北京高教云教育退款纠纷怎样投诉维权？北京高教云教育退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

#北京高教云教育退款纠纷#

处理中北京高教云教育虚假宣传并拒退学费

我于2020年11月7日，高教云的人以“包就业”“高薪兼职”“考试包过”诱导支付学费6604元，没有提供任何合同以及发票，没有提供教育服务以及考试等宣传的内容，该公司售后人员承认欺诈我，多次恶意辱骂拖延拒不处理。诉求：退还学费！

我于2024年10月30日通过公众号添加了高教云教育并缴纳¥3680报名了心理咨询师的证书考试，当时他并未告知我退费条件与退费要求，我进入学习后发现课程质量差，发现其办法证书的机构不权威且出现用钱买证书的情况我想要退费但是对方以我已经报名半年为由不让我退费一开始我是和平协商希望可以按照我的学习课程时间来进行退款可是对方不同意总结如下第一购买时未告诉我退费要求及条件侵害了我的知情权第二虚假宣传诱导消费课程质量差，甚至出现用钱买证书的情况侵害了我的公平交易权第三不允许我要求退费用各种理由搪塞侵害我的自主选择权和财产权希望通过投诉维护我的合法权益，能够要求对方合理赔偿退款

处理中高教云高调重复宣传免考下证，考试收费高昂请求退款

1，合同无高教云的签字盖章，是无效的 2，一直在宣传加钱免考下证，个人一直对这个证件的合法性存疑 3，报考费高达680，补考费高达200，就是纯想收钱，一开始合同也并不提示如果高昂的收费 4，诈*式的催促付款，态度恶劣 5，不停的宣传没有证件的上岗兼职可以得高薪

已完结北京高教云教育虚假宣传，拒绝退费，无合同无发票

2025年3月20日我报名了北京高教云教育辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，出现拿证难，更多的是向我发增加培训费用包括但不限于二次缴费缩减考题数量。没有合同没有发票想要退款，但机构却拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!

处理中北京高教云教育退费纠纷及分期付款申诉

2024-10-17报名未进行课程学习，想退费，同班主任沟通后申请售后，售后说是过了180天服务培训期不予退费。但在开始报名时，没有签署合同协议，合同理应不成立。初次358 后来先学后付分期付款268.5*12（7次剩5次未交付）申诉已缴纳金额

已退款高教云教育虚假宣传，要求退款及赔偿

投诉事由为该机构存在欺诈行为，我要求退回已支付的课程费用。在2024年10月，我看到的宣传教高云教育，宣称只要报名并完成他们的心理健康课程学习，就能获得心理咨询师证书，该证书在行业内具有较高认可度，对我未来职业发展有很大帮助。基于这样的承诺，我于2024年10.25日，下午3点通过微信和支付宝花呗向该机构支付了课程费用560元，订单号4200002416202410258223234461工作人员明确承诺会发放证书，并且明确说过是全国统一的证书，但是事实上只是自己机构内部造价的，只是个结业证书，并没有什么心理咨询师证书。但跟我联系的工作人员已经离职，我已经无法再找到聊天记录，给我转到其他人员，就没再找过，我主动联系该机构协商退款，他们拖延时间，拒绝正面回应退款诉求，威胁我，要求我继续支付完，连支付宝的电话都是假的。基于以上情况，我恳请微信支付平台介入调查，冻结该机构的微信收款账户，并协助我追回已支付的课程费用3080元，和420元的一个月费用，以及帮助解约我跟他们之间的签署的协议，微信作为广泛使用的支付平台，有责任维护良好的交易秩序，保护消费者的合法权益。感谢您抽出时间处理我的投诉，期待能尽快得到公正合理的处理结果。如有需要，我随时配合后续调查。

已解除合约投诉北京高教云，要求退款

2025年01月15日，我在北京高教云信息技术有限公司付了100元的预定费，之后也开通了支付宝的安心付，由于自身时间问题选择在本年的6月开始学习，因此我现在一节课也没有上，但由于最近经济紧张，并且也看到了更多有关该辅导机构的投诉，我非常担心商家的安全性。立刻联系商家进行退款退课，可商家不予回应，无奈之下我只能投诉，并且在支付宝上的开卡已经成功解除，也就意味着我在高教云辅导机构的费用还有之前的100元，虽然不多但我还是希望的得到商家的有效退还并要求商家删除我的个人信息。

已完结北京高教云教育课程诱导消费及退款纠纷

我于2024年10月11日在北京高教云信息技术有限公司购买心理通关班课程培训服务。在可以查询专业课程的小红帽公众号上看到宣传，信以为真，便报名。在报名过程中诱导消费。报完名后发现不符。出现问题一：招生老师慌称在非专业人员听完课后便可考证上岗，其实发的心理咨询证书作假问题二：招生老师称这一期考试不是心理学本专业出身的也可以报考，下一期就不能报考了，而现在是报名高峰期，名额流失非常快，我的省份只剩十几个名额，给我带来紧迫感和消费压力，侵害了我作为消费者的自主选择权，诱导消费，且诱导我分期付款问题三：诱*我非本专业，专科在校生也可考上心理咨询师，并发专业证书，但后续发现并没有，而且后续还要交更多的钱报名问题四：课程质量太低下，给我安排的是心理学堂 app里本来就有的而不是机构的。问题五：我与机构签定的合同并未有电子发票诉求：希望能退回本人于 2024 年10月11日付368元的首付和到目前为止每月付的共计1656元，并终止每月的绑定支付宝定期扣款。

已完结北京高教云教育虚假宣传不退费要求退款

本人2025年1月7日在北京高教云信息技术有限公司报名心理咨询师，共计花费3680元，该机构虚假宣传，违规经营，今年1月初我通过推文下单了这个课程，他们给我发了教材快递，加了个班主任的微信；教材快递我已收到。2月份我看了半堂网络录播课，后面很忙没时间看课；2月20号的时候我问那个客服能不能退课，他们隔天换了个客服联系我说不建议退，没有明确回复退课流程，说是后面改进服务，让我继续保留课程。没有主动提供发票；我当时忙于工作，没签合同，他们也没有主动联系我签合同，后续我再找合同的时候找不到了。我目前只看了半堂课程，报名的时候那个人说的，学习过程中不满意可以退的，现在说不能退了，因此感觉该机构不靠谱，因此要求该机构退还我所有费用。