中智关爱通退款纠纷

#中智关爱通退款纠纷#

处理中 中智关爱通充值卡充错手机号拒不退款

中智关爱通隐瞒重大手机绑定信息,致使1000元充值卡充错手机号且拒不退回。霸王条款加没有合同要件提示及填写过程,强买强卖,致使我1000元损失。 请处理人员联系我138****7778

处理中 中智关爱通充值错号不退,携程可操作却遭拒

携程通充值错号码,不给我退回。联系客服也没用,携程是能操作退回的,但是关爱通不给退

已完结 中智关爱通电子券不支持退换积分投诉

公司发放关爱积分,在中智关爱通平台,本人用50积分兑换了一张50元的幸福西饼的电子优惠券,购买后发现这50元的券,里边的商品没有自己想要的,想要找平台退回50元的电子券,换回自己的50积分,但是平台客服说是一经购买,拒绝退还。

已退款 中智关爱通价保争议及退款延迟问题

我2025年3月23日在关爱通用积分购买吹风机一个。但是快递刚到还没拆开就降价10元。商家不给退差价。于是我就申请退款。我寄的顺丰快递。商家签收后迟迟不确认收货。

已完结 中智关爱通平台商品价格虚高且无法退款

2025年1月9 日在中智关爱通上通过京东食品购买的“ 京鲜生 四川爱媛38号果冻橙 净重9斤 单果150g起 生鲜水果年货礼盒”价格虚高,付款时价格是100.84,付款后发现远远超过其他平台价格,甚至24年12月22日购买时价格71.47元,短短几天,涨价近29元!我要求退款退货,客服以购买的物品是生鲜水果为理由拒绝退款,现在还没收货,我要求尽快处理退货退款!

已完结 中智关爱通销售假冒化妆品护肤品

我于2024年11月15日在关爱通给到平台上购买化妆品护肤品,收到后与正版对比,通过鉴定为假货,联系平台要求退货不予受理,不认可我的鉴定,我现在要求按照规定假一赔三

已完结 关爱通平台充值QQ音乐卡未生效要求退款

11月15日在关爱通平台上花168.90元购买QQ音乐充值卡,按提供流程用卡密充值,输入的是正确qq号码。后发现QQ绿钻会员并未生效,11/16日反馈关爱通售后服务,被告知充值至其他号码,要求关爱通出具证据,对方予以拒绝。要求关爱通和商家协商,退还相应金额。

已补发/发货 关爱通E卡充值异常未到账拒绝退款

本人于2024.9.12日早上11:00在该公司app上进行京东E卡的充值,充值金额490元,E卡直充是实时到账的(以往都是,并且直充一直以来宣传就是实时到账),但是截止当天下午16:30都未到账,出现异常充值情况,关爱通app页面显示交易成功,但京东app中迟迟未收到充值的490元,经客服核实我充值的账户也没有出现错误,在第三次反映客服时我要求退款,客服拒绝为我力理退款,充值到不了账,还不给退款,完全是霸王条款!严重侵害了消费者的权益。

已完结 关爱通商家无法解决沃尔玛电子礼品卡问题

我在2024年7月15日,在这家公司的“给到”app上买了一张沃尔玛的电子礼品卡,用积分购买了500元,帐上也扣款了500积分。但是目前关联的手机号沃尔玛卡包里没有这张卡,根据平台规则是手机号直冲,现在卡号有了,使用不了,关爱通商家说不能退款,而且说付款手机号和关联沃尔玛手机号一定是要相同的,那现状我关联不是同一个手机号就打电话给沃尔玛客服,沃尔玛商家说无法取消关联的号码,卡交易属于第三方平台,不归他们管。侵害了我的利益,因此申请维权。诉求是退款,积分还给我,或者让我使用这张卡,让我能用。仅有卡号,目前无法使用卡内积分的。

已完结 关爱通平台消费者权益受损

1、关爱通平台之前购买京东卡券是1:1兑换,本次购买200元面值电子卡,积分扣除210元; 2、关爱通平台仅提醒兑换政策有调整,但并未出具具体哪里涉及变化,也未说明是哪类商品,非常模糊; 3、当前支付都是一键支付,且验证码无需手输,消费者根本无法仔细核实就已经支付了; 4、客服专业度极差,通篇只有一句:很抱歉,一经售出概不退换; 5、不退不换就是霸王条款,与消费者权益法相悖; 6、关爱通平台存在故意模糊诱导消费行为。