天津万象城会员服务中心不履行积分活动内容

南昌华润万象城在App里举办“万象幸运星 每日抽好礼”活动，20****22-0903期间，每天打卡可获得2次抽奖机会，每次任意消费并集星可获得1次抽奖机会，并承诺100%中奖，但本人在8.30、8.31两天多次抽中谢谢惠顾，连最低的9万象星都没有，反馈给商家后，商家先后给出多种解释，且前后不一：最初说最低端的礼品送完后，就会出现“谢谢惠顾”，但我说最低端也有9万象星、并不是他们说的“谢谢惠顾”；之后又说是最后一档次的护手霜送完了就会提示“谢谢惠顾”，我说这和100%中奖也是违背的；随后客服又说每天护手霜是限量的，我说我在多次“谢谢惠顾”之后又抽中过护手霜，这又怎么解释；随后还有跟我说活动结束了，这不是在搞笑吗！现在客户经理跟我联系，要我提供近期所有的消费记录，可以帮我申请奖品！我说，这是你们的赔偿，不是我自己用消费积分去兑换礼品，商家的处理态度简直是不可思议！自己活动出现了问题，却在百般推辞，而且故意设置各种门槛，最关键的是在活动中空并没有这样的要求，却要求事后来补交相关材料！

我于2024年12月21日在长沙万象城的万斯品牌购买了一双万斯鞋，于2025年2月份发现严重开胶甚至出现渗水，于2025年2月28日去店里找了品牌方，当时店长说去帮忙处理；2025年3月3日通知我们去领回一双新鞋，但在2025年3月15日又发现鞋子开胶了，当时店里说：这款鞋子是存在这样的问题，当时有申请换款，多的钱补差价。店长说帮忙问了公司不同意，既然这款鞋子存在开胶的问题，为什么不改进后再批量生产，这严重损害了消费的权益，现在还是申请换别的款式

我于2025年2月23日在杭州万象城kolon sport可隆专柜当日一次性消费近1w元，其中一件1200元的打底衫，于3月1日因天气回暖仅在杭州穿着一次，无任何高强度运动，无任何过激行为，仅日常穿着，出现8-9处勾线，与商家售后沟通三日无果，反复沟通商家的反馈都是让我自行处理，用剪刀或者针自己勾线，不予退货与赔偿，对此处置本人不能接受，作为户外运动知名品牌，若此衣服300-400质量就算了，当一次性的穿了，这件衣服1200块钱买了就穿了一次出现这样的情况让我自己解决，那么即使这次我来回一个小时去市里补好了，那么下次第二次穿还是一样的后果，就是衣服本身质量存在问题

我于2025年2月1日（大年初四）在桂林万象城春庄·壮飨厨房(万象城空中花园店)用餐，在用餐过程中发现餐食中有异物，根据食品法有权向消费者申请赔偿，商家拒绝赔偿，且商家态度恶劣，求助桂林万象城也没有得到任何帮助。

温州华润万象城“北面”门店欺*消费者。在2024年10月22日来到门店，看中了一件价值2398元的抓绒冲锋衣、询问了店员马上双十一了有没有折扣、她告知他们线上旗舰店跟线下门店是统一价、没有折扣的。现在发现同样型号一模一样的品牌衣服抖音旗舰店卖1898，要求退差价500元，或者衣服退货！衣服还没穿

大约2018年，我在沈阳万城五楼缤纷万象滑冰场办了一张储值卡，供孩子学习滑冰消费用，孩子学习了半年多没有坚持下来，不愿意再去，我当时跟冰场沟通退款事宜，冰场并不予以理会，那时候我家这个老大6岁，我想着我还有老二，也不想与其发生纠纷，心想将来老二用，可是如今老二都7岁了，孩子依然不愿意去，就意味着我的预存款花不掉。 这期间，我联系了我的一位朋友，朋友家小孩也在该场地学习滑冰，我准备将剩余的尾款转给我的朋友，可是万象城滑冰场依然不同意。 这也就意味着我交的钱不管花不花，都是有去无回的。 我想请市场监督管理局为我们消费者做主。万象城五楼缤纷万象滑冰场这究竟为什么，这么霸道，欺负消费者，单方面的霸王条款。 怎么都不行，容不得商量，也不解决问题。不仅态度傲慢目中无人，更是强买强卖，毫无理由吸消费者血。 请沈阳万象城缤纷万象滑冰场停止违法行为，给我一个公平。 在此之前，辽宁省沈阳市和平区时长监督管理局收到过我的投诉，以追溯周期太长而拒绝我的投诉，建议我走法律程序，借以办结我的投诉案件。我不服，再次向该部门发起投诉，理由是:这期间经历过几年疫情，全世界都按下暂停键，更何况一个滑冰场。第二次和平区市场管理局接案了，但过去一个月的时间，至今也还在办理中，我期待更有力量的渠道帮助我维权。感谢。

我于2024年11月3日下午18点在太原万象城亨吉利名表中心购买了艾米龙手表，价格6200。工作人员表示该产品全国统一售价。但我于当日18点30分发现该产品在天猫官方旗舰店的售价比实体店便宜1300元。差额高达20%。后续于商场和店铺协商，均表示无法退货或退差价

我于2024年9月26日在重庆万象城商场sandro专卖店购买服装，9月28日要求退货，或者参与万象城商场28日开始的国庆活动，但是sandro店铺以打折商品不予退货为由，不予退货也不能参加活动。诉求：办理退货；若不能办理退货请将我的订单参与万象城9月28日活动，予以退还差价。

2024年4月23日 开会去南昌，在万象城华为店同事购买电子产品，用万象城积分卡积分。八月底，南昌万象城要求出示消费截图，不然，扣除积分并降级处理。现在冻结卡片不让使用。第一，会员权利是多年在万象城消费获得，无故降级霸王条款。第二，不认可积分未及时通知，会员卡保级时间为6月26日，距离消费4月23日，两个多月。如早日提出，能避免卡片降级。诉求 只要求保级 对于不认可积分扣除，保级差额用6月26日到冻结之日积分弥补。

2024年8月27日我在海口万象城里的凯乐石专柜试了一条价格为2200元的冲锋裤，因当时店里没有我的码数，后期店员告知我有码了后我在微信转了2200元给该店导购，试了之后发现和店员形容的买大一码裤腿没有变长不符，所有又退回去了，退回去当天该导购告知我需要29号上班后给我退款，结果29号询问该店员的答复是需要等9月1日给我退款，为了当月个人业绩好看，本人也同意，结果到9月1号退款又反复推脱。