#账号纠纷#
处理中 法院违规冻结微信支付账户要求解封
投诉详情 处理中 凌源市法院违规冻结微信支付账户要求解封 关于辽宁省凌源市人民法院违规冻结微信支付 本人在2025年6月26日收到被辽宁省凌源市人民法院限制微信支付，显示文书编号(2025)辽1382财保60号联系电话0421-62***66、0421-61***77，拨打过去电话结果不是法院的，是调解中心的。 该法院未向我送达任何诉讼文书也未向我发出任何通知，直接限制我的微信账户，属于违法行为。 打电话问了一下说是京东金融平台申请的冻结，借款合同签订地也不是在凌源市，我也不是凌源市人，为什么要异地冻结我的微信，而且多次拨打凌源市法院电话都是无人接听，令我无处说理，希望相关部门帮我反映一下，解冻我的微信，限制了本人微信支付账户。本人日常出行工作都受到极大影响，导致无法正常生活！我不知道申请方是谁，法院在未查明事实且未通知我本人的情况下直接采取强制措施，侵犯了我的合法权益。 我对该院的冻结表示不认可，一、根据法律法规规定，财产保全应在户籍所在地或者法院提起，辽宁省凌源市人民法院无财产保全管辖权，要求贵法院撤回受理，解除消费支付限制。二、辽宁省凌源市人民法院在未对本人生活处境调查了解的情况下就违规冻结，本人日常生活，工作离不开微信，被限制后严重导致正常工作支付都困难，更加影响结清债务还款，对生活最基本的保障都没有了。请贵院解除我的财产限制。谢谢
处理中 申请解除账号的流量曝光和商业权益永久限制
亲爱的小红书平台及工作人员： 您好！ 我的账号是：29*****64 近期发现我的账号流量曝光量明显下降，商业权益也受到限制，这对内容创作和账号运营造成了一定影响。经过仔细反思，我认真梳理了账号近期的操作，希望能配合平台查明原因，尽快解除限制，恢复正常的账号功能。 首先，我完全理解并尊重平台的规则与管理机制。小红书作为优质的内容分享平台，始终致力于维护健康有序的社区生态，每一项规则都是为了保障用户体验和社区环境。此次账号受限，说明我的内容或操作可能存在与平台规范不符的情况。对此，我诚恳地向平台致歉，并积极配合整改。 回顾账号近期的运营情况，我初步分析可能存在以下问题：例如，内容原创度不足、涉及广告营销内容比例过高，或是互动数据异常等。若因内容质量问题导致受限，我会立即调整创作方向，加强原创内容的产出，提升内容的价值与深度，确保每一篇笔记都符合平台对优质内容的要求；若因商业推广行为不当，我会严格遵循平台的商业合作规范，规范广告内容的发布形式，避免过度营销给用户带来困扰。 为了尽快解决问题，我已开始对账号内容进行全面自查。逐一检查历史发布的笔记，删除或修改可能存在违规风险的内容，同时优化账号资料，确保信息真实、合规。在后续的创作中，我会更加严格地遵守平台的各项规定，积极学习《小红书社区规范》，从标题、文案到图片、标签，每个细节都做到合法合规、文明健康，杜绝任何可能违反平台规则的行为。 一直以来，我非常珍惜在小红书的创作机会，也感谢平台为创作者提供的展示舞台。账号受限让我深刻意识到合规运营的重要性，未来我会以更加严谨的态度对待内容创作，将更多精力投入到为用户提供有价值、有温度的内容上，通过优质的分享赢得用户的喜爱与认可，为社区的良性发展贡献自己的力量。 再次感谢平台的理解与支持，希望能得到贵方的指导与帮助，让账号尽快恢复正常运营。如有需要补充的信息或进一步的整改要求，请随时告知，我会第一时间配合处理。期待账号解除限制后，能以全新的面貌为社区带来更多积极向上的内容。 此致 敬礼！
处理中 芒果TV自动续费未提醒要求退款
你好，我是芒果TV的用户，刚刚发现已经连续3个月自动扣费了，我不知道这个，麻烦申请退款，现在甚至我都没有芒果TV的账号。自动续费应在消费者接受服务的前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者选择续费与否，你们没有用显著的方式提醒我，根本没尽到告知义务！我都不知道这个事情。请问今天能处理吗？最晚多久到账？
处理中 Soul账号设备受限无法登录
