迅捷视频转换器退款纠纷怎样投诉维权？迅捷视频转换器退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

#迅捷视频转换器退款纠纷#

处理中迅捷音频转换器终身会员退款遭拒

我于2025年5月26日在上海互盾信息科技有限公司旗下迅捷音频转换器，因手误点错了而导致误开通了终身会员，已在第一时间联系在线客服和人工客服要求退款，均以不是软件问题而拒绝退款。“购买虚拟会员服务后，商家拒绝履行七天无理由退款义务，涉嫌违反《消费者权益保护法》”

已退款迅捷视频转换器：购买会员无法登录，申请退款遭拒

2025年2月19日，我购买了该APP的会员半年，但是半小时之后因为无法登录，所以我想要退款，但是该平台拒绝受理，而且我在和官方交流的过程中并没有使用过该软件，并且在开通软件不到两小时的时候，我就在和他们交涉退款，但是他们拒绝退款。

已退款迅捷视频转换器APP虚假宣传诱导消费

我于2025年2月4日在迅捷视频转换器APP上购买会员，宣传页面写的是0.1元/天，我想着先买一天试试效果，结果扣了98，宣传页面并未明显标注是98元的终生会员，结果点进去扣了我98元，涉嫌虚假宣传诱导消费，申请退款后台不予处理，要求退还全款。

已退款迅捷视频剪辑会员购买款项不符

我于2025年2月2日在迅捷视频剪辑购买了会员，只看到0.1元，然后就购买了，结果付完款后发现是88元，侵害了本人消费者的权益。我的诉求是请求退款。

已退款迅捷视频转换器：充值后无法使用且拒绝退款

我需要进行视频格式转换，在搜索之后显示“迅捷视频转换器”可以做到，下载之后未看到任何提示，尝试拖入视频发现无法操作，以为需要充值会员才可以操作，充值后发现仍然无法转换，充值后从未用过这个软件的任何服务和功能之后也不会再用到，所以申请退款，但是商家拒绝。诉求退款。

我于2024年9月3日下载了“迅捷视频转换器”安卓app客户端，需要使用该app的“热门工具”一栏中的“AI字幕”功能，点开该按钮后，提示需要购买会员，于是使用支付宝购买了该荦终身会员，但是购买后使用AI字幕功能时，完全不能对英文字幕做出正确解析，无法正常使用。我第一时间联系了客服，客服表示软件一经售出即表示已授权给我，我可以一直使用，但是具体AI字幕功能的效果不予保障，软件能否正常工作取决于我的音源，迅捷app认为我的音源存在问题，但实际我的音源是常见对话场景，音质清晰，使用第三方app(如剪映app等)都可以完全正确解析。根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易的权利。软件购买后不能退款，商家在销售时未明确告知该限制条件，侵害我的公平交易权\自主选择权及知情权。我的诉求是行使退货的权益，由迅捷视频转换器退回我的100元会员费，同时我注销该会员。