#阿里拍卖虚假宣传#
处理中 阿里拍卖车辆信息不符并涉嫌虚假宣传
我于2025-06-22在阿里拍卖拍卖一辆车辆标题为：宝马5系 2022款 530li 领先型 M运动套装 国六 21年上牌 非营运，经实际查询此车辆为2021款 存在描述不符，虚假宣传的行为，并且此机构出具的三方检测报告无详细标示，怀疑检测报告造假，要求出示当时完整的检测报告，要求含有车辆检验照片，检验地点，检验人及检验时间的完整报告，且拍卖机构未主动联系对接交割事项，中间联系拍卖方电话联系无法接通，微信添加未通过，平台沟通存在故意不回复的情况，要求退换冻结保证金8700元
处理中 阿里拍卖恶意抬价及系统问题导致高价拍下商品
我于2025.6.20刷到了这个阿里拍卖，好奇点进去然后刷到了一辆红旗的车子。起拍价99，我点了那个报名,直接从银行卡扣了5000块钱的保证金，开始有点慌怕不能退回，平台提示只要拍卖结束这个保证金会退的。2025.6.19编号Z8346叫了第一次价，6.20下午13.30我叫了第一次价2999就退出去了紧跟着一小时内该编号直接加价到10299，收到提示我返回界面再次出价12999后退出再没操作，时间显示编号Z8346在10分钟内再次出价，后我一直未操作，开始出现新编号L7837该编号从17:51开始一直小幅度抬价，本该18点结束的拍品却因账号L7837 和编号Z8346一直卡着时间以最低起拍价100持续加价延迟到18:06，后编号Z8346退出，改编号P1806 p6922 T4254持续以最低价100和L7837抬价至18:48,后因收到短信即将结束回去查看，当时界面卡顿，我点了返回操作，却被提示叫价成功，至此L7837于其余编号再无动静，5分钟倒计时结束，该订单被以78599的高价被我拍下，我第一时间联系平台取消订单，被告知毁拍需从缴纳的5000元保证金中收取违约金，后我怀疑卡着时间抬价的多个账号属于恶意抬价，根据《拍卖法》第37条严禁竞买人之间、竞买人与拍卖人恶意串通损害他人利益。若证实第三方机构操纵账号抬价，该拍卖无效，保证金应退还。后依据《电子商务法》，我要求平台披露该场次竞价的详细日志（包括竞拍者IP、设备ID、出价时间等）平台以帮我反馈，让我等回复等话语拒绝我的请求，我要求依据《拍卖监督管理办法》第5条，核查竞拍账号（提供账号名）是否属于苏州拍拍乐关联IP。平台无视我的请求。且平台界面没有在规定时间18点结束该拍卖（构成《民法典》第147条重大误解），平台的加价按钮设置极其简易操作，不需要2次认证，输入密码等，单次点击加价机制已违反《电子商务法》安全保障义务及《消保法》公平交易原则，我认为平台规则显失公平（仅约束用户、豁免自身监管责任），属于《消费者权益保护法》禁止的“格式条款”，卖家利用拍卖机制，通过设置较低的起拍价和利用“托”进行竞价，来诱导真正的买家继续加价。这种做法违反了市场公平交易的原则，损害了消费者权益，我的诉求是申请保证金财产保全（避免因平台过错导致用户金额损失）；立即取消订单、退还保证金。
处理中 投诉淘宝网拍卖价格异常且拒绝退款
投诉淘宝拍卖和商家共同*钱：1.本人要拍一台车，交了8000保证金；2.淘宝网有延迟，最后一次我点击拍买还是12万多的价格，点完以后过3—5秒以后变成了19万多了；3.商家和淘宝拒不退还、也不承认违规操作。网络不是法外之地，希望政府给老百姓撑腰。
处理中 阿里拍卖店铺信息与实际严重不符，要求退还保证金
