我于2025年4月8号在巴黎春天成山路宝岛眼镜购买了一款眼镜。当时现场口头我有问过两个问题第一镜片厚度是否在1.67的基础上薄个40%。你们员工说对。第二句话最终到手厚度是否在0.6至0.7区间。你们员工说对。好我下单了。最终到手厚度为1.76。这时候跟我讲世上就没有0.7厚度的镜片……那什么意思说是不是说明当时就是为了让我付钱呢。我有理由怀疑为坑*消费者。我的诉求调监控。现在我们各执一词她毫不承认当时说的话。第二诉求退款
前几天在店里面配了一副隐形眼镜 话费168 包括50的检查费和118元的隐形眼镜费用 但是隐形眼镜有质量问题 我告知商家之后 商家给出的办法是让我退回 花费八元邮费 质量堪忧 我不要眼镜了 必须退钱126元 包括隐形眼镜的钱118元和邮费8元
2025年2月4日,我孩子在北大人民医院眼科检查,自上次2024年5月在丽泽天地宝岛眼镜店配“星趣控”镜片(单号26***72)8个月,近视就退步75度。经该店检查确认我孩子视力及佩戴的旧眼镜后,认为符合免费更换“星趣控”镜片一付并开具免费更换片“宝岛眼镜公司服务单”(单号26***35),叮嘱我一周后取镜。 2月14日通知眼镜已配好,2月15日我到店取镜,该店闫敬川店长就孩子镜框及旧眼镜度数与宝岛系统登记度数不一致与我存在争议(之前2月4日对孩子旧眼镜该店无异议),不给我配好的新眼镜;因孩子2月17日开学上课就要使用新眼镜,为不影响孩子使用,于是我没有享受到免费换镜且要交付全款2180元(见单号26***65)才能取回眼镜。15日当场我就该店开具免费换镜服务单2613335却不履行的事实,拨打12345,至今已过去2周依然没有解决。我要求退回2180元。
我在京东平台2025年2月25号宝岛品牌购买眼镜 我我佩戴眼镜眩晕 觉得不适 我当天就申请退款 并未是故意戴着不退款 商家不同意 那消费者的权益谁来维护 商家也没有给我提供制作视频 我怎么知道眼镜是否正常度数
我于2025年2月17日12点59分在成都龙泉音乐广场店购买价值1317元眼镜,因为等货时间太久申请退款,商家以各种理由拒绝退款,我的诉求是申请退款。
我10.19团购了一张319元的配镜套餐, 在常熟市宝岛眼镜(梅李大润发店)使用的 配套镜片是贝罗防蓝光1.6的镜片 价值799元 当时店家说没有现货需要订购 但是我走后 她私自给我换成橄榄球1.56的镜片价值380元 两种镜片相差一半的差价
我在2024年7月27日在浙江宁波象山西周康明宝岛眼镜,购买2980元的蔡司眼镜,他说是国际品牌与国外联合,货在8月十几号邮寄给我,戴上后头晕目眩,经过工商部门调查,该商品是串货产品,非官方授权店铺,违反了品牌的条约,蔡司规定非授权店不能卖,从黑渠道得到的货,质量得不到保证,我要求退钱!商家强制必须同等价位换货,蔡司品牌享受90天售后,没有规定必须同等价位换,属于不讲道德,本人得知是串货产品要求退钱处理!听说要查验,商家就买通人脉织造假的检测证明
商家验完券,交易完成后联系我再补100元差价,但是此前并未告知我,我在交易期间询问过价格,但是工作人员并未告知我还有100元差价。隐瞒了知情权,我买眼镜是为了应急,350这个价格的眼镜我可以接受,但是交易完成后微信打电话要求我补100元尾款,我要求退货退款,并且在我退款期间对我进行信息骚扰,退款完成后我再将眼镜归还。
2024.6.29日 晚上9:25分来店里购买价值187镜框一个 2024.6.29到家以后发现镜框一上一下打电话都没有接2024.6.30来店里 要求退货退款 说不是质量问题退 但是镜框一上一下已经是质量问题了 店里员工给我她们老板的电话 我们问他带起不舒服的情况可不可以退老板说不退 说让我随便告他态度极其恶劣 诉求内容:退货,退赔费用
我于2024年4月26日在淘宝(宝岛眼镜官方旗舰店)购入价值119元老花镜,可收到快递是个空盒子,客服处理让我自行承担损失,我觉得我的权益受到了侵犯。