#万象城积分问题#
已完结 投诉深圳万象城会员权益降级损害消费者权益，要求恢复会员有效期内的正常权益
2023年4月2号终于升级到了万象城黑金会员级别，享受免费停车等权益，但突然5月4日说是权益升级，实际每项权益都是降级，严重损害和影响到我应有的服务-停车免费变成只有6小时免费，超出5元一小时，而且停车场日常还进行了区别对待，除了华润的员工，我们都必须停到指定的偏远角落，出停车场还要搭乘他们的接驳小公交，太搞笑了，至少权益发生变化，变得更差了，也应该从我们的会员到期之后，有效期内应该维持我们之前的权益，而不是打着权益升级的幌子，损害我们的利益-那当初为了正好可以免费停车，费劲的消费积分是干啥?希望能恢复我们原有的权益，且正常进出停车场-
已完结 天津万象城会员服务中心不履行积分活动内容
2022年6月19日20时许，我于天津万象城PlayStation 专卖店消费4599元，当日商场明确宣传有20倍积分活动，我按照要求于当日活动有效时间内20时左右，在一点万象app内拍照上传了购物支付凭证，结果当天无人审核。20日下午15时左右，我接到万象城客服电话，称我上传的购物凭证不全，需上传店内另一张购物小票。由于我在上班且24小时值班，小票并未带在身上，22号我回家后上传了另一证明，结果万象城会员中心客服人员告知我由于我个人原因，上传时间超出活动时间，无法积分，态度冷硬横。事实上，21号客服人员电话明确告知我7日内上传均可积分，且19日当日我按照活动规定时间内上传，无人审核，转天下午15点我上班时间才告诉我需要补充上传，我问他们为什么转天才通知，客服告诉我因为他们忙所以转天才审核。那么我想问问，他们忙就可以转天审核，造成超出活动时间限制，我工作忙就必须随身带着小票配合他们上传？我参与疫情工作为国家做贡献值班30多个小时不能回家，你中间因为客服原因说忙导致的超时，必须让我值班的时候回家配合上传？等我回家第一时间上传还说我自己原因造成超时？