诉讼请求： 一、判令拍卖无效，退还保证金50000元整。 事实和理由：臻选嘉(重庆)拍卖有限公司在阿里平台发布位于重庆市南岸区天文大道152号店铺拍卖，称年租金78000每年，2025年5月21日本人缴纳50000元保证金参拍，以价格699000拍下。 后发现： 1、 拍卖公司提供租赁合同为两个店铺合同，却只有一个人签字，此合同应无效。 2、 拍卖公司提供的租金流水不符合合同租金。 3、 拍卖店铺租金与实际严重不符，经求证同排店铺租金只能租到1500-3000每月，可提供房东、租客电话。可提供与租客聊天视频。
处理中 淘宝网竞价购车遭遇疑似诈*及高额服务费问题
有于6月3号下午淘宝给我发短信让我交保证金8000才能买这600块车……阿里设局等我入……我接了个电话聊了有10多分钟我就不电话挂了……上面就显示我出价成功……当时就给商家和平台打电话……平台说这要按会拍出来平台这要扣软件服务费……2658说商家这要扣5000……我看竞价记录有多个ID号不断向上抬价我有多怀疑好多ID好是他们自己的……在一分钟内两到4个ID号不断抬价……最终高市场价的20%……
处理中 淘宝网阿里拍卖涉及虚假宣传及违规商品，要求退还保证金
我在2025年6月6日** 通过“阿里拍卖”平台**参与拍卖活动（标的：【特价统建楼】不限购，深圳市南山区西丽动物园边花园小区，鹤祥苑两房两厅 ，支付保证金 **50,000元** 并竞拍成功。后经调查深圳产权发现存在严重欺诈及违法情形： 深圳市是不允许小产权进行非法拍卖。淘宝网阿里审核不严谨。对方存在很多误导性和虚假宣传的行为。 实施拍卖欺诈（核心违约） 1. 虚假宣传标的性质 在拍卖公告中宣称 “拆迁赔偿归买受人”但依据《深圳市城市更新办法》第53条，非原村民无权获得拆迁补偿 2. 虚构权利凭证 声称可通过 “房屋转让协议+见证书”确权，实际该房产属 历史遗留违法建筑”，无法办理物权登记。 现在诉求是，请尽快退回我的保证金！
处理中 阿里拍卖房源收益虚假宣传，要求退还保证金
我于2025年5月24日在阿里拍卖成交的商品门面房、拍卖里说的好好的、房子一楼现己出租岀去，月租金为3900元／月，后期成交后将二楼另外出租出去有额外多收益1000元／月事实不是如此。成交后经过我的了解一楼和二楼都是租给一楼现在的租客了，房子总共102.06平、套内面积：97.86平、都都给一楼现在的租客了、何来多收益1000元／月。影响我后期收益。今天是2025年6月8日上午十点多我联系你们阿里客户（40******70）这个电话说材料已提交在审核中。这们这算不算卖虚假宣传，故意诱导欺*消费者，我的诉求就是、退还我的保证金，希望你们做出公平的决定，还消费者公正合理的权益。
处理中 阿里拍卖涉嫌恶意哄抬价格及高额隐藏佣金欺诈
2025年2月11日在淘宝阿里拍卖看中一辆比亚迪方程豹 5 的车，每次加价 300 元，最后短短3 分钟多的时间有 4 个疑似商家后台脚本恶意哄抬价格，把价格从 4万元一下子哄抬到 19 万多，后弹出提示引导点进去查看，导致加价，随后就莫名其妙加价成功了，成交价19.71万元，却要付款21.8万元（没有明码标价，隐藏了高额佣金），这个价格远超市场价近两万元，商家根本就不打算买车，而是借拍卖过程来*取保证金，成都云利拍卖有限公司是 2024 年 12 月 20日注册的公司，严重怀疑其资质，是否有公安机构颁发的特种行业许可证，而且这款车一直在拍卖，2 月 14 日和 18 日分别有这辆车拍卖的信息，一车多拍，完全就是在钓鱼，*消费者上当，阿里拍卖没有尽到管理责任，放任不良商家欺*消费者，弃拍后收取1971服务费，交易过程中没有任何沟通，不知道服务了什么，阿里拍卖太让人心寒，我的诉求退还我保证金
