快递员拿货不核对，打电话我再三跟他核对地址，他不认真，导致把我的衣服发了洗洁精商家的地址，但是洗洁精商家并没有收到东西，而是到了京东的备件库，联系京东客服就是有专员24小时回电话，12月30号就把我的东西拿走了，5号发现不对就开始联系快递员，快递员的回复是他不管，解决不了，让我找京东客服，京东客服10多天了都没有一个人给我能解决，就是敷衍了事，你推我我推你，一直就让等的，希望*台可以帮助我，帮我退款，非常感谢，我们消费者属实无奈，为这件事每天打电话，还是解决不了
退货后一直不退款，联系客服，多次，都是套话，一直不予处理。商品分主副商品，两件，均以寄走，只退了一件主商品，副商品在主商品机器里插着寄走的，现在就一直不处理退款，今天推明天，天天都是在忽悠
买的电脑显示器京东自营AOC长时间不给退款没有结果来回推拖现在没有显示器用
12月29日申请换货售后，一直未被京东妥善处理！后由客服专员经协商说西安解封退货退款共识，如今西安疫情已解封却又已京东备件库尚未解封搪塞消费者！至今西安疫情已经恢复正常生活秩序却还是没有处理我的售后订单，其他*台投诉过后也只是客服专员回个电话而已说还是没有办法还是要等
我的那个发错的货已经被京东拿走了，但是他只在备件库那里，但是一直没有给我退款，已经过了七天了
在京东第一次购买手表，买的是指挥官系列，居然给我发了款便宜的，客服说让我在买一块，第一块让我申请退款，我相信京东我就照办了，从2022年1月2日，京东就收到了第一件发错了那款手表到现在一直不给我退款，客服那边答复备件库说商品不一样，我就想说你们给我发错了货能一样吗，长点心行么，这么大*台这么多工作人员，我真服了，太失望了，我只希望尽快给我退款 你们发错了货不要让我付出代价啊 ！第一张照片白色的手表是我买的，第二张黑色手表是给我发错了的！
商品被强行发货，申请取消订单被拒绝，被强行发货或我拒收了包裹，现在商品在商家那里，钱也没有退给我。
9月29日于京东佳明手表自营店购买智能手表一块，收到后不满意产品马上发起退货流程，京东快递员没有按照规定的时间上门取货，一再催促下才于10月1日下午取货。京东于10月3日收到退货后没有处理，于10月10日有专员联系我说手表被磕碰无法退款后再无人员处理此事！期间处理时间周期很长，存在货物被掉包情况，或者在运输过程中存在磕碰的情况，京东和佳明手表自营店无法提供有效证据证明是退回的手表，拒不退款拒不处理，互相推搡，态度很差，我要求京东处理退款并向我道歉！
6.18在京东自营买的手机，激活后发现后壳有划痕，的并且信号非常差，在同一环境内别的苹果手机能接打电话，而我的不能，而且耗电量很快，新手机充满电不玩游戏的情况下半天就没有了，6.20申请的退款审核通过后京东快递拿走了我的手机，6.24检测后京东说手机没有任何问题要原返，划痕是在屏幕观问题不予退货，但是开据的证明是京东售后不是苹果售后，然后我还是申请退款，但现在京东售后一直没人联系我，一直在推时间，拒绝解决问题。希望京东尽快退货退款不要逃避问题！
买了一个BOSE价值1394元 用了三四天发现音量按键回弹不好需要手指使劲按下去才可以使用 大多数时间是给孩子用 孩子根本按不动 电量续航也没介绍所说的12小时 充满电几乎几分钟就会从100掉到90 影响使用体验 作为BOSE大牌子我不敢相信是这种品控