美宜佳退款纠纷怎样投诉维权？美宜佳退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

#美宜佳退款纠纷#

已改善服务美宜佳会员活动付款方式未告知致优惠无法享受

2025年6月2号在美宜佳粤27606店参加10元3支东方树叶会员活动，付款时用支付宝支付23元，店家未告知需用绑定会员支付方式付款才能享受活动，现导致商品无法享受此次优惠，协商无果后，想要退货，店家告知不能退货！

一、基本信息事件时间：2025 年 5 月 27 日下单，5 月 28 日发现问题事件地点：美团外卖平台美宜佳店铺订单，收货地址 [具体地址] 当事人：陈述人（消费者）、美宜佳店铺工作人员二、事件经过 2025 年 5 月 27 日，本人通过美团外卖平台在美宜佳店铺下单购买一箱百岁山矿泉水。5 月 28 日，本人打开矿泉水箱子，发现箱内爬出大量蟑螂。由于本人极度恐惧蟑螂，为避免蟑螂扩散，当即直接将整箱矿泉水丢弃至*桶。发现问题后，本人第一时间联系美宜佳客服反映情况，并申请退款。客服同意退款后，却要求本人将已丢弃的矿泉水留存，等待工作人员上门取回。本人多次向工作人员强调因惧怕蟑螂，且箱内蟑螂数量众多、密密麻麻，担心蟑螂在等待期间爬出扩散至房间，所以已将矿泉水丢弃。但美宜佳工作人员仍通过电话、信息等多种方式持续联系本人，要求支付货款。迫于其不断施压，本人最终支付了该笔货款。三、证据材料美团外卖平台的订单记录、退款记录与美宜佳客服、工作人员的沟通聊天记录、通话记录（如有录音更佳）四、诉求退还本人已支付的货款赔偿因蟑螂出现导致的精神损失费 [500] 元赔偿房屋因蟑螂可能存在而进行全面打扫产生的费用 [500] 元

已赔偿美宜佳销售过期金典纯牛奶投诉

主体地址：广东省中山市南头镇升平南路9号碧桂园招商大名府小区正门*销售方式：现场 *争议发生时间： 2025年5月17 *消费金额：5.5元 *商品/服务名称：金典纯牛奶 *具体情况描述：2025年5月17日12：30左右前往美宜佳购买一瓶纯牛奶，饮用后发现生产日期为2024年4月，有效期6个月，显示食品已过期，与商家协商处理无果，商家未经允许自行操作给我退款，现就销售过期食品的问题进行举报投诉

已完结美宜佳售卖问题榴莲拒绝退货引发投诉

投诉黑心商家太多了，我于5月22号21点46分，在东莞南城黄金路888号御泉山庄1栋103号店的美宜佳，店号是5611。购买了261元榴莲。当时是现场开得，开之前老板就承诺百分百不会过熟，开完试吃最小块的后表示质疑存在苦味，老板依旧表示没问题，让我们拿回去。拿回去家里又吃了两块还是苦味后，电话与老板反应，老板让拿回门店。但是拿回去后他也没试吃，就一直指着外观说百分百没问题，让我们有问题可以拿去当地某某的大榴莲专卖店坚定（我们表示质疑，万一你从哪边进货的，我们拿过去，那边也肯定帮这个老板）然后起了争执。老板报了警，警察过来调解后，给的方案就是，双方各留一半榴莲，第二天就是5.23号，就是今天向市场监督管理反馈。目前已反馈当时警察来调解时还说过5.21号时，就是我们买榴莲前一天，这家店也是售卖了发霉的番茄，被报警过来处理了，也是一直拒不退款，警察多次调解劝说才肯退说明这家店存在有经常售卖质量问题食品的嫌疑