阿里健康大药房霸王条款

#阿里健康大药房霸王条款#

已退款 阿里健康大药房购物金退款扣赠金未提前告知

我于2025年5月16日在阿里健康大药房进行购物,并充值了购物金。购物时,页面仅着重展示了购物金充值优惠及消费优惠,未以任何显著方式提示若后续发生部分退款,购物金内的赠金将被扣除。在购物时,我基于对贵平台的信任,认为购物金的使用及退款规则应与常规购物流程相近,不会存在隐藏条款。 然而,在后续因商品问题申请部分退款时,我才发现贵司在未提前告知的情况下,扣除了购物金中的赠金部分。这直接导致我不仅未能享受到原本预期的优惠,实际支付金额也大幅增加,经济权益遭受损害。

处理中 阿里健康大药房产品出现异物商家推诿拒绝解释

本人于2025年4月15日在淘宝上购买此产品,在4月18号开始间断使用至今,在昨日使用的途中发现管口挤不出液体,用力挤有不明绿色絮状物体,我有曾怀疑过是我未将产品摇匀使用,但通过说明书显示,本产品上所写“无肉眼可见异物,无杂质”我便联系客服,客服要求我退货退款,我不接受。我问他这到底是什么东西,客服拖拖拉拉一直说支持退款,并不帮我解决问题。我现在的诉求就是该产品以十倍的价格赔偿于我,厂家和买家讲消费者当球踢,互相甩锅,不对事物做任何解释与赔偿,不作为,不把消费者看在眼里。

处理中 淘宝阿里健康大药房价保问题投诉

我于2025年5月03号淘宝网的阿里健康大药房购买了实付金额694(络活喜苯磺酸)和851(立普妥阿托伐他汀),然后2025年5月13号收到阿里健康大药房购买药物降价活动信息,我选购了相同的药物,支付了相关定金,最后显示相同药物实际支付金额540 (络活喜苯磺酸)和750 (立普妥阿托伐他汀),我找阿里健康大药房客服补差价,他们以“目前88vip,跨店满减,平台红包不支持退差价”为由不补我差价。

处理中 阿里健康大药房赠品健康卡延期操作不合理

我在2025年2月26日在淘宝阿里健康平台购买了怡诺清并赠送了一张有效期只有30天的765元的健康卡,5月26日我联系阿里健康平台客服,客服在未经我同意的情况下,私自操作将未使用过的健康卡唯一的一次延期权限操作了,我要求商家延长赠金有效期,平台以只能操作一次,无法延长,赠金不适用预付卡规定,拒绝我的合理合法要求,让我必须按照他们的时间要求内消费完赠金,侵害了我的使用权限,我要求恢复健康卡使用权至合理期限,或者直接退还我的赠金

已完结 九州大药房退款退货纠纷,客服推诿不退款

我在2025年4月15号买的隐形眼镜,因发错货我选择了退款退货。昨天下午四点多显示对方已签收,我急需用就催客服快点发货,客服说等不及就退款,我同意了。我申请完仅退款之后客服说不支持仅退款,让我申请退货退款,我照做之后客服倒打一耙说只显示我这边的签收,没有显示他们的签收。我找到单号发过去客服死不认账,并且一直踢皮球让我找淘宝官方客服,让他退款他也不退。

已完结 阿里健康大药房商品含异物商家拒赔消费者权益受损

我于24年11月于天猫阿里健康大药房购买了一款小吊梨汤的汤料,共24×3=72盒,突然发现有一盒里有一块石头,商家拒不承认,认为他们生产没有问题。此前已多次联系,天猫客服表示从他们平台购买的东西只有十五天的质保期(我所购买的这个商品的有效期是24个月),超过时间他们绝不负责,不能按照中国消费者权益保护法赔偿。消费者权益完全无法得到保护,消费者请求帮助。

已完结 在阿里大药房购买的‘初医生’一次性内裤被央视315晚会曝光要求退一赔三遭拒

本人于2025年1月22日在阿里大药房(天猫官方药店)购买品牌“初医生”宣称是“E0灭菌医用一次性内裤”,结果2025年315晚会直接曝光了该产品,向阿里大药房要求按照《消费者权益保护法》第五十五条“退一赔三”理赔 遭拒绝,同时因本人购买天猫平台88VIP会员遂向天猫官方大药房要求出示天猫官方的理赔条款及88VIP的会员权益,遭拒绝。 现个人诉求: 1、退还一次性内裤售价51.35元,根据《消费者权益保护法》第55条,赔偿500元。 2、退还近年来两次购买88vip的全部费用176元,并根据《消费者权益保护法》第55条,退一赔三,赔偿528元。

已退款 淘宝网阿里健康大药房拒绝合理退货退款

我在阿里健康大药房买了药 这个药我拿回来快递盒子打开了 但是药我没动一共三盒 我一盒都没有打开就让医生看了一下药盒说我不适合吃我就联系客服客服不给我退货退款期间还给我打电话恶心我 说国家规定了快递箱一旦打开就可以不给退

已完结 阿里健康大药房商品货不对版且拒绝合理赔偿

2025年3月4日,本人在天猫平台的 阿里健康大药房商家里购买樟脑丸。 9日拆开快递发现包装上写着48报, 而里面只有36包。而该商品明确写着 假一赔四,但经过协商,阿里健康大 药房最多只会补偿10块钱损失,本人 对此不同意。这是对于一个消费者的 诈*行为。根据《消费者权益保护 法》第五十五条,经营者存在欺诈行 为(如虚标数量),消费者可要求“退 一赔三”,退还商品价款,并额外获得 三倍赔偿(不足500按500计算)。 所以本人主张500元的赔偿,以及希 望你们可以监督该商品是否符合标准

已完结 投诉阿里健康大药房中港大药房天猫旗舰店售后服务欠缺

我于2025年1月9日在淘宝平台(中港大药房天猫旗舰店)购买了可复美修复精华,使用期间出现过敏发红的情况,我的诉求是要求退货退款,和商家协商退货退款,商家以拆封影响二次享受为由拒绝退款,严重侵害作为消费者的权益。