面部自动识别扣了278元 并非本意购买 不需要的东西为什么退款申请要驳回 不是诈*是啥
下载APP可以免费试用一个星期 期间并没有同意订阅包年 也没有任何说明 之后就被莫名其妙扣了278元
5.18晚突然手抖莫名扣款发现是曾经下载过的苹果软件 itranslate pro免费试用后自动续费并且扣款发现后第一时间取消了订阅 并且申请退款 第一次以不符合退款规定拒绝 我便立马打了客服电话客服说会备注并且让我第二次申请退款 第二次还是没有任何理由拒绝退款两次均没有理由首先我不是恶意退款其次苹果天经过同意直接从绑定的付费软件是直接扣款还不符合三包和七天无理由 联系了客服客服说退款找苹果苹果又不退款说找软件方
在我没有同意订阅日期的情况下自动扣款 没有询问我是否同意 自动选择了一年的续费,上面显示七天试用期,让后直接弹出包年扣费,上面并未解释其原因。想要找工作人员协商,也没有看到售后的位置,现在想要退费。
苹果应用app,iTranslate软件任意扣费,未经用户同意,在不知情的情况下,扣除278元人民币,联系不到软件方,建议退还客户费用
在7月5日下载iTranslate下载时未说明扣费事项 在7月13日自动扣费278元扣费之前无任何提示
我去使用的时候,他说免费试用七天,后面使用完了,我就不再使用了,直到莫名的被扣费,他们自己帮消费者充值一年的充值
恶意扣费。在不知情的情况下 还不需要输密码 直接扣费。 并且直接扣了258 要求退钱 根本就没有用过 就扣费
以前下载过试用,然后给卸载了,现在莫名其妙扣我278块钱,这是什么流氓软件,就算订阅也要有弹窗吧,还有没有王法了
之前下载软件登录之后.强制试用、七天后 该软件在2022年5月25日没有任何提示,直接恶意扣款278元。