我于6月30日在快团团买的快递，有单号无物流，联系不到团长，官方客服也不给处理，我要退款申请
？？？这个问题行问题问题快团团联合商家欺*消费者，退货不退款： 一、7.12我在快团团购买台灯，收到后发现台灯充电口是歪的，完全没办法插充电器，于是我要求退货退款。 联系商家商家一直不回应，于是我联系快团团官方客服，客服告诉我联系到了商家，让我先寄回寄回后商家会退款以及承担运费，此时商家仍未通过我的退款申请，我担心寄回商家不给我退，我向官方客服询问有关问题后，客服表示他们会监督商家退款，让我放心，于是我于7.16将商品寄回。 二、寄回货品签收后我又联系商家退款，商家还是不回我消息，整个过程中商家没有与我进行沟通，也并未通过我的退款申请，我继续寻找官方客服帮助，客服表示让我自己联系商家，联系不到可以上传身份证件申请披露商家信息，我认为要求并不合理，这种维权手段侵犯了我的隐私权，于是我要求客服帮我联系商家，客服并不帮我转达，一直说一些客套话，后来又告诉我商家需要我的快递单号和运费截图以及收款码，我将上述材料全部发给商家，但收款码无法发出，我也给商家发了我的支付宝账户，商家此时已读不回，我又让客服转达，客服只是不停的表示让我消消气。 三、我想知道我作为消费者难道没有要求退款的权利？退货商品签收已经五天，没有人联系我退款，我仅仅是要求拿回属于我自己的钱，竟然维权无门，期间我在微信支付也进行了投诉，但是仅仅在商家回复我需要提供单号时就显示了投诉已经解决，难道说微信支付的客服仅仅看到回复就认为已经解决了
我在2025年7月13号在拼多多旗下快团团的小程序上买了东西，但是商家无法提现也无法给我退款，因为买的东西是盗版课程所以无法审核经营许可证等资料，我和商家已经协商过，继而把问题反映给快团团客服，但是他们一直在搪塞我，说在处理要审核很复杂之类的话术，从我投诉至今已经一个星期了，依旧未给我一个结果，或是打电话等方式向我反映进度，一共是1980的东西，我怀疑快团团有非常大的嫌疑恶意冻结用户资金，我现在和商家已经协商好了，无任何纠纷，我只想要*台介入强制退款
7.16日在快团团购物一件kimss短袖，s码，原创品牌。 收到货后发现质量差，并且和我在淘宝上买的69元无品牌的短袖质量一模一样，申请退款 团长拒绝了，联系快团团客服，给回复说联系不上商家，这种百烂的态度很无语 ，投诉快团团不解决客户问题，要求退货退款
我于2025年6月22日在快团团app购买了178.7元的A货高仿一比一的鞋子+防晒帽子+衣服，商家发错货，我收到是一双不是我拍的鞋子，2025年7月2号申请退货，商家同意，7月8日商家已签收退货商品，7月16日我咨询商家，为什么还不给我退款，商家告诉我寄错了货物，我又去找快递确认发出货物，确定没发错后，又找商家，商家回复去核实，核实了几天无下文，7月20日我找快递核实重量和图片，还有找快递*台核实发出的重量，核实重量和图片，和商家发出的图片一致，商家就是一句话，我退错货了，我想表达的是1、退货退款商家同意后退货 2、商家7月8日已收到退货货物 3、退错货了商家为什么签收？ 4、商家收到货后凭什么不退款？想要货和钱？这分明不是白嫖吗？ 5、退回货物图片和重量和商家发出一致 请*台一定帮忙处理
我在2025年6月4号通过拼多多旗下的快团团购买了团长L的渠道试卷，支付价款是2500元，订单编号是25*****************37。当时他的店铺广告语是买了这套试卷就能帮你押送核心的考点通过考试。但实际情况并非如此。因这件事情和团长沟通退款事宜被遭拒绝，后期跟快团团以及拼多多的客服沟通此事，得到的回答均是无法联系到团长，需要消费者自己沟通解决。并且快团团也无法提供团长的注册地址，造成我无法通过司法途径解决问题。
本人于7月14日在快团团app内，在一家名叫小满胜万全工作室（地址显示在扬州）购买了lululemo的斜挎包。订单号250714-36***********80。产品称正品质量好，为牛津布材质。拍后由于物流信息一直未更新，我申请过两次仅退款被卖家拒绝退款，实际卖家于7月20日从义乌拨浪鼓何志航处发货。21日收到实物，包装袋上还有正品字样，但做工粗糙，明显是假货。收货当天申请退货退款被团长拒绝两次，也不回复原因，我找快团团客服投诉，该团长仍然拒绝退款。本人的诉求无关金额大小，只是对于这种损害消费者的基本权益非常抵制，同时快团团这样的*台管理太差，请领导部门加强监督
我于7月21日晚上八点多在快团团*台上购买了一条项链，写着五天左右发货，我晚上22:57:59分我就申请退款不要了，商家拒绝我的退款，不让我退，你东西又还没发货还不让我退款，说什么报单了不让退款，你卖东西我刚下单没几小时我就申请退了，而且你也是五天左右才发货，预售的，凭什么不让退款，强买强卖。找*台客服也就通知团长没有任何后续，团长留言找她也不回复我，联系拼多多客服也是说给专员处理，也不给我处理退款，就互相推脱，现在请求麻烦把这个订单帮我退款成功。
我在快团团售卖了一款定制产品，我在快团团主页写了 不退不换 但有个顾客不想要了，所以顾客发起投诉，之后我跟顾客联系了之后按照快团团客户提供方法让其撤诉了，然而撤诉之后快团团仍不解冻资金，导致我无法给顾客退款，寻求客服解释也跟人机一样，来来去去就那几句话，毫不处理商家跟客户的诉求，现我的诉求是将我的冻结资金解冻
我于2025年7月10日在快团团微信小程序*台购买商铺肉肉（活动在朋友圈）的遮瑕膏，经鉴定是假货，确定好要给我退货退款，但是商家不去签收，拖着未退款，请帮助我处理退款手续