票蜜蜂退改问题怎样投诉维权？票蜜蜂退改问题去哪里举报最有效-消费保

#票蜜蜂退改问题#

处理中票蜜蜂拒绝合理退票，客服不作为要求退款赔偿

本人于2025年3月31日在抖音票蜜蜂第三方平台上购买了一张4月6日杭州梦龙演出票，由于身体原因去不了，并向客服提交了相关证明，但是客服就是不让退，今天杭州那边打电话过来说主办方说如果身体特殊原因提交相关证明跟客服联系是给退的，但是这个票蜜蜂的客服就是不给退！他自己想私吞是么！！！我要求退款赔偿！现在平台客服也已读不回什么意思！

已完结票蜜蜂拒绝处理因病无法到场的退款请求

我在2024年10月25日在抖音平台票蜜蜂号上购买了一张2024年12月14日陶喆广州演唱会的票，因住院原因无法到达现场，已跟票蜜蜂和大麦客服说明情况并且提供凭证，大麦和票蜜蜂客服不处理退款我要投诉麻烦协助处理

我在4月18号在抖音票蜜蜂平台购买王栎鑫北京站演唱会门票，因为他们页面设置不合理导致买错成了深圳，我第一时间想要退票，结果发现根本没有退票界面，实在是霸王条款！！！我第一时间联系客服，客服不理人，隔天回我说要扣除百分之三十手续费，但是我认识不应该扣除因为我有权利在购买以后两天内无理由免费退票，期间我多次跟客服商量退票事宜，表现出了坚决退票的肯定以及要求免除百分之三十收学费的要求，客服就是扯皮给我发车轱辘话，我以为已经解决此事，期间还多次询问并没有得到积极回应，在不能退票当天客服才开始大变活人告诉我不能退了态度恶劣！！！期间我多次诚恳商讨均未得到积极回应，我要求退我全额退款，以及投诉这家霸王条款的企业谢谢

已完结票蜜蜂退款问题

我帮朋友抢了票，但是并没有申请退款，系统自动给我退款，抢到之后他火速订了酒店，定了车票，退不了的怎么办，要手续费的怎么办

已完结投诉票蜜蜂退改问题

我本人在抖音小程序(票蜜蜂）买了一张3.30长沙演唱会的门票，现在演唱会还没开始它就显示订单已完成，核销了，我这两天突发急性荨麻疹，全身红疹发肿，并且发烧呼吸极度不畅，医生告知我必须要住院，否则后果非常严重，我联系抖音客服(1-3截图)然而却说需要收取85%的手续费，极大侵犯了我的消费者权益，我住院需要花费好几千，只是个学生，没有什么钱，现在一个人来住院，身体上已经承受了极大痛苦，这五百多块钱对我来说也是我救命的钱！

已退款票蜜蜂未出票情况下不予退款

3.21在抖音票蜜蜂小程序上买了4.20上海罗大佑的演唱会门票，当时要退没有退票口，找商家，商家以不支持退票为由拒绝退票，请有关部门为消费者讨回全部金额，根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在演出APP上设置消费者不可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买演出票和购买其他商品不一样，只要消费者还没有入场看音乐，就说明还没有享受到音乐会提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。现在要求退款，这个音乐会开演时间是4.20日，目前未出票我未消费。