soul客服，你好！我是用户，手机号182****8239。最近登录soul的时候一直提示设备受限，登不上去了，真的很着急！我用的是苹果16，最近也没干啥违规的事儿，账号一直都是正常使用的。可能是系统误判了，能不能帮我查查，给我解除限制啊？我真的很想用回这个账号，麻烦你们尽快处理下，谢谢了！
处理中 解除微信场景封禁限制
尊敬的微信客服团队： 您好！ 我是微信的忠实用户[H962464aaaa]，一直以来，微信为我日常生活和工作提供了极大的便利。然而，最近我的微信账号在社交场景中受到限制，这给我带来了诸多不便和困扰。经过认真自查和分析，我认为社交场景限制可能存在误判，特此提出申诉，恳请贵团队重新评估并解除对我的社交场景限制。 首先，关于社交场景限制的原因，我认真排查了以下几个方面： 1. 违规使用行为：我确认近期并无任何违反微信使用规定的行为，始终遵守微信的各项社区指南。所有使用均为合法合规的交流与分享，并无涉及骚扰、传播不实信息等违规活动。 2. 账户安全问题：我始终保持账户信息的准确性和安全性，定期更新密码，并确保账户登录设备的安全可靠。近期也没有发现任何异常登录或操作行为。 3. 身份认证情况：我的账户已完成实名认证，并绑定了银行卡，所有信息真实有效。同时，我也积极完善了其他相关信息，以确保账户的合规性和安全性。 4. 使用频率与互动：我的使用频率和互动行为均属于正常范围，无异常波动情况。每次互动都是基于真实的社交需求，并无恶意刷屏、骚扰他人等行为。 基于以上自查结果，我认为社交场景限制可能是由于系统误判或其他不可抗力因素导致的。为了能够尽快解除社交场景限制，我已经采取了以下措施： 1. 进一步完善个人信息：我已在微信平台上补充了更多的身份认证信息，如职业信息、居住地址等，以证明我的身份和使用行为的合法性。 2. 加强账户安全意识：我增加了账户的安全设置，如开启指纹登录、设置支付密码等，进一步提高账户的安全性。 在此，我恳请贵团队能够重新评估我的账户情况，解除对我的社交场景限制。我深知微信作为一个负责任的社交平台，一直致力于为用户提供安全、便捷的交流环境。我也一直将微信作为我的主要社交工具，希望能够继续享受贵平台带来的便利。 我愿意提供任何必要的证明材料，以协助贵团队进行进一步的审核和评估。同时，我也将继续遵守微信的相关规定，确保使用行为的合法合规性。 最后，再次感谢贵团队对我的关注和支持。期待您的回复，并希望能够尽快解除对我的社交场景限制。 此致 敬礼！
处理中 道酬公司无故从银行卡扣款3000元
道酬这个公司无缘无故在我银行卡上无卡刷卡6笔转账共计3000元
处理中 微信用户F160537需要解除所有社交场景功能限制
尊敬的微信审核团队： 您好！我是微信用户F160537，怀着十分忐忑且诚恳的心情写下这封申诉信。此次收到微信所有社交场景功能被永久限制的通知，让我深感震惊与懊悔。我深知自己的行为可能给平台管理和其他用户带来了困扰，在此向贵团队致以最诚挚的歉意，同时也希望能得到一个解释和改正的机会。 回顾过往使用微信的经历，我一直将微信视为与家人、朋友沟通交流，以及工作生活中不可或缺的重要工具。我珍视在这个平台上建立的每一段关系，也从未想过会因不当行为导致如此严重的后果。此次被限制功能，经过我反复回忆与反思，推测可能是因为在日常使用过程中，对平台规则理解不够透彻，误触了某些违规行为边界。或许是在转发内容时，没有严格审查信息来源，不小心传播了可能存在争议或违规的内容；又或者是在与他人交流时，因一时言语失当，引发了误解和投诉。但请相信，这些都绝非我的主观故意，更多的是因为我缺乏足够的规则意识和谨慎态度。 在得知账号受限后，我第一时间认真、仔细地研读了《微信个人账号使用规范》，深刻认识到自己行为的不妥之处。我明白，微信平台制定这些规则，是为了维护健康、有序、安全的社交环境，保障每一位用户的合法权益。我的疏忽不仅违背了平台规则，也辜负了平台对用户的信任。我已经深刻反省，并承诺今后一定会加强对平台规则的学习，提高自身的规则意识和责任意识，在使用微信的过程中，严格遵守各项规定，对自己发布的每一条信息负责，坚决杜绝类似情况再次发生。 