#优时通退款纠纷#
处理中 奶粉发现异物且客服态度恶劣
本人于2025年7月8日在优时通平台上购买了4罐德国爱他美卓傲一段奶粉，现在在喝的是第3罐，7月28日打开的，目前已经喝了一半，今天中午要给宝宝冲奶粉打开盖子，舀起一勺奶粉看见里面有一个黑色的异物，然后我拍照反馈给了客服，客服要求我提供相关的照片和信息，都按要求提供，一直到下午才有客服电话联系我，电话里态度非常不好，从开始到现在一句道歉的话都没有，一直在强调自己的奶粉没有问题，并且极其不耐烦，还说我的订单超过七天了，不可以走售后，我奶粉都喝的第三罐了，怎么可能会不超过七天呢？给我的解决方案是给我一张60元的优惠券，后来又说可能是我自己人为弄进去的，我对宝宝吃的东西一直都非常上心，奶粉打开储存的方式都是严格要求的，不存在进入异物的可能，还说如果对奶粉质量问题存疑，让我自己联系爱他美品牌，这个解决问题的态度实在是让人无法接受，我的要求就是退货退款以及赔偿，退一赔三，奶粉存在质量问题，再加上客服的处理态度，我的要求非常坚决，请求贵平台帮忙处理。
处理中 优时通购买奶粉未发货且无法联系商家
我于2025年7月16日在优时通上买了两罐奶粉，至今为止仍然没有到货，我现在看不见快递信息登不上app小程序，要求商家退货，商家置之不理
处理中 优时通购买商品未发货且无法退款
我在上面买的荷兰美素跨境快递一直没到货退也不给退现在app登不上去，小程序也登不上去，我想退费
处理中 优时通注册费用不退引发投诉
注册还需要9.9注册费用，但是不需要用了也一直不给退款，那么多投诉不是开玩笑的
处理中 优时通奶粉质量问题及售后处理不当
我于2025年6月30日在优时通平台上购买了六桶德国爱他美白金版二段奶粉，现在在喝的是第二桶，7月21日打开的，刚刚要给宝宝冲奶粉打开盖子，看见里面有一个黑色的异物，然后我拍照反馈给了客服，客服从开始到现在一句道歉的话都没有，一直在强调自己的奶粉没有问题，还说我的订单超过七天了，不可以走售后，我奶粉都喝的第二桶了，怎么可能会不超过七天呢？后来又说是我自己人为弄进去的，我对宝宝吃的东西一直都非常上心，奶粉打开储存的方式都是严格要求的，不存在进入异物的可能，我的要求就是赔偿，按照加一赔十的标准，虽然他不是假货，但是奶粉存在质量问题，也是按照这个标准来赔偿的，再加上客服的处理态度，我的要求非常坚决。
处理中 优时通退货纠纷及税费争议
我与2025年7月12日在优时通上购买了6罐2段奶，未开封，质疑真假，娃过敏等多种原因要退货，卖家同意退货，我不同意扣98税费后，卖家就不同意退货退款了
处理中 优时通奶粉罐破损退款纠纷
我于2025年7月3日在优时通小程序上下单了两罐荷兰牛栏奶粉，7月10日签收时发现奶粉罐压坏了，并且漏奶粉，我第一时间找到客服反馈，客服让我发了很多奶粉罐破损的照片，最后达成一致，退一罐回去我先垫付运费，后边给报销，我第二天去快递点寄了快递，7月15日我查看快递信息发现优时通方面拒收了快递，我找客服询问客服永远都是反馈了等消息，现在又把快递退回，我的诉求是退款加退运费
已完结 优时通商品过敏且退款纠纷
2025年6月22号 04:13分在我在优时通下单了inne的钙铁锌三盒 结果商品导致过敏 找了商家 商家一开始不给退货退款 后面一直沟通才给退货退款未开封的 退货之前商家让我提供商品未开封照片 我也提供了 也按照商家要求退回去了 结果商家在7月10日就签收了商品 也一直不给退款 我在12号晚上找了商家客服 结果客服说一天以内退 结果一直不退 今天又找了客服 结果客服跟我来一句说商品破损了 不给我退款 我让客服提供开箱视频 客服也提供不出来 还把他们自己创建的退款工单取消了
已完结 优时通退货运费纠纷及退款问题
我于2025年6月17日在优时通平台购买两罐爱他美奶粉，由于过敏原因，申请退货退款，商家要求扣除税费，要我自己承担运费，诉求全额退款，商家承担运费
已完结 购买奶粉致宝宝过敏，售后处理不当
我在2025年6.28优时通小程序购买了一桶佳贝艾特悦白奶粉 喝了三勺宝宝出现过敏症状 平台客服说看不出异样并且开封不支持退款 难道孩子过敏我就要给一直喝吗？
