我于2024年11月3日在闲鱼电商平台购买奇游加速器SVIP年卡,已成功在奇游平台增加一年会员周期从2025年7月11日至2026年7月11日,现出现此一年会员被奇游平台以非官方渠道充值而直接取消的问题,侵害了我正当付费并已在奇游平台获得的年会员权益,我的诉求是奇游平台恢复我至2026年7月11日的会员权益。
2024年11月3日在闲鱼充值了会员,充值后会员有效期显示到2025年12月10日到期,2025年3月8日奇游app突然显示会员到期,无故更改用户的会员有效期,联系奇游客服,客服不承认闲鱼渠道的充值,既然不承认为何当时充值后系统自动更新了会员有效期。奇游公司自身系统的漏洞问题要消费者来买单,不合理也不合规,要求退回200元或者恢复会员有效期至2025年12月10日。
我于2024年12月4日在“奇游电竞加速器”购买“流放之路2活动季卡”其中包含游戏“流放之路2”的抢先游戏测试资格激活码!在12月16日晚被“流放之路2”运营游戏公司取消抢先游戏测试资格!毫无征兆!毫无理由!咨询“奇游”客服说是我本人游戏内可能违规,并给我提出申诉方法,然而按照“奇游”所提供的申诉方法,从12月16日至今未得到“流放之路2”运营游戏公司的任何回复!继续咨询“奇游”客服只会不断重复回复,拒绝售后处理,态度及其敷衍,毫无责任可言!在12月21日我身边的两个朋友也同样被取消了抢先游戏测试资格,均是被我推荐在“奇游电竞加速器”购买“流放之路2活动季卡”,使用其提供的激活码!在各大网络平台贴吧,快手,抖音,bilibili均有发现很多人有同样情况,但奇游都是一概拒不承认,反复话术推卸责任,态度及其敷衍!按照“奇游”的说法,我们是在游戏内违规,遭到游戏官方封禁,被收回了激活码!那么好!如果我本人游戏内违规遭到封禁,那么为什么我可以在游戏官网重新购买激活?并且原来数据还在?请解释一下!?是有违规,激活码违规了!激活码是“奇游”的!相同遭遇都是相同情况!我现在严重怀疑“奇游”提供的激活码是有严重问题和违规的!请公示激活码采购凭证,公示激活码来源!据我多方面查询,“流放之路2”并未对外单独销售过激活码!凭什么你一句话就能脱身事外让我们消费者承担后果?
我用奇游加速玩失落的方舟台服,昨晚把我的号给封了。你们让那些开外挂的肆意妄为,把我们正常玩家害惨了。
购买了奇游加速器计时会员,App及设备和游戏均在关闭状态下加速器仍在计时,第二天打开设备才发现减少了18小时多的会员剩余时长,价值约18元。平常在关闭设备的情况下加速会自动停止,首次出现该问题,且在长时间加速状态下未产生流量的情况下没有任何提醒。咨询客服问能否撤销该次加速时长或做出相应补偿,客服认定产品没问题过错在客户,不予处理且没有其他反馈通道。作为奇游老用户对奇游非常失望,产品存在缺陷且对产品售后服务不满意,要求恢复扣除前时长或做出相应补偿并改善售后服务,也可退还未使用部分相应金额。
传奇M账号在奇游平台购买,且购买会员,现被封(多个账号在同一设备注册),要求赔偿损失。
奇游加速器购买一个苹果 ID使用不到一个月直接无法使用。登录苹果官网。这个帐号根本没有激活。
买一个帐号不到一个月登录苹果官网直接说这个帐号没有激活。这个问题你们平台要给我个合理的解释
在奇游买一个苹果 ID。用不到一个月那个ID。直接用不了登录苹果官网。ID没有激活。
4月4号刚刚买了加速器,结果5号就导致游戏账号被封禁,同事用的其他的加速器都没有被封,我想申请退款也没找到退款入口,这不是消费欺诈吗。