我于今年年初购买了红米turbo4手机,手机官方宣传了手机具有很强大的涉水功能。但在我手机被雨水淋后出现故障后我和专卖店沟通,小米方推诿责任,说官方宣传的涉水功能仅限参考。我对此推诿责任不满
本人于2024年9月23号在京东商城小米专卖购买小米mixfold3手机一步,手机使用期间经常发烫,手机还在保质期,2025年6月1号,由于武汉天气比较热,手机拿在手里烫手,到晚上就出现屏幕漏液现象,厂家不给免费维修,告诉我需要支付1865元5折维修费,手机跟之前看的这款手机广告完全不符,而且客服也说广告是做宣传用的,广告打的是最结实的折叠屏手机,从很高的地方掉下来,一点问题没有,我现在投诉商家有欺*消费者行为,严重侵害了消费者权益,商家一口咬定属于人为,是不是手机只要有磕碰的痕迹出现问题就属于人为?而且商家也不敢保证,自己卖出去的每一部手机都不会有质量问题,在保修期内也不给免费维修,多次沟通无果,是不是这个事就没有人管了
于2024年7月6号购买微星显示器,现出现质量问题,非人力破坏,在保期内,寻求官方售后处理,官方售后联系第三方处理,第三方一直在拖时间,不予处理,并再次联系售后热线,没有给出好的处理结果,侵犯了消费者保障权益,我的诉求尽快与我协商处理
红米K50屏幕绿线故障要求维修并赔偿身体损失,本人于2022年4月30日购买红米K50,在2025年5月23号至6月6日正常使用中陆续出现3条绿线。联系小米客服工号209895得到答复是产品质量问题,我有相关的录音。本人近期患有飞蚊症,眼前有黑影,疑似与红米K50手机屏幕存有关系。同时在各大平台了解到好多K50用户也出现绿线的问题,手机无拆无磕碰无摔伤无进水,是因为屏幕设计有缺陷才导致的,现小米以过保为理由让消费者自费维修屏幕。对比其他手机厂商如OPPO VIVO在无人为损坏的情况下出现绿线是免费更换,根据《产品质量法》《三包规定》,屏幕作为主要部件若因为设计缺陷导致故障,即使超过保修期,厂商应承担维修责任。小米差异化处理(部分用户免费换屏,多数用户自费)违反《消费者保护权益法》第10条公平交易。我诉求小米提供维修并赔偿身体损失
红米K50屏幕绿线故障要求维修并赔偿身体损失,本人于2022年4月30日购买红米K50,在2025年5月23号至6月6日正常使用中陆续出现3条绿线。联系小米客服工号209895得到答复是产品质量问题,我有相关的录音。本人近期患有飞蚊症,眼前有黑影,疑似与红米K50手机屏幕存有关系。同时在各大平台了解到好多K50用户也出现绿线的问题,手机无拆无磕碰无摔伤无进水,是因为屏幕设计有缺陷才导致的,现小米以过保为理由让消费者自费维修屏幕。对比其他手机厂商如OPPO VIVO在无人为损坏的情况下出现绿线是免费更换,根据《产品质量法》《三包规定》,屏幕作为主要部件若因为设计缺陷导致故障,即使超过保修期,厂商应承担维修责任。小米差异化处理(部分用户免费换屏,多数用户自费)违反《消费者保护权益法》第10条公平交易。我诉求小米提供维修并赔偿身体损失
我在25年6月11日在淘宝天猫小米店,购买一台手机红米k80(12+256)1605元。 12号录视频签收,当时发现 1.摄像头内部有颗大灰,还有 2.屏幕侧看很绿,就是正常放在桌面上看,跟正面看就差别很大。22号不到十天,又出现了卡屏幕问题。 诉求: 一: 退换货,二: 赔偿500元,不退换货了。
本人于24年7月购买此机当时验机屏幕并无问题但今年六月手机屏幕出现屏幕发红,又在今年二月份摄像头出现问题给出更换解决方案,但实际到手后盖又出现贴合歪,于是本人又进行售后解决了此问题,又自今25年6月份摄像头进灰前前后后浪费了本人大量的时间和精力,又在昨天本人在OPPO官方商城申请了售后今天收到售后联系但售后以屏幕并无故障拒保,因此我认为该产品有很大的质量问题
我于2025年3月30日,在小米线下店买了小米手机小米15pro,使用一月后自动出现刷机模式,自动关机模式,去你们售后,给我重新弄了系统,就出现了发热,电池量耗损大等问题,体验感极差,目前要求退货
红米K50屏幕绿线故障要求维修并赔偿身体损失,本人于2022年4月30日购买红米K50,在2025年5月23号至6月6日正常使用中陆续出现3条绿线。联系小米客服工号209895得到答复是产品质量问题,我有相关的录音。本人近期患有飞蚊症,眼前有黑影,疑似与红米K50手机屏幕存有关系。同时在各大平台了解到好多K50用户也出现绿线的问题,手机无拆无磕碰无摔伤无进水,是因为屏幕设计有缺陷才导致的,现小米以过保为理由让消费者自费维修屏幕。对比其他手机厂商如OPPO VIVO在无人为损坏的情况下出现绿线是免费更换,根据《产品质量法》《三包规定》,屏幕作为主要部件若因为设计缺陷导致故障,即使超过保修期,厂商应承担维修责任。小米差异化处理(部分用户免费换屏,多数用户自费)违反《消费者保护权益法》第10条公平交易。我诉求小米提供维修并赔偿身体损失
红米K50屏幕绿线故障要求维修并赔偿身体损失,本人于2022年4月30日购买红米K50,在2025年5月23号至6月6日正常使用中陆续出现3条绿线。联系小米客服工号209895得到答复是产品质量问题,我有相关的录音。本人近期患有飞蚊症,眼前有黑影,疑似与红米K50手机屏幕存有关系。同时在各大平台了解到好多K50用户也出现绿线的问题,手机无拆无磕碰无摔伤无进水,是因为屏幕设计有缺陷才导致的,现小米以过保为理由让消费者自费维修屏幕。对比其他手机厂商如OPPO VIVO在无人为损坏的情况下出现绿线是免费更换,根据《产品质量法》《三包规定》,屏幕作为主要部件若因为设计缺陷导致故障,即使超过保修期,厂商应承担维修责任。小米差异化处理(部分用户免费换屏,多数用户自费)违反《消费者保护权益法》第10条公平交易。我诉求小米提供维修并赔偿身体损失