#宝马虚假宣传#
已完结 宝马X3阉割版ID7虚假宣传
我深圳宝创森那美，买到的宝马X3是阉割版ID 7 虚假宣传，欺*消费者
已完结 宝马4S店维修疏忽致半轴断裂
我的宝马X3车子在2024年9月28日在象山大桥上出了一个单方面的车祸，车子的左前面碰撞非常严重，后来全权委托在象山泓宝行宝马4S店修理，后来在11月28日提车，在今年的7元5日发现车子的左前轮半轴断裂，我的车子从修好到现在公里数不到5000千，平时不怎么开，现在车子在我们嘉兴海宁宝马4S店，他们都说是去年的撞击隐伤所造成的，而象山泓宝行宝马4S店，不承认是他们当时的疏忽大意
已完结 购车附加权益无法兑现，宝马推诿不处理
我2024年1月在宝马授权经销商石家庄铭之宝4s店购买一台宝马525li汽车，购车时加了钱购买终身免费保养套餐，以及我在该店还有4000元售后储值未使用。2025.5.1石家庄铭之宝倒闭，我们的权益无法兑现，官方各种推诿，不予解决。宝马对经销商没有管控，欺诈消费者，多次投诉不予处理。
已完结 购买服务套餐无法使用且无法退款
本人于2024年8月12日在上海宝马汇宝行销售的推荐下购买了价值298元的服务套餐，具体服务内容如下，现在要使用时被告知宝马汇宝行已关店，且宝马400服务电话告知这件事情无法解决。本人现在提出诉求如下：1、让我使用这个套餐（该套餐在今年8月即将到期）；2、如不能使用，则款项原路退回。
已完结 宝马经销商不承认轮胎寄存权益
我于2023年向福建厦门海沧店中宝购买了四个轮胎，花费5421.65元，当时说买的是原厂轮胎，自行京东下单，到时候把码给他们去核销。事后于2024年7月换了一条，目前还有三条，但是还海沧店2024.11更换新老板，不再作为宝马经销商，现在说不承认我购买的轮胎有寄存情况。我打宝马原厂家，也跟我说没法处理。请相关部门帮忙协商下，进行退款或者将我的三条轮胎权益找回转到其他经销商。
已完结 宝马宝泰行销售欺诈、车贷误导及退款拖延投诉
严重投诉广东省深圳市宝泰行汽车销售服务公司，种种不专业及恶劣行为如下： 1、我们购买的是2025年新款X3/BMW6495BX，销售皮先生在我们付定金之前，欺*手段承诺只要同意付差价就可更换高级音响，甚至装模作样带我试听不同车型的音乐效果（门店有监控可查），在付款之后立马变脸说不能换高级音响，存在恶劣欺*行为！甚至当时没有一句道歉！ 2、同门店的管理人员吴洁在微信群清晰可见他们内部销售人员的不专业、欺*手段行为，同样是默认不作声！默许这种欺诈行为！非常败坏宝马大品牌口碑！ 3、购车人是我老公，但他没有资格贷款按揭，只有我是有银行流水及贷款资格，宝马皮先生及门店主管给我打电话说 只要我本人过去一趟做担保，我老公便可贷款，到门店后发现事实并非如此，贷款人仍是我本人，那为什么不在贷款手续办理之前说清楚呢？第二次欺*手段！ 4、由于销售皮先生的个人计算失误导致多扣1000元销售款，我们提出后皮先生也确认了要退款1000元给我们，但这退款拖延了3个星期至今都未能退款到账，我想请问 你们宝马品牌 财务帐户上连1000元都没有吗？是资金不足还是态度问题？为什么连续欺*我们退款日期最终又不了了之！ 一天拖一天，我们想拿回差价1000元都这么艰难，这不是黑店是什么？在一线城市大深圳怎么会有这种品牌黑店？！请为我们老百姓发声做主！
已完结 上海金宝行汽车销售服务有限公司贷款利率误导及订金不退投诉
1. 2025/05/31下午到该4s店试驾，该4s店销售人员张宇进推荐贷款方案（裸车价16.5万加18万贷款），提供两个贷款方案， 4.8利率的等本等息和4.8利率的等额本息，前者5年总利息43200元，提前两年还清利息总共17280元，银行返给4s店16个点，28880元 问及后者贷款细节时不提供任何详细数据，说后者比前者利息高，且后者是先还利息，后还本金，提前还不划算，以此来推销前者高息贷款（实际年利率8.8） 2. 2025/06/02 微信上再次沟通价格，得到能优惠5000的结果后再次到店，并签下购车合同及转账5000订金 3. 2025/06/04 本人通过上网了解及计算发现，前者贷款实际年利率高达8.8，而后者5年总利息约22800，提前两年还清利息约14000，与销售人员在05/31所说相差甚远。 当晚与销售人员沟通，销售人员始终东拉西扯，不提供任何有效数字，比如他口中所说的高的那个贷款方式的5年总利息，2年提前还利息，仍口中坚持等额本息利息高， 在我指出我计算的具体数字之后又改口说等额本息不是4.8的利率，大概是第一年8点几，第二年7点几，第三年6点几。。。这样递减的一个利率，总利息跟等本等息一样，2年提前还还是比等额本息高，且无法提供详细还款明细， 鉴于在整个销售过程中销售人员谎报利率利息，故意引诱消费者使用高息贷款，没有做到公正公开公平的原则，当晚跟销售人员提出解除合约，退还订金 4. 2025/06/05 上午和下午和销售人员沟通两次，反馈均是不予退还订金
已完结 昆明宝诚宝马4s店诱导消费及拒绝退定金
本人2025年 5月 18日在昆明宝诚宝马4s店（地址:昆明市西山区广福路217号）看车，后该店销售以可以使用我现有车辆进行置换购车等等，我告知我的车还新，不想置换，该店销售并称他们可以帮助进行过户等内部操作，能在1-2天内完成过户等并将车辆再次过户还给我，还能领取到置换补贴，当时由于对政策不了解，并在销售的诱导下交了20000元的定金（其中10000元为购买保险费用，该费用也不合规，在还没有购车的前提下就强制购买车险）。 5月19日，经过我对相关政策的查阅了解得知，将车置换给4s店后如果要获得补贴是不能再次将车过户回来给自己的，这种情况存在违规*取国家补贴的风险。后我告知销售将放弃购车计划，要求退还20000元定金，但销售却以各种理由拒绝退还我20000元定金，并拒绝协商。给我现在的生活等造成严重的困扰和精神伤害。 希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任"等对消费者不公平、不合理的规定。同时，该4s店还可能存在违规操作*取国家购车补贴的其他违法行为。 我的诉求是:要求该店尽快退还收取的20000元费用！
已完结 宝马4s店闭店导致保养套餐无法使用，要求退款或折现
我于2021年3月10日在杭州运通祥宝宝马4s店购买一辆325i轿车，但是购车合同里注明购买了“双十”保养套餐，8年10次保养。如今我已使用四次，还剩六次保养没做。现在该门店人去楼空，没有任何通知就闭店了。我的诉求是退还我剩下的保养或者折现
已完结 宝马店二手车置换补贴问题严重欺诈消费者
我于2025.3.25在桐庐宝之驿宝马店，提车三系，二手车置换，说是加宝马店置换补贴一共13万（车子12.8万➕店内两千补贴）提车二手车合同写12.8万，也没有告知说包含补贴了，后期店里说包含了，严重欺诈消费者
