路行通凯励程合同纠纷

#路行通凯励程合同纠纷#

处理中 路行通凯励程服务违约，维修券使用问题

购买其提供的随心修服务，不按合同 履行。他们平台单方面服务调整，既没有通知客户也没有征得客户同意，擅自变更条款，导致发放的维修券不能直接使用，维修店让自己垫付，说平台后面会退，几个月了没有退，多次沟通无果。

已完结 凯励程终身用户被乱收费且服务未兑现承诺

2022年中旬在凯励程缴600多元后，成为他们的终身用户，他们承诺以后不会收取任何费用，可在2024年找我收取400元左右的网络费，我没缴：理由是终身用户不应该再收取任何费用，刚开始还能收到延迟的信息服务，可今年就什么信息都没有了，而且凯励程内定位等功能已无法使用，请为我对凯励程的行为进行监督查处并要求他们应对承诺的服务进行到底

已完结 凯励程终身用户遭乱收费且服务未履行承诺

2019年底在凯励程缴1400元后，成为他们的终身用户，他们承诺以后不会收取任何费用，可在前几年找我收取400元左右的网络费，我没缴：理由是终身用户不应该再收取任何费用，刚开始还能收到延迟的信息服务，可今年就什么信息都没有了，请为我对凯励程的行为进行监督查处并要求他们应对承诺的服务进行到底，

已完结 路行通凯励程虚假承诺终身使用，要求退费

我于5月16日接到凯励程销售电话，销售人员说终端流量用尽需要续费，并发来了续费链接。2020年购车吋和2023年续费时客服都承诺APP终身使用，不再收取任何费用，续费时又和销售人员一再确定不再收取任何费用，现在续费的合同时限才过了一年多就发链接让续费，否则无法使用，这就是欺诈消费者，现申请退费，退还合同未履行期间费用，申请退费（现在到2026年10月11日的费用）。

已完结 凯励程随心修服务不兑现报销承诺

2024年12月27购买凯励程随心修服务，服务期3年，承诺每次修车可以报销450元，但是今年2月份提交申请后，一直不打款。

已完结 路行通凯励程剐蹭补贴审核通过后未赔付

我于2024年9月30日申请的剐蹭补贴于2024年10月10号审核通过到现在都没赔付麻烦处理一下投诉谢谢

已完结 凯励程拒绝处理服务转移或退款引发僵持

我为摩托车购买凯励程3年服务，时间为2024年2月21日至2027年2月21日，在2025年3月份卖掉摩托车后，想将服务换到另外一辆摩托车上或退款。 凯励程不同意退款，也没有回答是否可以将服务换到新车上，导致现在僵持状态，没人理会和回答。

已完结 凯励程不履行维修合约，解除合同，退还费用，误导欺*购买

凯励程不履行维修合约，解除合同，退还费用，误导购买 一、凯励程不履行维修合约及代步补贴。凯励程承诺的一年两次随心修及车辆维修期间的代步补贴，我从2023年7月4号车辆剐蹭开始上报维修，当时我自己在4S店垫付的维修费用，凯励程承诺20天内返还维修费用800元及车辆维修期间每天50元的代步补贴。直到目前2023年8月29号还没有给我返还维修补贴的800元及应得的代步补贴。我一直在给该公司与4s店联系，电话打了无数次，对方就各种理由推脱，不是说4s店上传资料错误就是纸质资料没有接到，反正就是不履行责任。我一个消费者一直按照他们说的在指定4s店维修，至于他们公司与4s店的错误、扯皮、对接失误，直接侵犯我的利益。让我对该公司的诚信产生怀疑，要求解除合同，退还我4000元。 二、我2022年10月8日在四川省南充市凯迪拉克4S店购买了一辆凯迪拉克ct5汽车。购买时4S店要求在店内购买保险。购买保险时交强险商业险座位险都买了。然后又说我是贷款买车，让我买车损、盗抢险三年（当时根本不知道是凯励程），说是贷款买车必须要买。当时我专门强调是那个保险公司，是不是保险，4s点卖保险的人答复是保险公司的并且是保险，直到现在4s点还认为凯励程是保险。所以付款时我也认为是保险公司的保险，也就买了。当时车险投保确认单上面根本没有体现凯励程。 后面才发现是凯励程的服务保障，此保障过于鸡肋，根本用不到！凯励程公司不具备保险服务行业资质，而我当时买的时候销售人员误导我是保险公司，并且电子签字也不是我签的。现要求成都路行通信息技术有限公司，退还4000元。

已完结 凯励程不履行维修合约，解除合同，退还费用

凯励程不履行维修合约及代步补贴。凯励程承诺的一年两次随心修及车辆维修期间的代步补贴，我从2023年7月4号车辆剐蹭开始上报维修，当时我自己在4S店垫付的维修费用，凯励程承诺20天内返还维修费用800元及车辆维修期间每天50元的代步补贴。直到目前2023年8月28号还没有给我返还维修补贴的800元及应得的代步补贴。我一直在给该公司与4s店联系，电话打了无数次，对方就各种理由推脱，不是说4s店上传资料错误就是纸质资料没有接到，反正就是不履行责任。我一个消费者一直按照你们说的在指定4s店维修，至于你们公司与4s店的错误、扯皮、对接失误，直接侵犯我的利益。让我对该公司的诚信产生怀疑，要求解除合同，退还我4000元。

已完结 成都路行通公司拒不退款

2022年4月购买了三年的盗抢险，在5月摩托车已经转卖，合该公司协商，说我购买的时候跟本人联系说购买不退，但是从始自终我都是代办，并没有和保险员联系，后就以此为由，保险不给退。