4/13购买迅游加速器,由于在海外地点使用无效果,申请退费,购买前迅游加速器未提示海外不可用,不给退费
我并没有同意扣款的前提下,给我扣款了,然后又以超过三天要收取我5元的手续费,从一号扣钱到四号不是正好三天,他却说我超过了,然后又拿出一系列我并不知道的东西来说他的说法是对的
我在2025年4月4日凌晨2点下载迅游加速器手机版,使用一个叫炉石传说一键拔线的功能,体验会员快到期的时候他告诉我,要续费不然停止部分功能的使用,我使用的就是一键拔线功能,我就认为他要停止我这个功能,于是我就重置了季卡,充值完成红,我发现这个功能一会能用一会不能用,成功几率很低,我在凌晨4点申请了退款,机器人回复我早上才上班,我就等到早上退款,客服告诉我不支持无理由退款且这个功能是免费的,我的退款理由就是1既然免费,为什么要诱导我消费,还提示我停止部分功能,我正在使用这个功能的时候你告诉我要停止部分功能,我当然认为要停止我这个功能,属于诱导消费。2既然你的东西不是我需要的,为什么不给我退款?
购买的迅游路由器加速器,只能同时加速单一设备,且未在详情页作出明显标注,购买年卡239元后未使用,被告知无法退款,产品路由器无法提前试用,只能购买后才知道,属实霸王条款,官网宣称可以退款,实际无法操作
我于2025年3月8日于和平精英内购买了迅游加速器的产品,使用了一次后,发现没有任何效果,寻找客服退款,客服说不是质量问题,一直推脱,侵犯了消费者的消费权,我的诉求是退款
本人于2025年2月25日在迅游加速平台开通了加速会员季卡,该平台所有功能只有会员才能使用。在开通会员后,得知该加速器无法满足我的需求,还未满一个小时,我就找客服申请退款,客服以版本更新需要更多时间为理由搪塞我,让我再等几天。我也明确跟客服说如果过几天不能解决还是要退款,客服也口头答应。 直至今天,2月26日,该加速平台仍无法满足我的需求,申请退款被客服告知 加速器无法享受7天无理由退款,但我第一次申请退款客服并未这样告知我,并且第二次客服想以同样的借口搪塞我 妄图让我多等待几天。 该平台前后口径不一,严重欺*消费者 我只恳求能退回我开通会员的金额
您好!我于 2025 年 2 月 8 日晚购买了迅游变声器服务,但在使用过程中发现产品无法满足我的需求,且存在明显的技术问题。根据相关消费者权益保护法规,我两度申请退款,但遭到拒绝。 该司的退款政策并未在产品购买页面明确标注,且未提供合理的解决方案。作为消费者,我有权在合理范围内要求退款。希望该司能够重视用户体验,尽快处理我的退款申请,并提供明确的退款流程。 期待贵司的积极回应与妥善处理。 投诉人:张家浩 联系方式:186****3685 日期:2025年2 月 9 日
昨晚购买的加速器服务,使用一次后效果不满意,和以前没用加速器一样,使用体验非常差!!!!请求退款,客服说他们公司没有退款这个说法,还让我去随便举报!!
该软件以抽奖形式对消费者进行诱导消费,产品达不到所描述效果,消费者要求退款,该软件以产品为虚拟产品为由拒不退款
今天刚买的加速器会员,然后卡顿,客服不给退款,提供这个提供那个,迅游是*吗。