我在三月份购买了198元双人年票,年票里面包含多种游乐项目可以预约游玩,但是很多游乐项目都是预约不上的,就算卡点预约都是显示预约已满,还有些项目上面没有标注孕妇不能玩,预约了去到那里被告知孕妇不能进去,还有好几个游乐项目显示就是经营不善玩不了不能预约的。打电话给客服要求退款,电话要不就是打不通就是听完我的诉求直接挂掉电话,希望严查这种不良商家避免更多受害者上当受*。
我已花198元购买吉象多多深圳亲子年票,世界之窗景点限制是3.3~3.31使用,多次预约不上,刚刚才到十点,十点关闭预约第二天开预约第三天,刚到十点就显示预约已满,到底怎么回事?还有两个场馆已经关闭
我买了双人套票,系统上说一人可以绑定四张票,于是我都绑定了我的照片。去景区使用,景区说一人只能取一张票,打电话给客服,客服周末没人上班,今天联系他们修改照片,遂不受理,合着我花双人的钱只能享受单人票,要求退款99元(双人套票198元),或全额退款。而且总是出现预约不到的情况,涉嫌非法集资。
我于2024年4月14号购买的吉象多多亲子年票 购买前咨询都是目录的都可以玩 买后发现虚假宣传 很多地方都不能使用 停业或者时间限制 要么就是前几天还可以玩 突然就不能玩了 无法正常使用 联系客服也没有用 不能退款 给不出任何答复 就说停业他们也没有办法 那虚假宣传干嘛 这些贵的都停业了 其余的谁还玩 这不是欺*消费者吗 只会推脱说 后期可能会在上一些商家 也是可能 请有关部门尽快调查一下 以免欺*更多消费者
当天购买十分钟内要求退款,工作人员不同意,后期预约又激活不了,咨询客服无回应,该上面承诺玩耍地方未营业,平台上显示未激活可以退款,但是客服不认同,不予全额退款 。
亲子年票APP中说了整个三月份能玩的景点,预约时却显示只有一天能游玩,属于欺*,虚假宣传,要求退款
在吉象多多小程序内购买年票并支付成功 问题1,宣传可预约20个项目,实际进去只有11个项目可选 问题2,只有在购买支付成功后,才可进入预约选择日期界面,但是选择日期页面却无日期可选择 问题3,小程序内只有购买,却无退费窗口,客服电话打不通,在线qq 无法联系 存在欺诈消费者行为!虚假宣传!希望能帮助退款
2023.3月在侠侣亲子公众号上购买了吉祥多多价值198元的年卡,虽说是年卡,但部分景区的可使用期限并没有一年,仅仅是半年,且在没有任何标注提示的情况下。 同年10月当我想使用年卡预约景区时发现根本找不到该景区,深入了解后发现有两个景区截止日期是9.31,这能是年卡吗?这是欺*消费者的行为,联系电话客服电话根本打不通,在线客服也联系不上,后来联系了QQ客服说了两句话就不回复了。希望平台能维护消费者的权益,帮助我维权,谢谢。
2月9号在公众号看到吉象多多深圳年票特惠活动的宣传,198的年票可以到深圳很多景点游玩。购买后才发现去这些景点都是有时间段限制的,而且每次都需要提前预约,每次能预约的人数也有限制,导致到现在都没能去一个景点游玩。当时购买后发现是坑人的打算退款,发现没有退款渠道,客服电话也打不通,微信客服的微信更是搜索不到。
花198元买了2023吉像多多游览年票. 深圳. 特惠版,绑定在了亲子年票小程序上。每次按说明约项目都约不到,打客服电话客服不予处理。商家是虚假宣传,上面的项目根本约不到。