我还想向贵团队说明的是，我的微信账号关联着许多重要的社交关系和工作往来。账号功能受限，给我的日常生活和工作带来了极大的不便，也让我与家人、朋友的联系受阻。我迫切希望能够重新获得使用微信社交场景功能的机会，以弥补之前的过错，继续在合规的前提下，合理使用微信进行正常的社交和工作沟通。 在此，恳请微信审核团队能够重新审查我的账号情况，给予我一次改正错误的机会。我愿意积极配合团队的任何调查和处理要求，提供一切必要的证明材料。如果还有其他需要我完成的事项，也请随时告知，我定会全力配合。再次为我的不当行为向贵团队致歉，感谢您在百忙之中阅读我的申诉信，期待您的回复！ 申诉人：F160537
处理中 账号封禁且实名信息被扣押
现牵手app封禁我的账号和我的实名信息, 不解封也 不允许注销, 涉及以下法律问题： 么中华人民共和 国居民身份证法） 规定公民有权使用居民身份证证 明身份, 有关单位及其工作人员不得非法扣押。平 台若在账号封禁后无正当理由拒绝释放用户实名认 证信息, 可能构成非法扣押他人居民身份证的行为 （中华人民共和国民法典） - 侵犯隐私权： 账号封 禁时, 若平台未妥善处理用户隐私信息, 如未经授 权将用户身份证信息泄露给第三方等, 属于对用户 隐私权的侵犯。隐私包括自然人的私人生活安宁和 不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信 息, 身份证信息等属于私密信息范畴。 - 违反合同约 定： 用户与交友平台之间存在服务协议, 若平台无 合理依据封禁账号、扣押身份证信息不让注册新 号, 可能构成对服务协议的违约, 需承担相应违约 责任。
处理中 JJ斗地主违规扣金币、拒退年会员并随意封号
jj平台扣除用真金白银充值的金币，并且沟通过后没有结果，想退刚刚用了几天的年会员也不允许，并且随意封号。
处理中 微信用户l_chen_hao需要解除永久限制所有社交场景功能
尊敬的微信审核团队： 您好！我是微信用户 l_chen_hao，怀着十分忐忑且诚恳的心情写下这封申诉信。此次收到微信所有社交场景功能被永久限制的通知，让我深感震惊与懊悔。我深知自己的行为可能给平台管理和其他用户带来了困扰，在此向贵团队致以最诚挚的歉意，同时也希望能得到一个解释和改正的机会。 回顾过往使用微信的经历，我一直将微信视为与家人、朋友沟通交流，以及工作生活中不可或缺的重要工具。我珍视在这个平台上建立的每一段关系，也从未想过会因不当行为导致如此严重的后果。此次被限制功能，经过我反复回忆与反思，推测可能是因为在日常使用过程中，对平台规则理解不够透彻，误触了某些违规行为边界。或许是在转发内容时，没有严格审查信息来源，不小心传播了可能存在争议或违规的内容；又或者是在与他人交流时，因一时言语失当，引发了误解和投诉。但请相信，这些都绝非我的主观故意，更多的是因为我缺乏足够的规则意识和谨慎态度。 在得知账号受限后，我第一时间认真、仔细地研读了《微信个人账号使用规范》，深刻认识到自己行为的不妥之处。我明白，微信平台制定这些规则，是为了维护健康、有序、安全的社交环境，保障每一位用户的合法权益。我的疏忽不仅违背了平台规则，也辜负了平台对用户的信任。我已经深刻反省，并承诺今后一定会加强对平台规则的学习，提高自身的规则意识和责任意识，在使用微信的过程中，严格遵守各项规定，对自己发布的每一条信息负责，坚决杜绝类似情况再次发生。 我还想向贵团队说明的是，我的微信账号关联着许多重要的社交关系和工作往来。账号功能受限，给我的日常生活和工作带来了极大的不便，也让我与家人、朋友的联系受阻。我迫切希望能够重新获得使用微信社交场景功能的机会，以弥补之前的过错，继续在合规的前提下，合理使用微信进行正常的社交和工作沟通。 在此，恳请微信审核团队能够重新审查我的账号情况，给予我一次改正错误的机会。我愿意积极配合团队的任何调查和处理要求，提供一切必要的证明材料。如果还有其他需要我完成的事项，也请随时告知，我定会全力配合。再次为我的不当行为向贵团队致歉，感谢您在百忙之中阅读我的申诉信，期待您的回复！ 申诉人：l_chen_hao
