迅游加速器未经同意扣款并收取不合理手续费

购买的迅游路由器加速器，只能同时加速单一设备，且未在详情页作出明显标注，购买年卡239元后未使用，被告知无法退款，产品路由器无法提前试用，只能购买后才知道，属实霸王条款，官网宣称可以退款，实际无法操作

我于2025年3月16日下午1点03分在迅游加速器购买加速器出现不加速，加速恶化情况，侵害了消费者的权益我的诉求是退款

本人于2025年2月25日在迅游加速平台开通了加速会员季卡，该平台所有功能只有会员才能使用。在开通会员后，得知该加速器无法满足我的需求，还未满一个小时，我就找客服申请退款，客服以版本更新需要更多时间为理由搪塞我，让我再等几天。我也明确跟客服说如果过几天不能解决还是要退款，客服也口头答应。 直至今天，2月26日，该加速平台仍无法满足我的需求，申请退款被客服告知 加速器无法享受7天无理由退款，但我第一次申请退款客服并未这样告知我，并且第二次客服想以同样的借口搪塞我 妄图让我多等待几天。 该平台前后口径不一，严重欺*消费者 我只恳求能退回我开通会员的金额

您好！我于 2025 年 2 月 8 日晚购买了迅游变声器服务，但在使用过程中发现产品无法满足我的需求，且存在明显的技术问题。根据相关消费者权益保护法规，我两度申请退款，但遭到拒绝。 该司的退款政策并未在产品购买页面明确标注，且未提供合理的解决方案。作为消费者，我有权在合理范围内要求退款。希望该司能够重视用户体验，尽快处理我的退款申请，并提供明确的退款流程。 期待贵司的积极回应与妥善处理。 投诉人：张家浩 联系方式：186****3685 日期：2025年2 月 9 日

昨晚购买的加速器服务，使用一次后效果不满意，和以前没用加速器一样，使用体验非常差！！！！请求退款，客服说他们公司没有退款这个说法，还让我去随便举报！！

今天刚买的加速器会员，然后卡顿，客服不给退款，提供这个提供那个，迅游是*吗。

我于2024年12月21号在迅游手游加速器app开通了会员，然后使用起来发现用不了加速，也不能汉化，要求退款，不给退，一直找各种理由推脱

迅游发放的cdkey 不能用 B站 评论中奖 迅游发放的cdkey 不能用 找客服 没有人管 4天没人回复 去找官方客服让找b站迅游加速器工作人员 4天没人回复 激活码 cdkey价值220元 30美元

我于2024年11月27日申请退款失败。原因是儿童/未成年人未经允许进行了购买

本人于2024年11月22日在迅游加速平台开通了加速会员季卡，该平台所有功能只有会员才能使用。在开通会员后，得知该加速器无法满足我的需求，还未满一个小时，我就找客服申请退款，客服以版本更新需要更多时间为理由搪塞我，让我再等几天。我也明确跟客服说如果过几天不能解决还是要退款，客服也口头答应。 直至今天，11月27日，该加速平台仍无法满足我的需求，申请退款被客服告知 加速器无法享受7天无理由退款，但我第一次申请退款客服并未这样告知我，并且第二次客服想以同样的借口搪塞我 妄图让我多等待几天。 该平台前后口径不一，严重欺*消费者 我只恳求能退回我开通会员的金额。