消费保管理及百度技术人员你们好,我的账号:相濡以沫然,是百度的付费会员。 我通过朋友知道百度极速版可以做任务领金币活动,又下载了百度旗下的百度极速版。 一个月时间,每天早晨第一件事就是打开百度极速版做任务,因为给的金币多,我还高兴的四处推荐同事朋友,也一起参与活动。辛辛苦苦一个月,账号里的钱一直不曾提现一分。 但今天打开百度极速版,提示我出现账号存在风险。我根据机器人客服引导,去仔细阅读了规则,一直用同一个手机登录,不存在设备问题,账号,是百度付费会员,正常使用,也没有问题,行为。没发表过任何负面言论,也没刷单,更不是黑产。 我又积极寻求人工客服帮助,想问清究竟是哪里出现风险。怎么纠正,结果人工客服就和机器人一样,所答非所问,一直车轱辘那几句。 虽然账号的钱没多少,但是我辛辛苦苦一个月天天花费大量时间做平台任务得来的,一句话就给定性,也没有任何解决方案。实在不能接受。 而且,百度在我眼里有相对深的感情,“凡事不决问度娘”几十年了,一直在用百度,不希望因为这件事,因为客服的敷衍,毁了对百度的信任。 希望技术人员帮忙核实清楚,不是黑产也不是小号,是正常的付费用户,恢复我百度极速版账号使用,谢谢!
2025年7月5日,我登录百度极速版app“视频”功能尝试提现活动奖励,却被告知“账号存在风险暂时无法参加活动”(*附件·“视频”页面),点击反馈,结果跳转的页面(*附件·“反馈”页面)竟宣称,须通过“更换账号或设备”的方式解决,即须将当前账号奖励全部放弃。 我尝试按“反馈”页面告知的方法,比对规则详情来排查风险因素,结果发现,“视频”功能里压根儿没有公示“活动规则”,遑论什么“法律声明”。 我这个账号用了十几年,自认没有发布过什么有害言论,购买账号权益也是通过正当途径付款,账号异常的原因无处考证。 7月6日上午9时许,我按照页面提示,向百度发起申诉寻求解决途径,自称工号20088的百度客服回复,让我放弃当前账户的所有权益另开新号,拒绝解禁;在我提醒对方“视频页面没有法律声明”并追问封号的具体原因时,对方无法披露或拒绝披露(*附件·客服聊天记录)。 部分奖励将在此申诉发出的7月6日过期。 我认为百度在未作充分告知/协定的情况下,在活动截止的前一天无端封禁账号,并拒绝透露封号原因,应当看作是活动欺诈。 我要求百度恢复我的账号,解释封禁原因,并对可能或已经出现的损失承担赔偿责任。
百度号我之前注册了4个,最近才找回来其他两个号,通过实名信息回来的,还有一个是用之前的号码再加上没有实名认证过所以百度也不给我找回来了,然后我就另外两个号也登录嘛,防止忘记掉时间长了不登陆那就又没了,结果百度就以我账号多设备少,我就一个手机嘛为由封了我的三个账号导致我之前参与活动做的任务提现不了了,现金就只能看着无法提现,联系客服结果只有机器人回答,让我更换设备跟账号搞笑,我就一个手机我怎么更换设备,账号就更别提了,我那么多账号就以我账号多有风险为由全封了,我再注册岂不是再被封,况且我还绑定百度网盘的,封了我百度网盘都不能用了,百度这操作是越来越恶心了,完全没有以前那种为用户解答疑问的味道了,广告越来越多,然后霸王条款,搞不起活动就别搞,不要把问题都转移到消费者身上,希望有关部门能好好查处一下这个公司
平时使用两部手机分别登录两个百度账号,百度极速浏览器,里面可以做任务以及提现, 这期间没有收到百度平台的账号风险提示。期间一部手机坏了,因此使用手机多开,再一部手机登录两个百度账号,就收到风险提示,不能参与活动,向百度平台提起申诉,平台多次重复说经检测,账号异常,简单提到更换设备,其他没有明确具体原因,和有效的处理方式!又买了一部手机,并恢复的之前使用状态,两部手机分别登录两个百度账号,从此以后风险提示就没有断过,找客服多次,始终重复之前的话! 更没有审核通过恢复正常使用, 假如两部手机分别登录两个百度账号,算是违规, 有风险提示,肯定会按照平台要求去做, 自从手机多开登录两个百度账号,已经恢复正常的两个手机分别登录两个百度账号,但是,风险依然存在, 希望百度平台恢复正常使用百度账号的权利!
我于2025年6月25日试图在百度极速版提现,期间没有任何违规操作,没有涉及黑产,没有刷号,百度极速版提示账号异常,已经进行申诉,还未解决,侵害了我的权利,请把我的账号恢复正常
*问题描述 1,我于6.21日在本app上攒了54元钱,但是在当日我登陆 app的时候被告知,54元被删除痕迹了,没了。找到相应的官方告诉我我的账号注销过所以没了,那我想知道我54元还没有提现,并且如果我注销了我为什么会问官方我54元去哪里了呢,我不自相矛盾么,之后让我找相应的活动官方我又找了没人管,让我找官方,互相推,那么因此我是不是可以认为这是你们官方的欺*用户的手段呢,我的54元钱谁给我呢? 2.还有官方并没有给我解决方案,为什么我的投诉就解决了呢,我的54元并没有返还,请我我的投诉解决了么
百度按照规则 积累了37多的现金奖励?按百度提现模板每天只能提现0.3元!10/20元提现点击处多时间段多次尝试都不能点击!要求百度恢
本人在2025年3月20日开始在百度app上发表图文视频,一共发表708篇图文视频,所得总收入96.64元。百家号里有规定够了一百元就可以自动提现。现在百家号公司看着我差不多够了一百元,就找借口百帮助挠,不愿给钱提现。而且2025年4月21到2025年5月4连续两周评定信用等级为S,无任何违规作品(附件截图有证据)。可到现在借口:在2025年4月27日我发表的一篇巜画》的视频,不合格,已经违规。就此封我的帐号,关闭提现功能。请问:如果此视频当时违规,为何当时能审核通过。为什么到这么久才提出违规?由此可见该企业其实是不愿给作品创作者付佣金,具有欺*行为。由此该公司的欺*行为,希望贵部门调查事实情况,惩罚这种霸道公司,还我或作品创作者一个公道。我的诉求:1、把属于我的创作费96.64元提现出来。2.把我创作的708篇视频全部下架,不管任何时候都不给播放,否则追究相关法律责任。
百度极速版15元无法提现,已经满足了体现条件,但每天中午12点正点进去,不是点击提现按钮没反应,就是提示今日体现份数已用完,提现不了,这不是变相的不给提现吗。 百度极速版APP宣传可以通过完成app内的各种任务积累金币并提现,但到了提现那一步,要提现15元以上的话,就会有各种不明不白的因素限制提现,根本提现不了,而且这些规则在活动规则里并未明确告知用户,只说了达到了提现裆位就可以每天提现一次,那这不就是虚假宣传吗,浪费了用户大量的时间精力,我要求给我把余额提现出来。
在百度极速版达到了金额无法提现联系客服后说每天12点刷新份额可到了12点还是无法提现你们是在忽悠用户去玩的吗,客服讲的话跟机器人一样,并不解决问题,我要求百度极速版给予我合理的解释并且让我顺利提现账号里的钱