处理中 阿里资产拍卖平台及其入驻的重庆百纳拍卖有限公司虚假宣传诱导购买与公告不符的商品，申请退货退款及赔偿
本人于2025年5月21日在阿里资产拍卖平台重庆百纳拍卖有限公司公告里拍下一辆庞巴迪GTX260摩托艇，该公告宣称标的物“功能齐全、正常使用”“正常启动、功能正常”，本人拍下后在该公司工作人员再三承诺“功能齐全、正常启动”情况下支付了货款31666元、佣金1583元、软件费316元、物流费1400元，共计34966元。期间该公司仅提供在线视频让购买人简单验证，反复强调其公司经过了专业核验才推出拍卖公告并催促付款。 购买人5月28日收到摩托艇后，发现发动机、发电机故障、不能正常启动等问题，要求针对该公司虚假广告宣传，诱导拍买，售卖不符合公告承诺的商品的行为，应根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款“经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的标准赔偿给购买人，并退款退货，承担物流往返费用。 佐证资料：照片直接上传，录音、录像因文件限制上传百度网盘，可用手机微信识别二维码再使用“百度网盘”APP查看 一.录音资料2个 1是与拍卖中介机构百纳拍卖公司工作人员的对话，内容包含：该人员代表拍卖公司对本次拍卖标的物摩托艇的描述，承诺百纳拍卖公司已经对该摩托艇进行了核验才提交阿里拍卖平台，该摩托艇功能正常，能正常启动，保证发动机等零部件与型号一致，如果上述出现问题，公司将终止交易或扣下卖方押金赔偿买方损失。 2是与阿里拍卖平台工作人员的对话，内容包含该人员表示买方拍下标的物后可以委托拍卖中介机构异地核验标的物，核验后买方须付货款才能交给委托的物流发货，如果买方收到的标的物存在与拍卖公告的“功能正常，能够启动”等表述不符，阿里拍卖平台收到申述后将介入调查处理，若经过查看证据资料判别确有不符，将取消本次交易，帮助买方追回货款，或扣下拍卖中介公司在平台的保证金赔偿买方损失，保障买方合法权益。但后来向阿里投诉并提交证据后却告知不支持，不承认。 二.录像资料6个 买方收到标的物摩托艇后进行试车的视频，录像1是5月28日收货当天测试，多次尝试才启动一次，启动后仪表显示电量故障灯，发电机工作不正常，发动机故障灯，转速表不转动，且钥匙头铁丝捆扎容易松脱而熄火，可能导致在江河中不能重启出现危险；录像2-6是6月2日第二次到维修站试车，均没能启动，包含搭接外部电源也没能启动。
处理中 阿里拍卖新车虚假描述，要求撤销交易退保证金
我于2025年6月2日在阿里资产拍卖平台上看到一辆新车拍卖推送，参与1次竞拍后成功拍下。但该车存在严重问题：平台既未提供车架号，商品描述所配照片也不具有唯一性，导致无法核实标的物具体情况，无法验收，属于虚假的商品描述。我与阿里平台及拍卖机构沟通，平台客服以拍卖提示条款为由拒绝无偿取消本次竞拍结果。该条款称“该车为批量车，故不锁定车架号，以中标竞买人验车为准。”该条款非常隐秘，客服认为我若取消竞拍属于悔拍，会强行扣除5%保证金（约2500元，我已缴5000元保证金）及490元服务费。此条款属于格式条款，阿里资产平台借此排除了消费者的合法权利，存在商业欺诈之嫌。在竞拍过程中，平台未尽到明显的说明和提示义务，严重侵害了我的知情权和公平交易权。诉求撤销本次拍卖结果，认定交易无效，全额退还保证金及相关费用，免除我一切责任。同时对淘宝网进行相应处罚。
