投诉详情
已解释

百度账号被误判异常无法恢复使用

平时使用两部手机分别登录两个百度账号,百度极速浏览器,里面可以做任务以及提现, 这期间没有收到百度平台的账号风险提示。期间一部手机坏了,因此使用手机多开,再一部手机登录两个百度账号,就收到风险提示,不能参与活动,向百度平台提起申诉,平台多次重复说经检测,账号异常,简单提到更换设备,其他没有明确具体原因,和有效的处理方式!又买了一部手机,并恢复的之前使用状态,两部手机分别登录两个百度账号,从此以后风险提示就没有断过,找客服多次,始终重复之前的话! 更没有审核通过恢复正常使用, 假如两部手机分别登录两个百度账号,算是违规, 有风险提示,肯定会按照平台要求去做, 自从手机多开登录两个百度账号,已经恢复正常的两个手机分别登录两个百度账号,但是,风险依然存在, 希望百度平台恢复正常使用百度账号的权利!
投诉编号:99065403
投诉对象
百度
近30天投诉解决率97% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#账号纠纷#提现问题#服务态度差
投诉进度
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