改品控、售后流程，保障消费者权益。我可提供订单截图、与客服聊天记录、含异物商品照片等证据，盼贵部门尽快处理，维护食品安全与消费者合法权益，谢谢！

处理中朴朴超市离职流程不清导致薪资结算纠纷

本人于2025.4.5入职朴朴，当时人事专员跟我说如果要离职的话需提前十天跟主管提出，我于2025.5.20向主管提出离职，当时主管说是改天沟通，但是直到到我所提出离职的最后期限也没有后续，所以我就默认为已经同意了，我在5.31上完班以后，于6.1开始就没有去上班，但是后面一看系统又给我进行了排班，我没有去就给我判定为旷工，然后在6.4我去办离职，人事跟我说说我没有按照流程来走，所以到时候薪资只会按照最低时薪进行结算。问题是我明确在5.20向主管提出了离职，我不知道流程，我不相信主管也不知道，所以这根本就不是我的问题，所以希望贵公司能给我一个合理的解释

处理中朴朴超市保温桶退款纠纷，要求退货退款

我于2025年5月21日晚上6点多，在次超市购入保温桶等其他商品，由于当天晚上装水，发现第二天凉了，不符合我的预期，于是2025年5月22日早上9点要求退款，次超市专员最后给我的答复是给予我58元消费券，特价商品除外，我觉得不能接受，于是退而求其次，要求商品他们收回去，折价退我一部分现金，专员给我回复，如果领导没同意其他结果，将不会给我来电话，我的诉求就是退保温桶

已完结朴朴超市工作人员态度恶劣藏筐不给领

凤岚上基集团朴朴物流，工作人态度恶劣，经常索要东西，一次没给，就不给领筐。-工作人叫梁瑞胡。有筐子藏起来，不给司机领。大把筐，讲没有。图片水印为证。

已完结朴朴超市无故限制账号下单要求解除限制

我于2025年4月4日在朴朴超市app上下单购物，提示“您的账号下单行为异常，已被限制下单，如我疑问，请联系客服”，让我觉得很莫名其妙，在此之前最后一次下单是2025年3月5日，当时还能正常下单，且我一直经常在朴朴超市上买东西，这一次突然提示账号异常被限制下单，让我感到很不解，我当即联系朴朴客服，询问被限制的原因和理由，客服说这是系统自动识别，人工不能处理，也不能告知被限制的原因，说会帮我反馈上去，到今天截止已经5天了，我没收到任何反馈和电话信息，我今天又拨打了朴朴官方电话40******13，客服还是跟上次客服一模一样的回答，说是系统自动识别，人工无法解除处理，也不能告知被限制的原因，我感到很气愤，我什么也没做，凭什么莫名其妙的被断定为异常和限制下单，朴朴这种恶意识别和评判顾客的行为让人气愤，请相关部门帮忙处理，并解除我在朴朴超市上的被限制，感谢！

已完结朴朴超市新用户注册后无法享受新人福利权益

本人作为朴朴老用户，于2024年4月5日通过正规邀请渠道成功邀请新用户(手机号：192 0047 1798）注册，新用户按流程完成注册并领取新人福利礼包，当新用户尝试使用原有微信账号（非朴朴绑定账号）登录时，系统错误判定该用户非新注册用户，导致新用户无法享受新人福利。朴朴超市存在以下问题：技术漏洞：系统末能正确识别设备与账号的关联性，将微信登录行为误判为账号关联；规则矛盾：既允许微信授权登录，又因此限制用户权益，存在条款陷阱；服务断层：新用户已完成全部注册流程，权益却被无故剥夺要求平台恢复新用户全部应得权益（含新人礼包及邀请奖励）并对用户体验损失进行合理补偿

已完结朴朴超市售卖含异物商品且赔付方案不合理

3.28在平台购买了一笔，收货之后所谓的面包出现了异物，未拆封情况下，随后拍照录视频取证，给客服反馈，客服再给专员反馈，我的诉求是根据食品安全法进行赔付，所增加金额不足一千按照一千进行赔付，专员却给方案说退货退款，再加十元优惠劵，两三次回电都是这个方案，我为此感到不满，我作为消费者，有权提出赔偿，根据法律法规，如果我的诉求得不到支持，我也会维权到底的，必要时会起诉，商品也还在

已完结朴朴超市销售假冒茶油拒绝退货退款

买了一瓶茶油，是假货，颜色不对，气味不对，申请退货退款，商家不同意，欺诈消费者

已完结朴朴超市销售含异物食品且赔偿不合理

3月20日在朴朴微信小程序购买随滋肉多多花卷360克（6个）售价13.8元。到货后上锅蒸熟，在食用的过程中第5个吃出不明物体，及时吐出查看，刚开始以为是虫子，仔细检查后发现该物体是一根断了的橡胶皮筋，当天有腹泻情况，工作时间无法及时就诊，不排除前4个也有存在的可能性。发现该情况第一时间跟朴朴客服沟通，朴朴仅愿意退还商品金额，本人无法认可，朴朴专员升级处理后回复：最新方案可退还商品费用和补偿100元优惠券，除此之外在沟通过程朴朴客服有表示过“即便就医了也无法赔偿该医疗费用”，意思是我们消费者吃进医院算我们自己倒霉。但食物中有异物违反了《食品安全法》，且该异物如果误食会损伤肠胃功能。根据《食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元。