我于7月20日,在快团团,国际品牌大小样订阅购买Sk2神仙水,商品与宣传图片不符。我要求退货退款,商家同意返货后,把货款与垫付运费都给返回。结果只给货款,运费不给,发信息不回,打电话不接。我的诉求退还运费。
我于2025年7月16日在微信小程序快团团旗下下单 菲猫精选 家的安耐晒防晒霜,在一开始我下单的时候,我就问过他们是否为正品,他的回答模棱两可,我又再一次确认,他说的是支持专柜验货(图一),可是现在除了那些博主,谁会真的去验货,再然后我收到货第一时间我就联系了他和客服我说我要退货退款,让他们承担运费(图二,图三)然后快团团的官方客服不作为,我知道了,他是拼多多旗下的一个程序,我就和拼多多客服联系(图四7月22号)我是7月19号收到的货,当时我应该就联系了客服,客服让我等待,我等到了21号他都没有理我,我就去打电话联系拼多多客服,拼多多客服说是给我处理,也让我等待,然后在没有任何方式通知我的情况下,他就出了结果已完结,之后我再一次咨询,可以看到图四,我给他们打电话打了很多次,包括我和他们平台文字联系都联系了很多次,图片有限,我就没放,然后前天我给他们打电话,我说了要求,至今没有任何消息回复,我要投诉他们平台不作为,要求他们给我退款41元,一开始我是要求退货退款,给我补偿运费就行,因为是他们商家质量问题,他理应承担运费,但是他们平台不作为,然后商家跟我说7天之内不退回,仓库拒收,那么现在我要求仅退款,最后一张图片是他至今都没有结果
7.25在快团团下单连衣裙,当天退款至今不处理,也没有发货,平台和商家都不作为
我在28号买了一个榴莲,从云南运来一千多公里。到手打开发现已经坏了,但商家不给予赔偿
我于2025年6月24日在快团团平台中卫的小店预定中卫沙漠星星酒店房间,支付700元,但到酒店后发现预定未成功,经查询没有相关订单,导致无法入住。后商家退款只退回500元。商家理由中途取消需扣60%,但是根本不是我个人原因取消,是因商家未成功预定酒店导致我不能入住却不退回全款侵害了我的权益,本人诉求,要求全额退款,将扣的200元退回。
我于2025年6月30日在微信快团团小程序购买的香水,收到是假货,拆开闻了一下,香味刺鼻闻着头疼,当天就退回,商家收到货,一个月了不给退款,拒绝退款.商家卖大牌假货tomford还不给退款。快团团是拼多多旗下小程序
我在2025年7月26日在快团团下单了一个包包 持久不发货 我则申请退款 商家不理我 我去微信联系 发现她把我单删了 我认为存在诈*行为 侵犯了我的消费者权益 我希望商家能全额退回我的29.9元我的订单编号:250726-339303503384095
我在快团团注册了两个订单的拼单,然后我变成了商家。但是我要提现的时候,他需要让我实名认证啊,我这边显示认证了,但是我的钱提不出来,我要求把我的钱提出来。
我在拼多多旗下的快团团平台购买产品,资金账户被没有任何理由的冻结,不让我提现,在我账号各方面数据都满足的情况下,资金依旧没有任何正当理由的一直冻结,不让提现,在与平台客服多次催促下,仍没有解决,官方客服要么不回复,要么复制粘贴根本不解决问题,最后直接耍流氓就不予回应,根本就是强取豪夺,时至今日资金也没有解冻.
我于2025年7月21日在快团团购买了内裤 出现了实物与描述的严重不符 质量根本就不是优衣库的质量 卖的盗版货 没有影响二次销售 还不支持退货退款 强行消费?我的诉求是同意退货退款!